記者 鞏悅悅 實(shí)習(xí)生 劉慧婷 蔡雅欣 石成陽(yáng) 濱州報(bào)道

“慢就業(yè)”“懶就業(yè)”“眼高手低”——這幾年，貼在應(yīng)屆生身上的標(biāo)簽越來(lái)越多。企業(yè)也頭疼：人找不到，崗對(duì)不上。這屆00后，真的不行？

2024年初，人社部發(fā)文全面推進(jìn)青年求職能力實(shí)訓(xùn)工作。這股風(fēng)吹到山東濱州，首期實(shí)訓(xùn)營(yíng)收下了32名年輕人。4月20日開(kāi)班，記者蹲點(diǎn)5天，與師生同吃同住，見(jiàn)證了這群學(xué)生從瑟縮到站直的每一步。

他們當(dāng)中，有人來(lái)了就能侃侃而談，也有人縮在角落不敢抬頭。劉玉芳是后者。5天之后，這個(gè)曾經(jīng)緊張到“想馬上奪門(mén)而出”的女孩，站上了面試講臺(tái)，當(dāng)著所有人的面，連說(shuō)兩遍：“我要當(dāng)老師！”

一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生，5天能改變什么

“緊張，緊張到想馬上奪門(mén)而出。”

山東航空學(xué)院師范生劉玉芳今年就要畢業(yè)了?；貞浧鹎舐毮芰?shí)訓(xùn)課上的第一次發(fā)言，她依然會(huì)把自己說(shuō)笑——笑完，又臉紅。面對(duì)記者時(shí)，這個(gè)女孩說(shuō)話間始終不太敢對(duì)視，說(shuō)著說(shuō)著，聲音就軟進(jìn)了笑意里，臉頰也跟著泛紅。

剛進(jìn)求職實(shí)訓(xùn)營(yíng)的應(yīng)屆生劉玉芳，不敢看人，說(shuō)話先臉紅。那時(shí)的她絕對(duì)想不到，五天之后，自己會(huì)像換了個(gè)人。

4月20日開(kāi)班。劉玉芳坐在第一排角落，一上午沒(méi)怎么抬頭。她不主動(dòng)接話，也不和人交流。被點(diǎn)到名，臉先紅，聲音發(fā)顫。

變化發(fā)生在第一天下午。小組討論時(shí)，成員此起彼伏喊加油。劉玉芳被簇?fù)碇?、撐著桌子站起?lái)，用發(fā)顫的聲音講了自己從休學(xué)到拿獎(jiǎng)學(xué)金的經(jīng)歷。休學(xué)前她經(jīng)常掛科，復(fù)學(xué)后每天六點(diǎn)出門(mén)、晚上十點(diǎn)回宿舍。一個(gè)學(xué)期，專(zhuān)業(yè)課拉到九十八分，拿到了校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金和國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。

那是她第一次在人前說(shuō)出“我”的故事。教室里有人鼓掌，有人扭頭看她。

第二天，在小組成員鼓勵(lì)下，她站起來(lái)回答了教師行業(yè)面臨的境況。第三天，老師點(diǎn)她的名，她接住了問(wèn)題。第四天企業(yè)走訪，劉玉芳攥著拳頭，站在HR面前，深吸一口氣，問(wèn)出了職業(yè)生涯第一個(gè)問(wèn)題。

站上演講臺(tái)的前一刻，劉玉芳還緊張得不得了，內(nèi)心的活動(dòng)全都反應(yīng)到了表情和肢體動(dòng)作上。

第五天路演。劉玉芳拿起話筒，走向臺(tái)前。身體還是微微發(fā)顫，但聲音穩(wěn)住了。她完整介紹了自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：在德州一所中學(xué)獨(dú)立帶班，針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差異制定分層輔導(dǎo)方案，班級(jí)平均分提升20%，優(yōu)秀率提升35%。

面試官事后對(duì)記者說(shuō)：“她的職業(yè)規(guī)劃很清晰，只講一遍就能讓人記住她想當(dāng)老師?！?/p>

路演結(jié)束，求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)導(dǎo)師、山東師范大學(xué)學(xué)生工作部學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心主任褚慶成站上講臺(tái)分析教師行業(yè)前景。他講小班化教學(xué)的趨勢(shì)，講人工智能替代不了真人師者的溫度。話音未落，他抬高聲音：“你要不要當(dāng)老師？”

劉玉芳脫口而出：“我要當(dāng)老師！我要當(dāng)老師！”

