大家好，我是菜雞公關(guān)。

歡迎來(lái)到我的新欄目“公關(guān)信”。做這個(gè)欄目的原因是想告訴大家，危機(jī)公關(guān)不是公關(guān)的全部，以及事后被動(dòng)公關(guān)不如事前主動(dòng)防御。

今天想要分享的是，SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)徐晉在公司年會(huì)上做的新年致辭，這也是菜雞公關(guān)搜集到的第9份公關(guān)信。

歲末年初，許多媒體和企業(yè)會(huì)發(fā)布新年賀詞，總結(jié)2024，迎接2025。對(duì)這種儀式的堅(jiān)持里，最受大眾關(guān)注的應(yīng)該就是南方周末了，菜雞公關(guān)也注意到了有關(guān)它今年的一些爭(zhēng)議。

在名為“用你的活法定義世界的算法”的那篇賀詞里，“人”這個(gè)字共計(jì)出現(xiàn)了50+次，但非?；闹嚨氖?，我從這些文字里又沒(méi)能感受到半點(diǎn)活人味。

SOHO中國(guó)的這篇致辭卻做到了，這也是菜雞公關(guān)今天想要分享給大家的原因。

這里先簡(jiǎn)單截取兩段文字給大家感受下：

SOHO中國(guó)是一家有30年歷史的民營(yíng)企業(yè)，很多員工陪著公司一同成長(zhǎng)，年齡普遍偏大，再就業(yè)的機(jī)會(huì)有限。
2024年，在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的大環(huán)境下，我們的一些同事和家庭經(jīng)歷了不同程度的挑戰(zhàn)：疾病、失業(yè)甚至親人離世等。在很多不幸和遭遇面前，我們每個(gè)人都顯得無(wú)比脆弱渺小。

上面這兩段文字，絕大多數(shù)的企業(yè)，是不會(huì)發(fā)布在新年致辭里的，因?yàn)橐非蟠蟾窬?、大?zhàn)略、大視野。

除了活人味以外，SOHO中國(guó)的這篇致辭之所以吸引到菜雞公關(guān)，另一部分原因是內(nèi)容里有考慮到危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)預(yù)防。

從網(wǎng)絡(luò)輿情來(lái)看，SOHO中國(guó)是一家負(fù)面纏身、飽受爭(zhēng)議的企業(yè)，而很不幸的是，2024年SOHO中國(guó)運(yùn)營(yíng)得也不算太好。

所以，在這篇新年致辭里，SOHO中國(guó)董事長(zhǎng)徐晉選擇“自爆家丑”，來(lái)抵御未來(lái)可能出現(xiàn)的危機(jī)公關(guān)。

比如致辭里提到，2024年，SOHO中國(guó)確實(shí)沒(méi)有完成80%的辦公室出租率目標(biāo)，但公司通過(guò)“以價(jià)換量”等方式，使得2024年的出租率沒(méi)有同比下滑；

比如2023年，面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力，SOHO中國(guó)采取了減員和降薪的措施，但在2024年更加嚴(yán)峻的形勢(shì)下，公司沒(méi)有選擇繼續(xù)減員和降薪。

這些內(nèi)容如果被媒體采取爆料的形式發(fā)布的話，對(duì)SOHO中國(guó)無(wú)疑又是一場(chǎng)風(fēng)波，但“自爆家丑”+先行解釋就能很好地降低這些負(fù)面影響。

以上是菜雞公關(guān)對(duì)于這篇新年致辭的看法，如果你也想為“公關(guān)信”欄目做貢獻(xiàn)，在評(píng)論區(qū)留下事件關(guān)鍵詞即可。

新年致辭全文如下：