來源：央視新聞客戶端

4月30日上午，2026年上海市快遞行業(yè)協(xié)商懇談會在上海市工人文化宮舉行?？爝f行業(yè)職工方代表與企業(yè)方代表面對面開展平等協(xié)商，聚焦行業(yè)從業(yè)人員急難愁盼問題，最終達(dá)成共識，正式簽署《2026年上海市快遞行業(yè)勞動規(guī)則協(xié)議》，這也是上海市首份覆蓋全市快遞行業(yè)的勞動規(guī)則協(xié)議。

此次協(xié)商懇談會，是上海市深化新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障工作、推進(jìn)市級行業(yè)集體協(xié)商機(jī)制建設(shè)的重要實(shí)踐。會議緊扣“收入保障、權(quán)益保障、勞動保護(hù)、關(guān)心關(guān)愛”四大核心議題，充分傾聽一線快遞從業(yè)人員訴求，妥善回應(yīng)企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，推動行業(yè)勞資雙方達(dá)成廣泛一致，切實(shí)破解快遞行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)，助力快遞行業(yè)健康有序、高質(zhì)量發(fā)展。

協(xié)商現(xiàn)場，一線快遞員代表圍繞最低工資托底、派費(fèi)直達(dá)、惡意投訴處罰、休息休假等切身利益問題踴躍發(fā)言，提出的意見建議得到企業(yè)方代表高度重視與積極回應(yīng)。經(jīng)過多輪坦誠溝通、平等協(xié)商，勞資雙方最終就快遞從業(yè)人員權(quán)益保障各項(xiàng)事宜形成統(tǒng)一意見。雙方協(xié)商確定，在上海市正常提供勞動滿一個月的快遞從業(yè)人員，月最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于本市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的110%，為快遞員收入筑牢底線；針對行業(yè)普遍關(guān)注的派費(fèi)直達(dá)問題，明確每單派費(fèi)直達(dá)快遞員比例原則上不低于應(yīng)得派費(fèi)25%，同時建立欠薪風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，全力保障勞動報酬按時足額發(fā)放。

此次簽署的《2026年上海市快遞行業(yè)勞動規(guī)則協(xié)議》共計十章47條，全方位、多角度構(gòu)建起快遞從業(yè)人員權(quán)益保障體系。

在權(quán)益保障方面，明確要求快遞企業(yè)總部、加盟企業(yè)根據(jù)經(jīng)營模式不同，與符合建立勞動關(guān)系的快遞員依法簽訂勞動合同，通過輪休、調(diào)休、年休假等方式，保障從業(yè)人員休息休假權(quán)利，嚴(yán)禁企業(yè)未經(jīng)核實(shí)僅憑用戶投訴作出處罰決定，推動行業(yè)管理從處罰約束向正向激勵轉(zhuǎn)變，涉及從業(yè)人員切身利益的勞動規(guī)則調(diào)整，需嚴(yán)格履行平等協(xié)商、公開公示等民主程序。

在勞動保護(hù)層面，協(xié)議要求快遞企業(yè)總部、加盟企業(yè)應(yīng)定期組織開展安全培訓(xùn)、在工作場所配備勞動安全衛(wèi)生設(shè)施，向快遞員提供勞動防護(hù)用品等；建立極端天氣快遞攬投作業(yè)暫停及免責(zé)機(jī)制，全力守護(hù)一線從業(yè)人員作業(yè)安全。

在關(guān)心關(guān)愛層面，要求企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)幫扶慰問政策，充分依托愛心接力站、暖蜂驛站、黨群服務(wù)站等陣地，為快遞從業(yè)人員提供休息、充電、用餐等便民服務(wù)，同步落實(shí)工會會員保障、健康體檢、療休養(yǎng)等專屬福利。

值得關(guān)注的是，協(xié)議專門設(shè)立專章對行業(yè)“反內(nèi)卷”、規(guī)范競爭作出明確約定，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、行業(yè)工會橋梁紐帶作用，通過發(fā)布行業(yè)自律倡議，引導(dǎo)企業(yè)杜絕低于成本攬收、攬收倒掛補(bǔ)貼等不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)公平有序的快遞市場秩序，推動行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)了解，此次協(xié)議覆蓋在滬經(jīng)營快遞服務(wù)的行業(yè)內(nèi)各頭部企業(yè)。此前，上海已在各快遞企業(yè)平臺總部建立協(xié)商懇談機(jī)制，本次市級行業(yè)協(xié)商會的召開，是推動上海快遞從業(yè)人員權(quán)益保障工作擴(kuò)面提質(zhì)的重要舉措。各平臺企業(yè)可在本行業(yè)協(xié)議基礎(chǔ)上開展二次、三次協(xié)商，為快遞從業(yè)人員提供更具個性化的保障。

與會專家表示，此次出臺的勞動規(guī)則協(xié)議不僅具備法律效力，還配套健全了監(jiān)督、執(zhí)行等相關(guān)舉措，為快遞從業(yè)人員化解勞動爭議、依法維權(quán)提供了堅實(shí)有力的保障。

（總臺記者 李京桐 顧琦佳）