為了維護人民幣的法定流通地位，保障公眾使用現(xiàn)金的基本權益，建行河源市分行積極響應國家號召，自始至終將整治拒收人民幣現(xiàn)金作為一項重要使命，采取一系列有力措施持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。

二是多種渠道，加強日常宣傳引導。建行河源市分行一方面通過晨會、夕會等形式，組織行內(nèi)員工學習整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作意義和要求，提升員工認識，更好向群眾宣導；另一方面通過向群眾派發(fā)不得拒收人民幣現(xiàn)金宣傳折頁、播放相關的宣傳短視頻、通報拒收人民幣現(xiàn)金反面案例，并引導商家在 POS 機、掃碼器等收付款設備上張貼“拒收現(xiàn)金違法”或“支持現(xiàn)金支付”等，多渠道向群眾開展普法宣傳，鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識。

二是專人組織，落實日常巡檢摸排。建行河源市分行指定專人負責組織轄內(nèi)機構開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作，嚴格按照中國人民銀行下發(fā)的網(wǎng)格內(nèi)市場經(jīng)營主體名錄開展明查暗訪，全面摸排網(wǎng)格內(nèi)市場經(jīng)營主體是否拒收現(xiàn)金，對小微商戶開展拒收人民幣現(xiàn)金警示教育，并簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，督促其進一步形成法制觀念。

三是定期監(jiān)測，確保現(xiàn)金供應服務。建行河源市分行定期監(jiān)測各營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金供應服務，保持網(wǎng)點柜臺、自助柜員機等現(xiàn)金規(guī)模的穩(wěn)定，為客戶提供靈活、便捷、人性化的存取現(xiàn)、零鈔兌換、殘幣回收等現(xiàn)金服務業(yè)務，特別是現(xiàn)金服務網(wǎng)格化責任區(qū)，建行河源市分行各網(wǎng)點有計劃定期開展“進社區(qū)、進鄉(xiāng)村”服務，滿足群眾及商戶小面額現(xiàn)金、殘損幣兌換等需求，進一步提升公眾使用現(xiàn)金的便利性。