4月8日上午，在位于太原市杏花嶺區(qū)的比家美養(yǎng)護(hù)院活動(dòng)室內(nèi)，50多位老人跟著比家美養(yǎng)護(hù)院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)楊喜風(fēng)練習(xí)杯子舞。伴隨著她的口令和示范，老人們跟著一起翻動(dòng)杯子，雙手拍打、交叉�！白笈�3下，一二三；右拍3下，一二三，拿起來(lái)對(duì)拍4下。對(duì)啦，真棒！”得到夸獎(jiǎng)的老人頓時(shí)喜笑顏開(kāi)，有一些老人動(dòng)作跟不上，楊喜風(fēng)就走過(guò)去手把手教。

一套動(dòng)作下來(lái)，大家意猶未盡，楊喜風(fēng)喊得嗓子有點(diǎn)啞了，又帶著所有人合唱了一首歌。“看，我們的老人多可愛(ài)�！睏钕诧L(fēng)笑著對(duì)山西晚報(bào)·山河+記者說(shuō)。

從事養(yǎng)老事業(yè)27年來(lái)，楊喜風(fēng)幾乎每天和老人們待在一起，滿心滿眼都是他們，像親閨女一樣照顧著老人們，老人們也從心里把她當(dāng)成了自己的“閨女”。

“我不回家，閨女在這里！”

楊喜風(fēng)（右）和老人互動(dòng)游戲。 山西晚報(bào)·山河+記者 寇寧攝

活動(dòng)區(qū)靠窗的椅子上，75歲的陳春蓮和老伴王云騫坐著曬太陽(yáng)。

陳春蓮因?yàn)榛加信两鹕侄秱�(gè)不停，王云騫輕柔地給老伴按摩著胳膊和手。

“王大爺，又來(lái)看老伴啦！”楊喜風(fēng)笑呵呵地上前打招呼。

“閨女啊，我老伴多虧你們照顧。我剛看見(jiàn)，她的頭發(fā)比以前都茂密了！”王云騫驚喜地指著老伴的頭頂說(shuō)。

果然，陳春蓮的頭頂和兩鬢上，滿頭白發(fā)間幾縷黑發(fā)清晰可見(jiàn)，整個(gè)人看著精神了不少。陳春蓮的變化還不止這些。之前因?yàn)樯《帜_麻木，基本不能自理，孩子還要忙工作，王云騫就獨(dú)自照顧她。畢竟王云騫年歲也大了，子女們多方考察，將陳春蓮送到“比家美”。“這里空氣特別好，吃得好，楊院長(zhǎng)和護(hù)工們照顧得也很好，她住下就不想回家了。”王云騫剛說(shuō)完，就聽(tīng)陳春蓮抬頭說(shuō)了句，“我不回家，閨女在這里！”一邊眼神急切地尋找楊喜風(fēng)。

“不回不回，你舒舒服服在這住著！”王云騫笑著說(shuō)，之前確實(shí)想帶老伴回家住段時(shí)間，她拒絕得很干脆，現(xiàn)在一聽(tīng)見(jiàn)“回家”兩個(gè)字就擺手。所以，他就隔三岔五過(guò)來(lái)陪一會(huì)兒。

走進(jìn)陳春蓮的房間，窗臺(tái)上的長(zhǎng)壽花開(kāi)得紅艷艷的，整潔干凈的屋子里，一點(diǎn)異味兒都沒(méi)有。

細(xì)聊才知道，陳春蓮住進(jìn)來(lái)以后，在護(hù)工的精心照顧下，腿上的褥瘡都好了。院長(zhǎng)楊喜風(fēng)一有空就過(guò)來(lái)給老人喂飯、喂藥，帶著她參加康復(fù)訓(xùn)練，一起唱歌、做操，請(qǐng)義工來(lái)理發(fā)、洗腳、唱戲，老人早已經(jīng)把這里當(dāng)成第二個(gè)溫馨的家，把楊喜風(fēng)當(dāng)成“閨女”。

同樣把她當(dāng)閨女的，還有這里的100多位老人。“確實(shí)，我們這親閨女，都不如楊院長(zhǎng)和護(hù)工們照顧老人細(xì)心、耐心�！�89歲老人武秀梅的女兒段亞萍說(shuō)，母親患有阿爾茨海默癥，在家里雇護(hù)工但老人不愿意，家里的人又實(shí)在照顧不了，就選擇來(lái)這里。

