今年以來(lái)，泰山路街道民政社工站聚焦社區(qū)青少年成長(zhǎng)問(wèn)題，開(kāi)展了一系列專(zhuān)業(yè)個(gè)案服務(wù)，成功助力一名青少年走出成長(zhǎng)困境，引發(fā)社區(qū)廣泛關(guān)注。

此次接受服務(wù)的是社區(qū)青少年小增（化名）。一段時(shí)間以來(lái)，小增在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)諸多困擾，情緒波動(dòng)較大，與家人、同學(xué)關(guān)系緊張。社工站在了解情況后，迅速組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定個(gè)性化服務(wù)方案，開(kāi)啟暖心幫扶之旅。

在服務(wù)過(guò)程中，社工多次深入小增家中。如圖片所示，社工和愛(ài)心人士與小增圍坐在一起，耐心傾聽(tīng)她的心聲，以真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)逐步打開(kāi)她的心扉。通過(guò)深入交流，社工全面了解小增面臨的問(wèn)題根源，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助她調(diào)整心態(tài)、疏導(dǎo)情緒，引導(dǎo)她正確看待學(xué)習(xí)和人際關(guān)系中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，社工積極與小增的家人溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)改善親子溝通方式，營(yíng)造良好家庭氛圍；聯(lián)系學(xué)校老師，共同關(guān)注小增在學(xué)校的表現(xiàn)，為她制定針對(duì)性學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和心理支持計(jì)劃。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，小增的精神面貌和行為狀態(tài)發(fā)生顯著變化。她逐漸恢復(fù)自信，學(xué)習(xí)積極性大幅提高，與家人、同學(xué)關(guān)系也日益融洽。在近期學(xué)校表彰中，小增還因?qū)W習(xí)進(jìn)步和積極表現(xiàn)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

此次個(gè)案服務(wù)的成功，充分彰顯了社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)在解決社區(qū)居民實(shí)際問(wèn)題、促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)方面的重要作用。泰山路街道民政社工站表示，將持續(xù)關(guān)注社區(qū)青少年成長(zhǎng)需求，不斷提升服務(wù)水平，為更多有需要的居民提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的個(gè)案服務(wù)，為社區(qū)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

株洲市天元區(qū)泰山路街道民政服務(wù)站

2025年 3月 10日