一個(gè)城市文明程度可以從出租車(chē)司機(jī)的一言一行窺探一二。因?yàn)槌鲎廛?chē)是一座城市文明的風(fēng)向標(biāo)。

事發(fā)湖北省孝感市大悟縣。2023年12月6日，一媒體人因工作原因從成都到湖北省孝感市大悟縣辦事，遭遇了出租車(chē)的粗暴對(duì)待。

據(jù)該當(dāng)事人說(shuō)，在到達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)后，一位自稱是出租車(chē)司機(jī)的人通過(guò)電話聯(lián)系他，并詢問(wèn)他是否下機(jī)。由于飛機(jī)上噪音較大，該當(dāng)事人表示會(huì)在出機(jī)場(chǎng)后再與其聯(lián)系。由于趕時(shí)間，就問(wèn)該出租司機(jī)是否已到達(dá)，對(duì)方稱還未到，當(dāng)事人說(shuō)如果等時(shí)間太長(zhǎng)就不要過(guò)來(lái)了，自己坐高鐵走，要趕去大悟縣辦事，不然就耽誤了。然而，該出租司機(jī)卻用“你他媽的坐高鐵，讓我接你干嗎!?”等不文明的言語(yǔ)一大堆回應(yīng)，說(shuō)完掛了電話。之后，當(dāng)事人就再也無(wú)法聯(lián)系上這位司機(jī)，該司機(jī)電話17762927261。

隨后不久，另一位姓陳的出租車(chē)司機(jī)也打來(lái)電話，語(yǔ)氣同樣不客氣地表示：“你們媒體人是不是沒(méi)事找事呀，如果沒(méi)事做就滾回去，別來(lái)武漢搞這些亂七八糟的事!”在媒體人耐心解釋后，這位出租司機(jī)仍以有事為由掛斷了電話，司機(jī)電話18908662208。

據(jù)了解,這是大悟縣社會(huì)閑散人員組成的平安車(chē)隊(duì)，這支車(chē)隊(duì)以各種手段壟斷、霸占著從大悟縣到天河機(jī)場(chǎng)的這條旅客運(yùn)輸線路，這樣粗暴對(duì)待旅客的事時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了旅客身心健康，抹黑地方城市名片，威脅著地方營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，是誰(shuí)在背后支撐保護(hù)著這支車(chē)隊(duì)呢?

孝感是一座歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的古城，疫情期間全國(guó)各地的志愿者冒著生命危險(xiǎn)逆行而上，向他們伸出援手，展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)和大愛(ài)的精神。然而，這兩位出租車(chē)司機(jī)的不文明行為卻讓人寒心，更讓人氣憤。

作為出租車(chē)司機(jī)，應(yīng)該具備基本的待客之道和職業(yè)素養(yǎng)，為乘客提供良好的服務(wù)。而孝感大悟縣交通運(yùn)輸局也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)行業(yè)的監(jiān)管力度，提高司機(jī)的素質(zhì)和服務(wù)水平，為乘客提供更加安全、舒適的出行環(huán)境。

據(jù)了解，孝感市大悟縣去天河機(jī)場(chǎng)往返載客出租車(chē)有一多半是套牌黑出租車(chē)，粗暴攬客和宰客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，然而，外地人游客過(guò)境干吃啞巴虧，這也給湖北省孝感市大悟縣服務(wù)業(yè)臉上抹了“鍋底黑”。媒體人希望湖北省孝感市大悟縣交管和運(yùn)管部門(mén)整治亂象。

今天上午，記者撥通了孝感市大悟縣交管部門(mén)，一位姓鄭的工作人員細(xì)致耐心記錄了投訴內(nèi)容，并說(shuō)，今天(12月7日)下午4點(diǎn)鐘之前給一個(gè)回復(fù)。(記者顧同盼報(bào)道)

原文來(lái)自今日頭條：https://www.toutiao.com/article/7309787614260183606/