楊喜風(fēng)笑著說(shuō)，武秀梅老人管養(yǎng)老院的食堂叫“飯店”，一跟家里人打電話，就說(shuō)自己每天在飯店吃飯。有段時(shí)間她不想吃飯，廚師們還專門(mén)給她開(kāi)小灶，做她愛(ài)吃的飯菜。

“我婆婆得病以后特別有潔癖，每天要洗數(shù)不清次數(shù)的手，楊院長(zhǎng)注意到以后，也暖心安慰，和護(hù)工一起幫她處理�！崩先说膬合卑子駶嵑芨锌郧叭藗冋f(shuō)起養(yǎng)老院，都覺(jué)得老人會(huì)受制，沒(méi)人關(guān)愛(ài)，可比家美完全打破了這個(gè)觀念。老人便秘，大便干，護(hù)工就戴著手套往出摳。護(hù)理方面更沒(méi)得說(shuō)，洗腳、洗頭、洗澡等照顧得比家里人還細(xì)致周到。

“網(wǎng)紅奶奶”的神奇“變身”

頭上扎著毛巾，手里拿著笤帚當(dāng)煙斗，配合兩名養(yǎng)老院工作人員做著坐轎子的動(dòng)作，85歲的潘果仙在院子里正和大家一起拍視頻，表情節(jié)奏都很到位。沒(méi)有人會(huì)相信，這位在比家美視頻號(hào)和抖音上深受網(wǎng)友歡迎的“網(wǎng)紅奶奶”，一年多前剛來(lái)時(shí)，是一名深受阿爾茨海默癥折磨的癱瘓老人。

“簡(jiǎn)直是判若兩人！”楊喜風(fēng)說(shuō)，潘果仙老人剛來(lái)的時(shí)候癱瘓不能自理，經(jīng)過(guò)院里的康復(fù)訓(xùn)練和精心照料，慢慢地可以被兩個(gè)人攙著溜達(dá)，現(xiàn)在自己就能走能跑，紅光滿面，性格開(kāi)朗多了。

“我有心臟病，做了3次手術(shù)，以前每年得住兩回醫(yī)院。原來(lái)特別愛(ài)唱歌，得病后心情也不好了�！迸斯衫先苏f(shuō)，家屬之前為了照顧她，都不能上班，后來(lái)說(shuō)到比家美試一試吧，結(jié)果這一試就不想走了，過(guò)年都不回去。

“網(wǎng)紅”潘果仙拉著記者說(shuō)，在這里和“孩子們”一起拍視頻，覺(jué)得自己也年輕了。她偷偷告訴記者，拍視頻的時(shí)候還會(huì)給自己頭發(fā)上噴點(diǎn)發(fā)膠，換上好看的衣服。

“來(lái)照照鏡子，看美不美！”“呀，這是哪來(lái)的兩個(gè)大美女！”楊喜風(fēng)和潘果仙樂(lè)呵呵地對(duì)著鏡子開(kāi)玩笑。楊喜風(fēng)邊給潘果仙梳頭邊笑著說(shuō)，現(xiàn)在潘果仙是“大網(wǎng)紅”了，好多網(wǎng)友評(píng)論都說(shuō)想多看看她的段子。

比家美養(yǎng)護(hù)院里，幾乎一半的老人患有阿爾茨海默癥，面對(duì)這類失能失智老人，不能跟他們講道理，要用他們能理解的方式去溝通；不能急，要有耐心，要順著他們的情緒走。

楊喜風(fēng)辦公室的墻上、老人房間的樓道里，掛滿了獎(jiǎng)匾和錦旗�！澳銈冏o(hù)理得真好，20年都沒(méi)出過(guò)原發(fā)褥瘡，有什么秘訣嗎？”面對(duì)記者的疑惑，楊喜風(fēng)的回答很樸實(shí)。她說(shuō)，哪有什么秘訣，就是凡事多想一步、多做一點(diǎn)。

每個(gè)老人的床頭都貼著護(hù)理單，幾點(diǎn)翻身、幾點(diǎn)喂藥、幾點(diǎn)擦洗，一條條列得清清楚楚。她要求院里連續(xù)十年無(wú)原發(fā)褥瘡，這在臥床老人護(hù)理上，算是個(gè)奇跡。

