作者 | 曾有為

來源 | 品牌觀察官（ID：pinpaigcguan）

引言：首批五一出游的打工人已經(jīng)想回去上班了？

出發(fā)時(shí)幻想的“藍(lán)天、白云、遠(yuǎn)方”，到了旅游目的地才發(fā)現(xiàn)，等待他們的是“排隊(duì)、憋尿、拍照”。

在五一還沒有開始之前，就有不少打工人心心念念的盤算著，這難得的五天假期要去哪里玩，好好放松放松去去班味。

很多在大城市上班的打工人，看著每天擁擠在地鐵和大街上的人流，多數(shù)都會(huì)選擇長(zhǎng)途游，或者去著名的景區(qū)領(lǐng)略一下自然風(fēng)光，避開大城市的喧囂和一層又一層的人流。

可是讓人沒有想到的是，當(dāng)這些想要躲避大城市喧囂的打工人興奮踏上路程之后，等到達(dá)旅游目的地才發(fā)現(xiàn)，歷史一直在重演。

景區(qū)在節(jié)假日無一例外的人擠人，本來想領(lǐng)略祖國(guó)大好河山，在自然風(fēng)光的撫慰下放松身心的打工人，卻發(fā)現(xiàn)眼前并沒有大好河山，而是人山人海。

隨即相同的節(jié)假日景區(qū)“標(biāo)配”也上場(chǎng)了，原以為等一等，穿過人山人海就能登頂看到大好風(fēng)光，但是大家都低估了這次五一假期出游的火爆程度。

不少人在景區(qū)一天都被擠在了人群里面，有人三個(gè)半小時(shí)在景區(qū)才走了3公里，外出旅游的八成精力幾乎都耗在了排隊(duì)上面。

好不容易登頂了，仍是人頭攢動(dòng)，想要拍照也拍不出大好風(fēng)光的全景。更加讓人頭疼的是，想上廁所發(fā)現(xiàn)很難輪到自己，只能邊等邊憋尿。

就這樣一天不斷重復(fù)著排隊(duì)，憋尿、拍照這些環(huán)節(jié)，等回到酒店不少人更是暗暗發(fā)誓，明年五一不出來玩了。畢竟全國(guó)統(tǒng)一的“黃金周噩夢(mèng)”真的一年比一年讓人“恐懼”。

凌晨5點(diǎn)就在等

被排隊(duì)硬控7小時(shí)

今年五一到底有多少人出去玩？根據(jù)4月28日官方發(fā)布的預(yù)測(cè)，在5月1日到5月5日這五天時(shí)間里面，國(guó)內(nèi)跨區(qū)人員流動(dòng)數(shù)量將會(huì)達(dá)到15.2億人次，再創(chuàng)歷史新高。

在這種出行火爆的大背景下，5月1日一大早不少外出旅游的打工人，就已經(jīng)切實(shí)地感受到了什么叫做“被擠爆”。

在5月1日這天的各大高鐵站上，凌晨?jī)牲c(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了人擠人的情況，這些人中有不少都是要連夜奔赴遠(yuǎn)方旅游的。

而當(dāng)這些人坐上高鐵到達(dá)旅游目的地之后，卻發(fā)現(xiàn)哪里都是人擠人。比如像泰山這樣的傳統(tǒng)熱門景區(qū)，早在4月30日假期還沒有正式開始的時(shí)候，登山路上就已經(jīng)是人潮涌涌了。

在5月1日凌晨一點(diǎn)的泰山山上的酒店里面，大堂的地板上已經(jīng)躺滿了正在休息準(zhǔn)備早上看日出的游客。

而當(dāng)天山上酒店的房源也普遍被訂滿，剩下的都是千元房型，由此可見泰山假期游的火爆程度。

另外一邊一些很多需要預(yù)約訂票的景區(qū)，也早早在5月1日之前就發(fā)布了預(yù)約已滿的消息。

比如龍門石窟景區(qū)就在4月30日這個(gè)假期還沒開始的時(shí)段對(duì)外宣布，景區(qū)的5月1日到3日的線上門票預(yù)約已滿。

白馬寺也是在同樣的時(shí)間段里面宣布，5月1日到4日的門票預(yù)約已滿。相關(guān)預(yù)約沒有滿的景區(qū)，也早早發(fā)布了相關(guān)的限流公告。

