上海
物業(yè)費收繳，早已不是一城一地的難題。數(shù)據(jù)顯示，全國物業(yè)費平均收繳率已連跌4年，部分地區(qū)跌破50%。今年，上海將出臺新規(guī)，從根源上“動刀”破解困局。
據(jù)統(tǒng)計，上海近半數(shù)物業(yè)是只管理一兩個小區(qū)的小微企業(yè)，面積低于1萬平方米的老舊小區(qū)多達1600余個。一個微型小區(qū)，幾百戶人家，卻要養(yǎng)一套完整的物業(yè)班子——保安、保潔、維修、管理，一個不能少。一旦物業(yè)費收不上來，服務質量必然縮水，進而陷入死循環(huán)：沒錢養(yǎng)不起好服務，服務差更收不上錢。
上海的破局思路，是推動小區(qū)合并，引入優(yōu)質物管，用規(guī)模化破解“小、弱、散”物業(yè)服務困局，構建“質價相符”的良性循環(huán)。據(jù)統(tǒng)計，4年來上海已有近500個微型小區(qū)完成合并。以徐匯區(qū)漕河涇街道的三個老舊小區(qū)為例，它們以前是物業(yè)公司繞著走的“燙手山芋”，如今組建“管理共同體”，聯(lián)合招標引入品牌物業(yè)，讓難題迎刃而解。
這才是真正按照市場規(guī)律辦事：一個小區(qū)請不起專業(yè)管家，三個小區(qū)合在一起，就有了談判的籌碼和議價的空間。物業(yè)公司一本賬算得過，才愿意投入；服務有了規(guī)模效應，業(yè)主才覺得物有所值。當居民看見公共區(qū)域的溫暖燈光，看見綠化修剪得錯落有致，看見各種訴求回應得迅速專業(yè)，那些物業(yè)費，才交得心甘情愿。
原標題：《用服務提質破物業(yè)繳費困局丨新民快評》
欄目編輯：郁晶陶 題圖來源：東方IC
來源：作者：新民晚報 潘高峰
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