她自己帶頭做到了。陳老太太來(lái)院時(shí)全身多處褥瘡，皮膚潰爛，家屬抱著最后一絲希望找到了楊喜風(fēng)。她二話不說(shuō)，卷起袖子就上去清理傷口，一點(diǎn)點(diǎn)上藥。換一次藥，差不多要兩個(gè)小時(shí)，等忙完，她累得腰都直不起來(lái)了。

老人的頭發(fā)永遠(yuǎn)是順滑的，指甲縫里從不見(jiàn)污垢。這種近乎偏執(zhí)的細(xì)致，源于楊喜風(fēng)對(duì)“尊嚴(yán)”二字的理解：對(duì)于無(wú)法自理的老人，干凈，就是他們最后的體面。

為了老人的康復(fù)，團(tuán)隊(duì)里有個(gè)目標(biāo)：讓躺著的老人坐起來(lái)，讓坐著的老人站起來(lái)，讓站著的老人走起來(lái)。88歲的劉老太太，來(lái)的時(shí)候都站不起來(lái)，天天堅(jiān)持康復(fù)訓(xùn)練，后來(lái)能自己坐到輪椅上。她說(shuō)最喜歡看電影，工作人員把老人們的錄像放在大屏幕上，“感覺(jué)當(dāng)了一次演員，可開(kāi)心了�！�

楊院長(zhǎng)干的“傻”事可不少

楊喜風(fēng)今年64歲，在過(guò)去的27年間，她照顧了7000多位老人，其中700多位老人在生命的最后一段得到臨終關(guān)懷。從最初的30張床，到現(xiàn)在兩家養(yǎng)老院、一家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、500張床位，比家美在太原扎下了根。

這一切，源于楊喜風(fēng)1999年干的一件“傻”事。當(dāng)時(shí)她還在經(jīng)營(yíng)飯店，生意紅火，是旁人眼中的“能人”，但父親的突然離世像一根刺扎在心里。沒(méi)多久她去探望一位失能親戚時(shí)，看到老人因缺乏專業(yè)護(hù)理，眼神里透出無(wú)助與自卑。她才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)的公辦養(yǎng)老院大多不愿接收失能、失智老人，這個(gè)群體成了家庭和社會(huì)的痛點(diǎn)。

“我要辦一所專門(mén)收失能老人的養(yǎng)老院�！边@個(gè)念頭一出，周?chē)欠磳?duì)聲，但楊喜風(fēng)的倔勁兒上來(lái)了，她賣(mài)掉經(jīng)營(yíng)多年的飯店，租下太原市杏花嶺區(qū)的一處破舊院落，掛上“托老院”的牌子。起名“比家美”，就是想讓老人們?cè)谶@里，過(guò)得比家里還好。

養(yǎng)老院開(kāi)了，可一開(kāi)始，誰(shuí)也不敢把老人送來(lái)。頭半年，院里只住著一位老人，每月收480塊錢(qián)。為了節(jié)省成本，楊喜風(fēng)身兼數(shù)職，讓弟弟當(dāng)廚師、妹妹做護(hù)理、愛(ài)人當(dāng)維修工。

為了做出口碑，她和家人撿那些沒(méi)人要的、孤苦伶仃的、在橋洞里挨凍的老人�？吹降谝晃蝗殳彎�的老人，在她的護(hù)理下傷口愈合、露出笑容；從城郊荒灘里帶回的拾荒老人，被照顧14年后安然離世，她知道，自己這條路，走對(duì)了。

這位整日圍著老人轉(zhuǎn)的院長(zhǎng)，做的“傻”事還包括多次帶隊(duì)奔赴抗震救災(zāi)一線。

2010年玉樹(shù)地震后，楊喜風(fēng)瞞著70多歲的老母親，帶著弟弟、弟媳和院里兩名護(hù)理骨干，直奔災(zāi)區(qū)，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，給傷員清洗傷口、換藥、做心理安撫。2013年四川雅安地震、2015年尼泊爾國(guó)際救援、2019年四川宜賓長(zhǎng)寧地震……盡管語(yǔ)言不通，但他們專業(yè)的護(hù)理技術(shù)和真誠(chéng)的關(guān)懷就是最好的溝通方式。

