來源：FM93交通之聲

5月6日

玉環(huán)的世紀威鋒手機數碼店

店主司先生收到一份

“平安前哨觀察員”榮譽證書

這一份特殊的榮譽

源于幾天前司先生的一次警覺之舉

他成功識別一起電信網絡詐騙案

為李大媽挽回了4萬余元的經濟損失

司先生收到“平安前哨觀察員”榮譽證書

5月1日下午

李大媽來到司先生的店里

她一進門就直奔蘋果手機柜臺

不問配置、不聊價格

開口就要5臺最新款蘋果手機

總價值4萬多元

李大媽開口就要買5臺最新款iPhone

在交易過程中

她幾乎沒有細看手機便催促裝袋

當司先生詢問購買用途時

李大媽含糊地回了句“送人的”

神情中卻透露著不自然

監(jiān)控畫面截圖

“阿姨的購買行為與普通顧客明顯不同，

這讓我想起了社區(qū)警校教官

反復強調的詐騙識別要點。”

司先生回憶道

他沒有猶豫

立即聯(lián)系了玉環(huán)市公安局坎門派出所

值班民警陳挺杰和輔警顏佳匯

第一時間聯(lián)動核查

警方和司先生詢問李大媽

面對顏佳匯和司先生的耐心詢問

起初李大媽十分抵觸、情緒煩躁

一口咬定自己沒有被騙

經過兩人反復勸導溝通

李大媽終于道出實情

她早前在短視頻平臺結識一名陌生網友

對方以點贊做任務賺錢為誘餌

又以升級會員為由

一步步誘騙她陸續(xù)充值7萬余元

李大媽的聊天記錄截圖

當李大媽準備提現時

對方以“操作失誤”為由

要求她再充值7萬元

因李大媽的銀行卡限額

對方轉而指使她購買高價手機寄往指定地址

最終

在民警協(xié)助下

5臺手機被退回手機店

李大媽的4萬余元資金得到保全

目前案件正在進一步偵辦中

“要不是社區(qū)警校經常開展反詐培訓，

我可能也不會這么警惕�！�

手捧獎狀的司先生笑著說

他記得特別清楚

有場培訓課上

教官專門講到騙子利用

高檔手機、黃金等進行“二次洗錢”的手法

來源：玉環(huán)公安

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女子穿睡衣到金店買12萬黃金首飾 店主發(fā)現不對勁報警

一名女子穿著家居服沖進金店，她不挑款式，接連在兩家店買了價值超12萬元的金首飾，這波操作讓金店店員立刻警覺起來，這名女子會不會正在遭遇電詐騙局呢？接下來，民警、家人輪番苦勸，這名女子卻始終不肯開口，說出大額購買黃金的真實原因。

女子買12萬黃金首飾 金店為何報警？

金店收銀臺前，一名身穿紅色家居服的女子神色茫然地注視著突然到訪的民警，一旁的店長悄悄將民警拉至一旁，柜臺前的這名女顧客有異常購金行為，讓她察覺到了詐騙的苗頭。

事發(fā)畫面

這位女顧客姓張，半個多小時前，她拎著另一家金店的手提袋，步履匆匆走進了這家金店，沒有絲毫猶豫，開口就提出要購買一款價值6萬元的金手鐲。工作人員告訴張女士，這么大克重的手鐲沒有現貨需要預訂，于是張女士立刻改口，說要購買兩款小克重手鐲湊齊相應金額。

金店柜臺

黃金飾品價值不菲，普通消費者選購時，總會反復挑選款式、咨詢當日金價、了解優(yōu)惠活動，謹慎比對后再下定決心是否購買。但張女士的表現卻截然不同，她對款式、金價毫不在意，唯一關心的，就是所購黃金能否達到指定金額，這份反常讓店員瞬間想起了反詐中心以前開展的專項培訓，下意識判斷，這位女士大概率正遭遇詐騙。

店長接受采訪

金店店長 朱女士：針對這種大金額購物，我們是要提前上報的，假如覺得很可疑，要立刻去報備。

警方介入調查

為了避免張女士遭受無法挽回的財產損失，金店店長一邊悄悄聯(lián)系反詐中心，一邊想方設法拖延時間，等待民警到場。從張女士進店以來，她一直都很焦急地想要趕緊完成交易。眼看張女士付完款，準備收拾黃金離店，店長立刻想出一個辦法，成功留住了她。

金店店長 朱女士：我們想的辦法就是馬上讓她去簽合同，然后當時就說，你買這么大金額，我們公司規(guī)定是要簽一個購銷合同。

警方調查畫面

在店長的巧妙周旋下，民警也及時趕到了現場，這才有了開頭那段充滿疑惑的對話。

女子買的金飾

面對民警的詢問，張女士辯解稱，馬上就要過年了，自己和母親、婆婆都屬馬，恰逢本命年，她準備購買三個金手鐲作為禮物，送給自己和兩位至親。可當民警提出要聯(lián)系她家人核實情況時，張女士卻瞬間慌了神，語氣急切地阻攔民警，堅決不讓聯(lián)系家人。

面對家人勸說始終一言不發(fā)

無論民警如何耐心勸說，張女士始終不愿透露家人的聯(lián)系方式，雙方僵持了許久。

宜昌市公安局伍家派出所民警 余佳偉：我給她老公打電話之后，其老公并不知曉購買黃金的情況，也不知曉其購買黃金要贈予他的母親和婆婆。

女子一言不發(fā)