比如衡山就在5月1日上午，發(fā)布了因?yàn)橛慰吞?，從?dāng)天的11時(shí)起就停止線上預(yù)約的公告。

在一些不用預(yù)約的旅游點(diǎn)里面，同樣是人擠人，在深圳的大梅沙，甚至有真正的“人?！?，大梅沙的人多到有網(wǎng)友直接發(fā)帖，形象發(fā)問五一這天的大梅沙是不是有一億人。

而截止到5月1日的下午四點(diǎn)，大梅沙的客流已經(jīng)達(dá)到8萬人，這對(duì)于一個(gè)海灘來說，所承受的人流量是相當(dāng)驚人的。

不少外出長(zhǎng)途旅游的，或者前往熱門景點(diǎn)的游客，在經(jīng)歷了一天的人擠人，拖著疲憊的身子回酒店休息的時(shí)候。

如果明天還要續(xù)住但是又沒訂的話，在訂的時(shí)候你可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己住的酒店竟然又漲價(jià)了！

酒店秒變3000多元

漲幅超100%的城市也不在少數(shù)

每逢節(jié)假日，想要外出游玩的消費(fèi)者，估計(jì)大致有兩件事是他們最頭痛的。第一件就是前面提到的景區(qū)人擠人的問題。

另外一件則是住宿問題，每逢節(jié)假日，由于市場(chǎng)供給和人力成本等等發(fā)生了變化，酒店在節(jié)假日的價(jià)格基本上都會(huì)比平時(shí)要貴不少。

而很多有規(guī)劃的消費(fèi)者，為了避免碰到節(jié)假日漲價(jià)的情況，紛紛選擇提前訂。

可是不少商家卻在這上面玩起了心思，這也造就了幾乎每個(gè)節(jié)假日都要上演的，酒店商家出奇招怪招毀約然后再天價(jià)再賣的戲碼。

今年的五一節(jié)有些商家甚至再度拉高了這些戲碼的下限。在4月28日的時(shí)候，就有個(gè)商家為了退掉消費(fèi)者花494提前訂購(gòu)的五一期間4晚的客房。

竟然讓酒店人員聯(lián)系消費(fèi)者，謊稱老板去世，酒店被封，讓去退掉訂的房間。而在這個(gè)消費(fèi)者退掉之后，商家又立馬把該房型以每晚569元的價(jià)格重新出售。

這種事情雖然并不普遍，但也絕非個(gè)例。早在3月底的時(shí)候，就有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，其提前訂購(gòu)的五一期間的撫仙湖附近客房，在下單之后商家一直不確認(rèn)下單。

最后在消費(fèi)者取消訂單之后，該客房立即從原來的300多元三晚，變成了3000多元三晚，直接暴漲了十倍。

還有的商家直接在五一期間標(biāo)出高價(jià)客房，比如汕頭的一家民宿，就直接在平臺(tái)上標(biāo)出店內(nèi)的一個(gè)大床房需要8888元一晚上。直接把五一酒店漲價(jià)幅度拉上了一個(gè)新高度。

可以說為了讓消費(fèi)者取消提前預(yù)定的節(jié)假日酒店，不少商家可謂是絞盡腦汁。不過部分商家在節(jié)假日漲價(jià)，其實(shí)也屬于情有可原。

畢竟在節(jié)假日單單人力成本這一塊，就要比平時(shí)要多出不少。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

更何況在大批游客涌入的情況下，熱門旅游目的地的酒店自然也是物以稀為貴，進(jìn)行正常的市場(chǎng)調(diào)價(jià)，相信不少消費(fèi)者也是可以接受的。

但是像前面的這種，惡意讓消費(fèi)者退單重新高價(jià)售出的行為，就多少有些犯眾怒了。

對(duì)于這種不正常的調(diào)價(jià)行為，多地的官方也是在節(jié)假日期間多次出手，對(duì)當(dāng)?shù)氐木频昝袼薨l(fā)出行業(yè)性的提醒告誡函。

貴陽市監(jiān)局甚至直接給住宿業(yè)劃出了相關(guān)的漲價(jià)紅線。

很明顯官方的這種糾偏，就是想引導(dǎo)當(dāng)?shù)氐穆糜问袌?chǎng)向正向發(fā)展，畢竟在這個(gè)消費(fèi)者越來越注重旅游體驗(yàn)的時(shí)代，如果不做好服務(wù)的話，消費(fèi)者是會(huì)用腳投票的。

在這一點(diǎn)上，某些傲慢的5A景區(qū)就已經(jīng)嘗到苦果了。

千篇一律人擠人的景區(qū)