每年，楊喜風(fēng)還會(huì)給院里的老夫妻辦金婚慶典，老人一起穿婚紗、走紅毯、拍婚紗照。樊創(chuàng)業(yè)老人一輩子沒(méi)給老伴辦過(guò)婚禮，那天他抹著眼淚說(shuō)：“算是圓了我們一輩子的夢(mèng)了�！�

2021年，楊喜風(fēng)被評(píng)為“感動(dòng)山西”十大人物。頒獎(jiǎng)詞里寫(xiě)著：“有多少家庭，失能失智老人無(wú)處可托，她說(shuō)：來(lái)，我?guī)湍悖磺袨榱死先�；有多少子女，工作忙家庭累無(wú)法盡孝，她說(shuō)：來(lái)，我?guī)湍�，一切為了老人�！?/p>

從青絲到白發(fā)，楊喜風(fēng)把人生最寶貴的27年獻(xiàn)給了7000多位“父母”。她說(shuō)：“我不求大富大貴，只求我老了，也能有人這樣對(duì)待我�！�

記者手記

“你圖啥？”記者終于向楊喜風(fēng)問(wèn)出一直想問(wèn)的問(wèn)題。

她笑了笑，說(shuō)自己有點(diǎn)說(shuō)不上來(lái)。

為了照顧老人們，這么多年來(lái)，楊喜風(fēng)幾乎沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)�！芭惆椤彼�，有半夜突然響起的電話鈴聲，有老人家屬不理解時(shí)的質(zhì)問(wèn)甚至謾罵，有周轉(zhuǎn)資金賣(mài)掉兒子婚房時(shí)家人的生氣，也有自己過(guò)勞落下的一身病……

可是看到老人家屬含淚感謝的那一刻，看到老人們圍在一起樂(lè)呵呵唱著歌，沖她喊“閨女，過(guò)來(lái)一起唱”的那一刻，她就知道，值了。她圖的就是老人及其家屬說(shuō)，“這里比家美、比家暖！”圖的就是讓每一位老人都能有尊嚴(yán)地度過(guò)幸福美滿的晚年。

短評(píng)

書(shū)寫(xiě)“比家更美”的晚晴溫暖

趙晉燕

楊喜風(fēng)27年只做這一件事——讓失能老人有尊嚴(yán)地活著、體面地離開(kāi)。7000多個(gè)家庭在照顧不了老人的時(shí)候，選擇托付給她。

人們看到，27年來(lái)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一天一天做著“小”事：兩小時(shí)翻一次身、記錄護(hù)理日志、給臨終老人凈身穿衣……對(duì)待老去和終了，她是認(rèn)真的。

在人口老齡化進(jìn)程加速的當(dāng)下，養(yǎng)老服務(wù)已成為關(guān)乎千家萬(wàn)戶福祉的重大民生課題，社會(huì)對(duì)專業(yè)化、人性化養(yǎng)老服務(wù)的需求日益迫切。

2026年4月9日，我省舉行《山西省深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的若干舉措》政策吹風(fēng)會(huì)，會(huì)上強(qiáng)調(diào)的推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、提升失能老人照護(hù)質(zhì)量、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)等方向，在楊喜風(fēng)的探索中得到了驗(yàn)證——她制定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化康復(fù)訓(xùn)練模式、臨終關(guān)懷服務(wù)流程，為新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)、為政策落地提供了可學(xué)可做的精神標(biāo)桿和提供了可復(fù)制的基層經(jīng)驗(yàn)。

而今，山西省正著力構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變。讓更多人知道楊喜風(fēng)的故事，知道養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)日復(fù)一日的辛苦與欣慰，以此激勵(lì)更多社會(huì)力量投身養(yǎng)老事業(yè)，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)者提升服務(wù)質(zhì)量，也讓每一位用心付出的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員被看見(jiàn)、被尊重。

養(yǎng)老不是負(fù)擔(dān)，而是用愛(ài)心與匠心書(shū)寫(xiě)的“比家更美”的晚晴溫暖。

來(lái) 源：山西晚報(bào)·山河+ 記者 張婉

攝影記者：寇 寧

責(zé)任編輯：王 淼

校 對(duì)：辛 云

值班主任：費(fèi) 煜

值班編審：岳 威