五天實(shí)訓(xùn)課落幕后，她走到心愿墻前，取下便利貼。上面只有兩行字，她讀出來(lái)：“我想要一個(gè)吹風(fēng)機(jī)，也想要一份穩(wěn)定的工作?！鳖D了頓，補(bǔ)了一句：“吹風(fēng)機(jī)是我當(dāng)下的需求，穩(wěn)定的工作是我以后的追求。面對(duì)未來(lái)，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了?！?/p>

她不是唯一在變的人

劉玉芳的轉(zhuǎn)變，不是個(gè)例。

李鑫潔，濱州職業(yè)技術(shù)大學(xué)園林技術(shù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生。剛來(lái)實(shí)訓(xùn)營(yíng)時(shí)，連舉手都猶豫，5天后，他成了路演現(xiàn)場(chǎng)的主持人。結(jié)束那一刻，他長(zhǎng)舒一口氣：“有些事情不逼自己一把，真不知道原來(lái)自己也能做到?！?/p>

實(shí)訓(xùn)營(yíng)第四天，山東航空學(xué)院應(yīng)屆生劉明旭拿到了廣東一家公司的offer。結(jié)營(yíng)時(shí)，褚慶成挨個(gè)擁抱了班里每一位同學(xué)。輪到劉明旭，他挺激動(dòng)，對(duì)著鏡頭說(shuō)：“我特別佩服褚老師的能力和口才，特別想成為像褚老師一樣的人?！?/p>

這些變化，正是實(shí)訓(xùn)營(yíng)導(dǎo)師們最想看到的。

兩小時(shí)課壓成干貨，早八點(diǎn)半到晚六點(diǎn)，學(xué)生才是主角。

求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)導(dǎo)師張瑾是山東航空學(xué)院的輔導(dǎo)員，入職六年，帶過(guò)無(wú)數(shù)畢業(yè)生。她跟記者說(shuō)起一個(gè)去年畢業(yè)的女孩。女孩性格內(nèi)向，快離校了還沒(méi)找到工作，找她聊天時(shí)說(shuō)著說(shuō)著就哭了。正好女孩家鄉(xiāng)有一所學(xué)校單獨(dú)招事業(yè)編，女孩覺(jué)得自己考不上，不想報(bào)名。

張瑾沒(méi)放棄。筆試前幫她分析崗位，面試前從穿搭、禮儀到答題流程，一點(diǎn)一點(diǎn)指導(dǎo)。后來(lái)女孩筆試面試都考了第一名，順利上岸。畢業(yè)典禮那天，女孩捧著一束康乃馨回學(xué)校找她，說(shuō)：“你不只是我的大姐姐，像媽媽一樣關(guān)心我?！睆堣f(shuō)到這里，眼眶紅了。

正是因?yàn)橛羞@些在學(xué)校里幫扶學(xué)生的經(jīng)歷，張瑾對(duì)這次實(shí)訓(xùn)營(yíng)格外上心。開(kāi)課前一天，她備課到凌晨?jī)牲c(diǎn)。32名學(xué)生來(lái)自三所高校，大多是今年應(yīng)屆生。實(shí)訓(xùn)營(yíng)是人社部推動(dòng)青年求職能力實(shí)訓(xùn)的落地項(xiàng)目之一，此前已在山東多個(gè)地市開(kāi)辦，本期落地濱州。

張瑾說(shuō)，5天時(shí)間有限，最核心的目標(biāo)是幫學(xué)生完成心態(tài)轉(zhuǎn)變：“從坐著等工作，到站起來(lái)主動(dòng)找工作，再到走起來(lái)提升自己的求職能力。實(shí)訓(xùn)營(yíng)結(jié)束后，服務(wù)不會(huì)停，我們還會(huì)在線上提供24小時(shí)職業(yè)指導(dǎo)?！?/p>

老師少講，學(xué)生多動(dòng)

“企業(yè)HR憑什么記住你？”

齊秀華把這個(gè)問(wèn)題拋給臺(tái)下32個(gè)學(xué)生，教室里安靜了幾秒。

她是淄博市淄川區(qū)人社局工作人員，跟離校未就業(yè)大學(xué)生打了7年交道。她掰著手指向記者說(shuō)：自己預(yù)期太高，三四線城市哪有那么多朝九晚五雙休的崗位？家長(zhǎng)觀念跟不上，認(rèn)為“畢業(yè)就該坐辦公室”。簡(jiǎn)歷更是硬傷，“照片不合格，錯(cuò)別字沒(méi)改，投出去連句自我介紹都沒(méi)有?！?/p>

“先有一份工作，騎驢找馬?！饼R秀華把找工作的道理講得直白，“一邊工作一邊學(xué)習(xí)，慢慢走到自己最終想要的崗位?！?/p>

三所本專(zhuān)科院校的大學(xué)生帶著夢(mèng)想和心愿走進(jìn)實(shí)訓(xùn)營(yíng)，體驗(yàn)了一把“顛覆傳統(tǒng)”的課堂。

