齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 孔茜

五一假期，孔孟之鄉(xiāng)春和景明，濟(jì)寧文旅市場(chǎng)熱潮涌動(dòng)，市民游客的出游熱情與春日盛景相映成趣。當(dāng)千家萬戶沉浸在假日的愜意與歡樂中，無數(shù)的濟(jì)寧文旅人堅(jiān)守崗位，以專業(yè)素養(yǎng)為筆、以飽滿熱忱為墨，在文博場(chǎng)館、景區(qū)一線、執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)書寫“五一我在崗”的責(zé)任答卷，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)為文旅出行保駕護(hù)航，讓“運(yùn)河之都”的假日畫卷暖意融融。

文博場(chǎng)館

服務(wù)不打烊

假日里的濟(jì)寧文博場(chǎng)館，文化底蘊(yùn)與服務(wù)溫度交織成詩。濟(jì)寧市文化館開啟“服務(wù)不打烊、文化不斷檔”的暖心模式，依托運(yùn)河文化的深厚積淀與儒家文脈的千年滋養(yǎng)，館內(nèi)精心策劃致敬勞動(dòng)者文藝演出、非遺技藝展、精品藝術(shù)展、公益文化培訓(xùn)等系列活動(dòng)，同步常態(tài)化開展安全隱患排查，讓游客在安心舒適的氛圍中觸摸文化根脈、感受藝術(shù)魅力。

濟(jì)寧市博物館內(nèi)，堅(jiān)守更添紅色底蘊(yùn)與人文溫度?！案锩灨?釘繪榮光”紅色文化主題活動(dòng)如期而至，工作人員帶領(lǐng)青少年走進(jìn)革命軍事館，循著歷史脈絡(luò)講述革命歲月中的勞動(dòng)精神與奮斗故事；釘子畫創(chuàng)作環(huán)節(jié)，他們手把手細(xì)致指導(dǎo)，讓孩子們?cè)谥讣鈩谧髦畜w悟勞動(dòng)價(jià)值，讓紅色基因悄然傳承。此外，全天候免費(fèi)公益講解從未間斷，講解員們以生動(dòng)筆觸勾勒歷史圖景、解讀工藝傳承，讓沉默的文物“活起來、會(huì)說話”，讓游客深度領(lǐng)略濟(jì)寧“孔孟之鄉(xiāng)、運(yùn)河之都”的文化厚重。

濟(jì)寧劇院堅(jiān)守同樣溫暖有力，運(yùn)河音樂廳《突然好想你》金曲演唱會(huì)激情開唱，運(yùn)河文化廣場(chǎng)五一文化消費(fèi)節(jié)熱鬧啟幕，市民大舞臺(tái)惠民演出、“藝彩濟(jì)寧樂翻天”文藝匯演輪番登場(chǎng)，工作人員以專業(yè)服務(wù)讓市民游客在旋律與光影中沉醉，在歡聲笑語中樂享假日時(shí)光。

熱鬧景區(qū)

服務(wù)暖意多

如果說文博場(chǎng)館是文化傳承的靜謐港灣，那么熱鬧的景區(qū)一線便是文旅服務(wù)的鮮活舞臺(tái)。人流如織的景區(qū)里，文旅工作者的身影成為最動(dòng)人的風(fēng)景。曲阜三孔景區(qū)內(nèi)，48人應(yīng)急服務(wù)隊(duì)伍與300余名大學(xué)生志愿者分片駐守、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，旅游咨詢、客流疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、愛心幫扶等各項(xiàng)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、溫暖有序，用一言一行擦亮“文明服務(wù)”金字招牌，讓千年圣境更具溫度。

水泊梁山景區(qū)內(nèi)，堅(jiān)守者們讓千年水滸文化煥發(fā)時(shí)代活力。從晨光微熹到暮色四合，導(dǎo)游們步履不停，沿著宋江馬道等標(biāo)志性景點(diǎn)，以繪聲繪色的講述將水滸故事、江湖豪情傳遞給每一位來訪者；全域水滸NPC演藝人員精心裝扮、反復(fù)打磨，衣衫被汗水浸透仍笑意盈盈，妝容幾經(jīng)補(bǔ)畫依舊神采飛揚(yáng)，百場(chǎng)《怒打高衙內(nèi)》《大鬧野豬林》等實(shí)景演藝與沉浸式互動(dòng)輪番上演，讓游客“一步入景、步步有戲”，沉浸式感受水滸江湖的俠肝義膽。

