“土豆”生南國，冬來哈爾濱

一月份過去快十天了，哈爾濱的旅游熱度依然居高不下，互聯(lián)網(wǎng)上、股市中，爾濱都是最火的題材。后面還有春節(jié)假期等著，看來這“潑天的富貴”還要繼續(xù)潑著。

說起東北，說起哈爾濱，給人的印象都是硬漢氣質，豪爽灑脫，所謂大碗喝酒、大塊吃肉，現(xiàn)在為了迎接南方小土豆，硬生生的嬌羞起來，彪形大漢都練起了夾子音，一句一個公主請下車、公主請上馬（拍照）。

除此之外，對于南方小土豆的需求是一一滿足，說哈爾濱天上什么也沒有，立馬從遼寧借了兩只鳳凰，想拍照沒月亮，立馬安排人造月亮上天，冬天怕冷，馬路邊立刻安排取暖屋，想要雪人連夜捏，還有東北虎、企鵝都出來接客了.......

例子就不多舉了，網(wǎng)上一搜一大堆，但核心就是對游客主打一個寵溺，討好。而這也催生出一個新詞：討好型市格。

不過，簡單五個字也透露出哈爾濱火爆的根本原因，也給其他城市也打了個好樣。而事實上，哈爾濱的旅游熱也應該帶給房地產行業(yè)以啟發(fā)，如何在激烈的競爭環(huán)境中，獲取流量，又接住流量，恐怕也離不開“討好”二字，只有掏心掏肺的對客戶好，客戶才會愿意買單，甚至愿意主動為房企和項目宣傳。

討好型房企

所以要做好城市旅游，得先有“討好型市格”，要賣好房子，也得做討好型房企。事實上，現(xiàn)在沈陽的房地產市場上，賣力討好購房者的房企也確實是越來越多，討好得也越來越貼心。

就比如“辦房證”這件事兒，前兩年，“買房即辦證”在沈陽樓市還是稀罕事兒，現(xiàn)在幾乎成為房企標配，去年龍湖在沈陽還聯(lián)合相關主管部門推出了“買房即辦證”，簽完約就能直接拿到房證，主打一個安心，不僅方便了購房者，也大大促進了銷售。

還有本土房企代表匯置，討好購房者也是到了極致，業(yè)主餐廳、優(yōu)享家超市、匯置健康醫(yī)養(yǎng)、幼兒園、學校全都安排上，為了讓業(yè)主出差旅行有一個良好的候機候車體驗，還將觸角伸到了沈陽的機場火車站，開設了匯置業(yè)主專屬VIP服務廳。

匯置專屬VIP服務廳

當然，房企們討好購房者的重點還是在產品上，只要發(fā)現(xiàn)了購房者的居住痛點，都會第一時間在產品上以最快的速度開發(fā)出來。

比如近些年人們對于居住的外部環(huán)境要求越來越高，房企們都盯準了公園資源，像保利和光嶼湖直接就拿下來緊靠丁香雙湖的資源，萬科中德國際小鎮(zhèn)坐落在細河幽谷，而不靠近公園的，就主動造公園，從萬科渾南新都心的都心御苑公園到保利天匯的碧嵐公園，從時代之城的時代公園到金地江山風華的首府中央公園等等。

中德國際小鎮(zhèn)

喜歡跑步的業(yè)主多了，那就安排環(huán)形跑道，智能化時代來了，無人接駁系統(tǒng)、無人巡更系統(tǒng)、無人清掃系統(tǒng)、無人售賣系統(tǒng)全部引入，客戶講究面子，石材臺階全部煥新，看著交付新房玻璃太臟鬧心，花錢聘請專人擦玻璃......

九洲御璟的智能化園區(qū)

還有產品內部，比如萬科四季花城大家，在去年推出的最后兩棟新產品中，約94平的戶型打造出了120平面積段的空間感，讓首改客戶是兩眼放光，而其中的裝修加載項中，還有化妝品冰箱的配置，這一設計真是太貼合愛美女主人的需求了。

萬科四季花城大家

當然，討好型房企也不是誰都能做的，需要房企有一個強大的支撐系統(tǒng)。

就比如客戶們關注的交付問題，比如萬科、保利、華潤置地、旭輝等等這些高分房企都是有著標準化的交付流程。

保利遼寧的交付采用多輪次的標準化驗收流程，在架構、設施、景觀、裝修、社區(qū)等多個維度，均有專門驗收小組進行100%審查。

沈陽萬科也會成立由多職能部門組成的“交付聯(lián)合驗收小組”，進行三輪模擬查驗及驗收，自查自檢的內容包括戶內專項查驗、戶內綜合查驗、戶內整改復驗，過程整改與業(yè)主互動溝通，保證交付前將查驗問題逐一銷項。

這樣的例子還屬實不少，但可以看出開發(fā)商們是比著拼著看誰對客戶好。

當下，沈陽樓市仍處于波動之中，房企們也的確很難，但顯而易見的是，會討好購房者的房企還是活的很好，仍然在沈陽樓市中風生水起。而未來，誰能在樓市中走的更遠，就看誰能彎下腰，掏心掏肺的對購房者好。

做討好型房企不容易，但購房者是真喜歡。