年輕人越來越不喜歡逛了

很多人在節(jié)假日出游的時(shí)候，都會(huì)參考這個(gè)景點(diǎn)是不是5A，或者有沒有星級(jí)來作為一個(gè)出游標(biāo)準(zhǔn)。

但是后面少數(shù)5A景區(qū)逐漸變味，商業(yè)性質(zhì)非常濃厚，以票價(jià)為例，2024年的時(shí)候，國(guó)內(nèi)5A景區(qū)的平均票價(jià)要比2019年高了大概三成。

這幾年更是有不少5A景區(qū)被消費(fèi)者發(fā)上網(wǎng)吐槽，隨之而來的不少5A景區(qū)也是被官方頻頻點(diǎn)名。

在今年五一前夕，官方則是直接公開點(diǎn)名了13個(gè)5A景區(qū)，這里面還有不少我們熟悉的張家界、麗江古城這樣的傳統(tǒng)熱門景區(qū)。

在這幾年也有部分5A景區(qū)因?yàn)閮r(jià)格、衛(wèi)生等等問題，屢次不改而被“開除”。

而隨著00后年輕人越來越成為外出旅游的主力，這些對(duì)旅游體驗(yàn)有著更高要求的年輕人，也是不再慣著那些傲慢的旅游景區(qū)，和之前的走馬觀花，人擠人式的傳統(tǒng)旅游方式說不。

從2025年針對(duì)國(guó)內(nèi)青年的一份旅游觀察報(bào)告來看，已經(jīng)有超過50%的青年熱衷于在旅途上“慢游”，同時(shí)也有超過一半的青年喜歡自由行。

這種不受拘束更加追求個(gè)性化慢節(jié)奏的旅游方式，也正在深刻地影響著國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)格局?！奥巍焙妥杂尚兴坪醵贾赶蚰贻p人正在追求“沉浸式”旅游。

融入到有獨(dú)特風(fēng)格的旅游城市里面，慢慢的逛細(xì)細(xì)品味，而不再是過往的在千篇一律的傳統(tǒng)景區(qū)商業(yè)街中買那些流水線下來的風(fēng)俗飾品。

這種趨勢(shì)的變化，也體現(xiàn)在了五一的旅游市場(chǎng)上。

比如五一更多的人會(huì)選擇反向旅游，把終點(diǎn)站定在了之前陌生的縣城高鐵站，在這里人流量沒有傳統(tǒng)熱門景區(qū)這么多，景色和風(fēng)土人情也各有風(fēng)格，很適合沉浸游。

今年五一像云南建水、貴州荔波這樣的小眾但又極具特色的小眾旅游城市，紛紛登上了熱門旅游目的地前十之位。

像萬歲山這樣的沉浸式旅游景區(qū)，也再次成為了今年五一旅游的大熱門。

另外像阿壩州這樣有別于其他傳統(tǒng)熱門旅游景區(qū)，自身又擁有原生態(tài)自然奇觀的小眾旅游點(diǎn)，也成為了今年五一最熱門的反向旅游寶藏城市。

樂園式景區(qū)、小眾寶藏旅游城市，以及縣域旅游點(diǎn)正在成為不少消費(fèi)者沉浸游的好去處。

越來越多年輕人喜歡在節(jié)假日慢游，以及反向旅游的大火。

本質(zhì)上還是不少消費(fèi)者難以再忍受，部分傳統(tǒng)熱門景區(qū)因?yàn)槌?fù)荷運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致人擠人等情況，從而拉低不少游客體驗(yàn)感的行為。

畢竟在不少打工人之所以會(huì)選擇在節(jié)假日外出旅游，本質(zhì)上還是想遠(yuǎn)離之前熟悉的環(huán)境和生活工作壓力，去到一個(gè)可以釋放身心的地方徹底放松。

然而景區(qū)在人山人海的情況下，是很難找到一個(gè)徹底放松身心的出口的。

在如今反向旅游經(jīng)濟(jì)大爆發(fā)，縣域旅游市場(chǎng)大增長(zhǎng)的情況下，未來國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)勢(shì)必可以形成一個(gè)傳統(tǒng)熱門景區(qū)和小眾寶藏景點(diǎn)互補(bǔ)的平衡格局。

屆時(shí)大家有了更多的選擇，各旅游目的地的客流量或許能夠得到一種多樣化緩解，相關(guān)體驗(yàn)或許也能夠得到一個(gè)整體化提升。

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