“希望找到一份適合自己的工作”，是絕大多數(shù)實(shí)訓(xùn)營(yíng)學(xué)生寫(xiě)在心愿便利貼上的留言。

這是實(shí)訓(xùn)營(yíng)的課堂。講法和大學(xué)完全不一樣。原版兩小時(shí)的課被壓縮到只剩干貨，從早上八點(diǎn)半排到傍晚六點(diǎn)，沒(méi)有照本宣科，沒(méi)有長(zhǎng)篇大論。褚慶成說(shuō)，這叫“教練型課堂”——老師少講，學(xué)生多動(dòng)。

這次實(shí)訓(xùn)營(yíng)，是人社部門(mén)和高校的一次牽手合作。講臺(tái)上5位導(dǎo)師，一半來(lái)自人社局，一半來(lái)自高校。褚慶成，山東師范大學(xué)學(xué)生工作部學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心主任，本期實(shí)訓(xùn)營(yíng)的帶隊(duì)老師。開(kāi)課前他反復(fù)叮囑團(tuán)隊(duì)：“我們少說(shuō)，讓學(xué)生多說(shuō)?！蹦M面試復(fù)盤(pán)時(shí)，他還跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)，簡(jiǎn)歷照片別修成霸道總裁，“應(yīng)屆生就是小白，小白有小白的樣子?！绷硗馑奈粚?dǎo)師齊秀華、張瑾、邢萌、趙望鋒，也都在就業(yè)服務(wù)一線干了多年。

張瑾在課上拆過(guò)真實(shí)案例：有學(xué)生面試時(shí)主動(dòng)報(bào)了姓名，直接被記零分。講完，教室里一片倒吸涼氣。

第二天、第三天，參與互動(dòng)的學(xué)生越來(lái)越多。有人主動(dòng)舉手，有人敢討論爭(zhēng)辯。褚慶成課后對(duì)記者說(shuō)，這些學(xué)生經(jīng)過(guò)幾天的啟發(fā)和賦能，慢慢看到了自己未來(lái)的職業(yè)畫(huà)像，有了內(nèi)生動(dòng)力，變化是自然發(fā)生的。

第四天企業(yè)走訪。去之前，記者在大巴車(chē)上挨個(gè)問(wèn)學(xué)生帶著什么問(wèn)題。有人想知道面試問(wèn)什么，有人想請(qǐng)HR幫忙看簡(jiǎn)歷，有人盯著企業(yè)的上升空間。那一刻，李鑫潔還坐在后排翻簡(jiǎn)歷——他不會(huì)想到，很快自己就要站上路演講臺(tái)，成為全場(chǎng)主持人。

模擬面試現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自企業(yè)一線的面試官提問(wèn)毫不留情。

比offer更重要的東西

“我們沒(méi)有那么長(zhǎng)的時(shí)間讓你來(lái)了解情況。”

模擬面試官給了一個(gè)情景問(wèn)題：六月份商超漫展品宣。學(xué)生回答，入職后需要七到十天熟悉業(yè)務(wù)。面試官直接打斷了他。

學(xué)生愣在臺(tái)上，半天沒(méi)接上話。

另一個(gè)場(chǎng)景。面試官掃了一眼簡(jiǎn)歷，抬頭看向臺(tái)上的學(xué)生。對(duì)方應(yīng)聘的是園林景觀設(shè)計(jì)師，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的卻是銷(xiāo)售員，“你在園林設(shè)計(jì)方面做過(guò)什么項(xiàng)目？有沒(méi)有相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)？簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷和目標(biāo)崗位，我看不出任何關(guān)聯(lián)?！?/p>

也有讓人意外的。一個(gè)學(xué)藥學(xué)的女生應(yīng)聘藥店店員，面試官給了她一個(gè)食品銷(xiāo)售的調(diào)劑機(jī)會(huì)。她立刻反應(yīng)過(guò)來(lái)：“都是服務(wù)業(yè)。”面試官事后對(duì)記者說(shuō)，這個(gè)歸納能力“一下子就把距離拉近了”。

這是第五天的路演現(xiàn)場(chǎng)。模擬面試官坐成一排，發(fā)問(wèn)不留情面。

面試現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)師們根據(jù)學(xué)生的應(yīng)答與面試官的提問(wèn)，抓緊梳理面試環(huán)節(jié)中需要避開(kāi)的“坑”。

