三亞絕對(duì)是全國旅游的熱門城市，但是三亞宰客亂象也層出不窮，即便當(dāng)?shù)匾辉僬f整改整頓，但是游客去了依然還被宰，因?yàn)槟沁呍卓鸵呀?jīng)發(fā)展成成熟鏈條了，即便明碼標(biāo)價(jià)，游客也防不勝防。

4只皮皮蝦1035元

5月4日，來自湖南的某博主和家人在三亞游玩，當(dāng)晚計(jì)劃去吃海鮮夜宵，并且已經(jīng)做好攻略找好了餐廳。

叫了一輛網(wǎng)約車，司機(jī)親切攀談拉近距離，套話游客是不是跟團(tuán)游的。

這位網(wǎng)友沒在意，因?yàn)樗緳C(jī)大哥聊起來感覺挺熱心的，就坦誠說他們自己來玩的。

司機(jī)一番似是而非的話，稱乘客定位的海鮮餐廳不好，于是將乘客拉到海棠區(qū)一家名叫“椰某韻”的餐廳。

這位網(wǎng)友以為遇到了熱心的本地人，4人一下車就高高興興進(jìn)去吃海鮮了。

這家店的還行挺多的，上面還有標(biāo)價(jià)，該博主就點(diǎn)了一些，然后和家人開心地吃了。

一開始服務(wù)員是給他們紙質(zhì)的點(diǎn)餐單，單價(jià)寫在上面，一盤一盤菜上，沒有計(jì)算總價(jià)，博主就沒在意。

結(jié)賬的時(shí)候，博主傻眼了，服務(wù)員手寫實(shí)收1815元。

到了打電子賬單的時(shí)候，菜單又不一樣了，原本寫在紙上的大泰蝦單價(jià)756元，到了電子賬單就是泰國瀨尿皮皮蝦，4只收了1035元。

最終賬單顯示，他們點(diǎn)了1.6公斤生蠔92.80元、0.79公斤紅花蟹（中）605.10元、0.685公斤泰國瀨尿蝦1035.70元，三種海鮮菜品的總價(jià)為1733.60元，加上酒水飲料、椰子飯等，該網(wǎng)友最后實(shí)際支付了1815元。

算下來，那4只皮皮蝦也才一斤多一點(diǎn)，就要1035元，真的很離譜！

盡管該博主有疑問，可是商家各種解釋價(jià)格的說法聽得他們?cè)评镬F里的，雖然明碼標(biāo)價(jià)，但是有誤導(dǎo)消費(fèi)者嫌疑。

博主其此前不了解皮皮蝦的市場(chǎng)價(jià)格，也沒有吃過，誤以為菜單上標(biāo)注的756元是每公斤的價(jià)格，沒想到是每斤的價(jià)格，商家只寫了數(shù)字，根本每寫清楚克重。

總之，這4只皮皮蝦一斤多就要1035元讓該博主憤怒極了，直接打了投訴電話。

還沒調(diào)查結(jié)論，當(dāng)事人再曝

該網(wǎng)友把賬單發(fā)出去后，很多網(wǎng)友都覺得這個(gè)價(jià)格太離譜了，三亞這種靠海的地方，海鮮壓根沒那么貴，再貴一斤多的皮皮蝦也不可能賣到上千元啊。

5月6日凌晨，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局微信公眾號(hào)發(fā)布情況通報(bào)回應(yīng)此事，表示已經(jīng)啟動(dòng)先行賠付機(jī)制，此事將追查到底。

有意思的是，過了兩天，三亞市監(jiān)局表示還在調(diào)查中，因?yàn)椴蛷d人員都回老家了，還得等。

餐廳關(guān)門應(yīng)付，就難以調(diào)查了？

該博主說市監(jiān)局承諾會(huì)盡快處理，但是還沒有最終結(jié)論。

其實(shí)這個(gè)商家很多暗箱操作，不仔細(xì)的游客很容易被宰，除了價(jià)格不清之外，他們點(diǎn)的生蠔端上來后，發(fā)現(xiàn)是臭的，商家就把生蠔退單處理，但在結(jié)賬時(shí)，生蠔的錢照樣被算了進(jìn)去，多虧博主發(fā)現(xiàn)了。

總之，商家只要想宰客，心眼就多著呢。

明碼標(biāo)價(jià)不是宰客通行證

事情發(fā)聲后，該餐廳一名工作人員解釋稱，店內(nèi)海鮮均實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，大蝦與小蝦的價(jià)格不一樣，售賣的價(jià)格也要參考進(jìn)貨價(jià)，近幾日大號(hào)皮皮蝦的價(jià)格為700多元一斤。

意思就是他們是明碼標(biāo)價(jià)的，顧客自己選擇吃的。

有的網(wǎng)友也認(rèn)為人家都明碼標(biāo)價(jià)了，你吃了才來覺得貴，有點(diǎn)不厚道，不是誰投訴誰就有理。

但是明碼標(biāo)價(jià)只是經(jīng)營者的法定義務(wù)，不是定價(jià)上不封頂?shù)耐ㄐ凶C。

如果標(biāo)多少都算合理，那景區(qū)一瓶水賣50元，一碗面賣88元，豈不都成了合法生意？

在這個(gè)案例中，商家的狡猾之處在于菜單表述模糊：點(diǎn)菜單上標(biāo)注的“756元”，未明確是“每斤”“每公斤”還是“每只”，這就是一種模糊的明碼標(biāo)價(jià)，可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者有義務(wù)向消費(fèi)者提供全面、真實(shí)、透明的信息。利用信息差誤導(dǎo)消費(fèi)者的定價(jià)策略，即使掛牌公示，本質(zhì)上也是一種變相的價(jià)格欺詐。

“明碼標(biāo)價(jià)”不應(yīng)也不能成為宰客的“護(hù)身符”。

除了商家的問題，三亞宰客套路環(huán)環(huán)相扣，網(wǎng)約車司機(jī)在游客上車后“熱情”攀談，以“本地人推薦”“物美價(jià)廉”等話術(shù)將游客帶到特定的海鮮餐廳，商家以極高昂價(jià)格“宰客”后，再給司機(jī)高額回扣。

這條“全鏈條”其實(shí)已經(jīng)被報(bào)道很多次了，但是曝光后仍屢禁不止。

結(jié)語

這個(gè)事件早已跳出了這1035元本身，直指商家“明碼標(biāo)價(jià)”這塊看似合法、實(shí)則漏洞百出的遮羞布。

看來三亞整頓宰客亂象任重而道遠(yuǎn)，也希望咱們外出游玩的時(shí)候，多留個(gè)心眼，避免被宰，即便不小心被宰了，該投訴就投訴，該維權(quán)就維權(quán)。