太白樓景區(qū)內(nèi)同樣人氣高漲。五一當(dāng)日，濟(jì)寧藝術(shù)劇院演職人員如期奉上沉浸式戲劇《又見太白》，以飽滿熱情與專業(yè)呈現(xiàn)，帶領(lǐng)游客品讀太白文化、感受運(yùn)河風(fēng)情，用堅(jiān)守詮釋勞動(dòng)之美，為假日文旅市場(chǎng)增色添彩。

嘉祥青山景區(qū)則彌漫著傳統(tǒng)韻味。假日期間，嘉祥山東梆子劇院將精彩大戲搬進(jìn)景區(qū)，以韻味醇厚的傳統(tǒng)戲劇為市民游客送上文化盛宴，讓游客在山水風(fēng)光中感受非遺魅力。

即便遠(yuǎn)離喧囂的河道總督署遺址公園及展示館，工作人員也始終堅(jiān)守在游客咨詢臺(tái)前，以熱情不減的態(tài)度回應(yīng)每一份訴求。無論是游覽路線指引、文化典故解答，還是休息區(qū)域問詢，他們都細(xì)致回應(yīng)、主動(dòng)靠前，用溫和語氣與專業(yè)素養(yǎng)化解游客困惑，讓每一位來訪者都感受到賓至如歸的暖意。

文旅市場(chǎng)

便民舉措多

文旅市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開臺(tái)前服務(wù)者的熱忱付出，更離不開幕后執(zhí)法隊(duì)員的默默守護(hù)。任城區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)的隊(duì)員們身著整齊制服，穿梭在城市的街巷角落、文旅場(chǎng)所，從朝陽初升到夜色降臨，他們?nèi)缤穆檬袌?chǎng)的“忠誠衛(wèi)士”，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度開展巡查監(jiān)管，以專業(yè)素養(yǎng)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，用堅(jiān)守守護(hù)文化市場(chǎng)的和諧有序。

市縣兩級(jí)文旅部門更是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，暢通訴求渠道、快速響應(yīng)關(guān)切，以實(shí)打?qū)嵉呐e措為假日文旅市場(chǎng)保駕護(hù)航，讓游客玩得安心、游得放心。

為讓假日體驗(yàn)更具品質(zhì)、更富內(nèi)涵，濟(jì)寧早已提前布局，以“寶藏濟(jì)寧Hi游五一”為主線，整合踏青賞花、國潮演藝、夜間消費(fèi)、親子研學(xué)、美食休閑五大板塊，市縣聯(lián)動(dòng)推出四季牡丹園牡丹文化旅游季等特色賞花線路，打造尼山圣境超級(jí)煙火秀、國潮雜技劇等夜間消費(fèi)新場(chǎng)景，策劃水泊梁山“我在梁山當(dāng)好漢”等沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，精心籌備運(yùn)河春游音樂會(huì)等128項(xiàng)特色活動(dòng)。同步升級(jí)的濟(jì)寧全域旅游年卡，在原有23家景區(qū)基礎(chǔ)上新增尼山圣境、方特東方欲曉等4家熱門景區(qū)，覆蓋27家收費(fèi)景區(qū)的惠民舉措，讓市民游客暢享出游福利。

豐富多元的文旅供給、溫暖貼心的惠民舉措，背后是濟(jì)寧文旅人的匠心策劃與不懈付出。從“活起來”的文博場(chǎng)館到“沉浸式”的景區(qū)體驗(yàn)，從“不打烊”的貼心服務(wù)到“全方位”的安全守護(hù)，濟(jì)寧文旅人以崗位為哨、以責(zé)任為綱，構(gòu)成了濟(jì)寧文旅高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底氣，讓這個(gè)五一假期更有溫度、更具魅力，也讓“孔孟之鄉(xiāng)、運(yùn)河之都”的城市名片愈發(fā)鮮亮。

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