路演散場(chǎng)，學(xué)生們?nèi)コ燥?。褚慶成回到宿舍，沒(méi)休息。他根據(jù)當(dāng)天面試現(xiàn)場(chǎng)的情況整理出一份25條清單。

“有同學(xué)張口就是‘貴公司’，禮貌卻疏遠(yuǎn)；一句‘咱們公司’，距離一下就拉近了?！?/p>

“面試官問(wèn)你有什么思路，你說(shuō)‘入職以后再學(xué)’——這就把天聊死了?！?/p>

“胳膊橫在胸前，是把面試官往外推。走來(lái)走去，是不自信?！?/p>

“被問(wèn)降薪別只說(shuō)‘我與企業(yè)共渡難關(guān)’，要講你能從崗位出發(fā)，怎么幫企業(yè)脫困，要說(shuō)和企業(yè)一起渡過(guò)難關(guān)?！?/p>

25條，沒(méi)有一句空話。后來(lái)有學(xué)生告訴記者，印象最深的就是第一條：“貴公司”改成“咱們公司”，面試官聽(tīng)了“心里一暖”。

路演復(fù)盤(pán)結(jié)束，實(shí)訓(xùn)營(yíng)也走到尾聲。劉玉芳從心愿墻上取下了那張便利貼。5天的課結(jié)束了，但就業(yè)服務(wù)是一條更長(zhǎng)的路。

企業(yè)的反饋也在打破刻板印象。濱州惠達(dá)瑞和企悅?cè)肆Y源服務(wù)有限公司主管、高級(jí)人力資源管理師劉榮蒼對(duì)記者說(shuō)：“原本以為00后會(huì)眼高手低，沒(méi)想到這次參加實(shí)訓(xùn)營(yíng)的學(xué)生挺務(wù)實(shí)。知道自己學(xué)歷的定位，先就業(yè)再擇業(yè)，心里有數(shù)。”

山東瑞博商業(yè)管理有限公司人事經(jīng)理閆浩每年經(jīng)手兩千多份簡(jiǎn)歷，他說(shuō)：“人才是需要篩選出來(lái)的。你坐在這里只是聊幾句，實(shí)際能力怎么樣，不聊怎么知道？”

褚慶成在結(jié)營(yíng)時(shí)清唱了一首《朋友別哭》。唱完他對(duì)學(xué)生說(shuō)：“將來(lái)遇到困難的時(shí)候，希望各位同學(xué)能從這首歌里獲得心底的力量?！?/p>

5天，32個(gè)年輕人。求職能力實(shí)訓(xùn)營(yíng)不承諾人手一份offer，但它交付了更重要的東西。那就是，在推開(kāi)社會(huì)那扇門(mén)之前，先有邁出第一步的勇氣。

一堂好課，離不開(kāi)學(xué)生的參與互動(dòng)。5天實(shí)訓(xùn)營(yíng)課程結(jié)束后，導(dǎo)師們有感而發(fā)，向?qū)W生們致謝。

記者手記：

先做起來(lái)，比什么都強(qiáng)

蹲點(diǎn)五天，并非每個(gè)瞬間都讓人熱血沸騰。

第四天企業(yè)參訪，企業(yè)工作人員講解企業(yè)文化，有學(xué)生聽(tīng)得走了神。返程路上，一個(gè)學(xué)生小聲跟記者說(shuō)：“這些介紹，網(wǎng)上也能查到?！?/p>

這就是實(shí)訓(xùn)營(yíng)真實(shí)的樣子。有干貨滿滿的課堂和模擬面試，也有讓人走神的參觀講解。有站起來(lái)鼓掌的時(shí)刻，也有熬著等下課的時(shí)候。

五天時(shí)間太短了。這點(diǎn)，導(dǎo)師們比誰(shuí)都清楚。實(shí)訓(xùn)營(yíng)導(dǎo)師張瑾在結(jié)營(yíng)后說(shuō)，有些內(nèi)向的學(xué)生剛打開(kāi)一點(diǎn)縫隙，課程就結(jié)束了。但實(shí)訓(xùn)營(yíng)不會(huì)停，導(dǎo)師們還會(huì)在線答疑，有合適的崗位繼續(xù)推送。

這才是真實(shí)的5天。雖然有不完美，但改變真的在發(fā)生。32個(gè)年輕人當(dāng)中，有人拿到了offer，有人初步達(dá)成了就業(yè)意向，還有人在繼續(xù)投簡(jiǎn)歷。但他們至少知道了一件事：推開(kāi)社會(huì)那扇門(mén)之前，有人愿意先推他們一把。這就夠了。

（實(shí)習(xí)生劉佳瑤、張施孟、謝家怡、劉華悅、王雨婷亦有貢獻(xiàn)）

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