北京
零距離聽民意 心貼心解民憂
部分市直單位及市屬國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人接聽12345熱線
4月30日，石家莊市交通運(yùn)輸局、市園林局以及交投集團(tuán)、水投集團(tuán)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，來到石家莊市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，接聽解答群眾來電。
“我正在籌備橋梁美學(xué)方面的科研課題，想圍繞城市橋梁建設(shè)提幾點(diǎn)美學(xué)方面的建議?！薄澳晨盏匾岩?guī)劃建設(shè)公園，我建議在公園內(nèi)建設(shè)籃球場(chǎng)?！薄澳车罔F出站口的位置設(shè)有圍擋，望協(xié)調(diào)是否可以留出出入口方便通行?！薄拔蚁胱稍兾覀兇迨欠裼薪油ㄊ姓挠?jì)劃?！薄瓱峋€中，群眾反映的都是涉及切身利益的實(shí)在事兒。用心解決百姓難題，用情回應(yīng)民生期待。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)每一條熱線都高度重視，認(rèn)真接聽解答，當(dāng)場(chǎng)無法解答解決的，立即調(diào)度安排核實(shí)盯辦，確保問題得以解決。
當(dāng)天，領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)接聽電話26個(gè)，話務(wù)員轉(zhuǎn)接7個(gè)，共33個(gè)。主要涉及城市客運(yùn)管理、公路管理、供水服務(wù)、公園管理、園林綠化等方面問題。（石家莊新聞網(wǎng)記者 梁怡茗）
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