大約17分鐘后，張女士的丈夫和哥哥匆匆趕到金店。見到妻子，丈夫反復詢問她購買黃金的緣由，勸說她如實向民警說明情況，但張女士卻始終一言不發(fā)，低著頭不愿回應。

一條退費信息

竟是詐騙誘餌

在家人的耐心勸說和民警的真誠引導下，張女士終于開口了，原來全因一條培訓班退費信息，她掃碼下載了不明App，加入了萬人退費群。張女士本以為能拿回培訓費，結果卻被忽悠著又充值了146000元，還準備買黃金寄出去。這哪里是退費，分明就是騙子精心設計的騙局。

張女士說，2020年，她曾花費5000元報名參加了一個注冊會計師培訓班，當時培訓協(xié)議明確約定，如果考試未通過，將全額退還5000元費用。最終張女士沒能通過考試，但培訓機構卻遲遲未按約定退還費用。

張女士掃碼下載了不明App

本以為這筆費用是石沉大海了，可就在不久前，張女士突然收到了一條短信，短信上寫明是該培訓機構發(fā)布的退費公告，這讓她重新燃起了追回費用的希望。

警方談及案情

宜昌市公安局伍家派出所民警 余佳偉：她當時嘗試著去掃描海報上面的一個二維碼，并下載了一個陌生的App，在這個App里面有客服，她向客服述說了自己想要退費的訴求。

掃碼下載App被客服拉入退費群聊

媒體報道截圖

這條退費公告言辭懇切，不僅詳細說明了退費流程，還聲稱有相關部門監(jiān)督，徹底打消了張女士的顧慮。她按照公告要求，掃描二維碼下載了一款陌生App，App內的客服隨即將她拉入一個群聊，群內成員都自稱是等待培訓機構退費的受害者。

退費群竟有15000人 發(fā)言全像機器人

執(zhí)法畫面

然而，這個看似“真實可信”的退費群，在民警眼中卻疑點重重。群內成員的發(fā)言內容、語氣甚至字數高度一致，毫無個人情感，更像是機器人自動發(fā)送或專人刻意引導的話術；更反常的是，群內人數多到離譜，遠超正常退費群的規(guī)模。

警方執(zhí)法畫面

輔警：我直接跟你說，這就是騙子

民警：你這個黃金，我們跟金店說，退還給他們。

輔警：你之前被騙過沒？

張女士：沒有。

輔警：那就沒得損失是吧。

民警：有沒有損失？

張女士：有。

張女士的一句“有”，讓在場民警心頭一緊。經過民警反復追問，張女士才緩緩道出，原來她下載這款退費App后，客服便開始向她灌輸“增值退費”的話術，聲稱只要她充值購買App內指定的證券產品，不僅能賺取高額利潤，還能退還此前的培訓費用。被退費和盈利的雙重誘惑沖昏頭腦的張女士，便按照客服要求進行了充值。

警方問詢畫面

民警：你充了多少？

張女士：146000元。

即便民警已經點明這是一場騙局，張女士依舊不愿相信，始終對自己充值的146000元抱有提現的希望，甚至還在計劃按照客服要求，將剛購買的黃金寄出去，試圖換取所謂的“退費和盈利”。

警方調查取證畫面

民警結合自身經辦的多起同類詐騙案例，耐心細致地為她拆解騙局套路，一遍又一遍地講解新型電信網絡詐騙的隱蔽性和危害性，勸阻了許久。最終，張女士意識到自己早已深陷詐騙陷阱。隨后，民警陪同張女士前往兩家金店溝通協(xié)商，成功將購買金手鐲的12萬元款項全額退回。退費信息的泄露途徑警方還在進一步追查中。

退費騙局套路深

如何一眼識破

張女士遭遇的，正是一種復合型電信網絡詐騙。騙子抓住被害人想退費的心理，精準挖坑，以高額盈利等話術層層設套，誘導郵寄黃金、現金等貴重物品。這種退費騙局的套路真是太深了，那么如何能一眼識破這類騙局？

宜昌市公安局刑事偵查支隊網絡犯罪防范宣傳治理大隊民警 袁超然：此類詐騙形式，也與黑灰產鏈條深度綁定，詐騙分子通過黑灰產鏈條，獲取受害人的手機號、職業(yè)信息、社交軌跡、消費記錄等精準數據，通過精準畫像、分類話術和騙局的設定，完全貼合受害人的需求，迷惑性和精準性大幅提升，讓受害人防不勝防。

媒體報道截圖

盡管詐騙分子的手法不斷翻新、愈發(fā)隱蔽，精準利用人心弱點實施詐騙，但只要細心觀察，就能從諸多細節(jié)中發(fā)現騙局的蛛絲馬跡。警方也結合此類案件，梳理出了核心防范要點。

宜昌市公安局刑事偵查支隊網絡犯罪防范宣傳治理大隊民警 袁超然：第一，詐騙分子通常會通過正規(guī)社交軟件吸引受害人注意，引導受害人下載小眾App。第二，詐騙分子會引導受害人進行線下取現金，購買黃金，或者購買高價值、流通性較強的商品進行郵寄。以上兩種情況很有可能就是詐騙。如果大家遇到此種情況，請及時撥打110，或者96110尋求警方幫助。