（來(lái)源：安徽網(wǎng)）

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為進(jìn)一步提升基層社會(huì)治理透明度，增強(qiáng)群眾對(duì)綜治中心工作的知曉率、認(rèn)可度與參與度，感受“一站式”服務(wù)的便捷與溫度。連日來(lái)，歙縣新溪口鄉(xiāng)精心組織轄區(qū)群眾走進(jìn)綜治中心開(kāi)展“零距離體驗(yàn)”活動(dòng)，并發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員進(jìn)村入戶精準(zhǔn)宣傳，引導(dǎo)群眾“遇事找綜治、有紛到中心”，推動(dòng)矛盾糾紛化解從“被動(dòng)等待”向“主動(dòng)引導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在鄉(xiāng)村落地生根。

“以前只聽(tīng)過(guò)綜治中心，不知道具體能辦啥事，今天過(guò)來(lái)一看，調(diào)解室、服務(wù)專窗樣樣齊全，以后有問(wèn)題直接來(lái)這兒就對(duì)了！”4月22日，參觀綜治中心的村民周大爺邊看邊稱贊，言語(yǔ)間滿是認(rèn)可。

“方嬸，咱們鄉(xiāng)綜治中心能幫大家解決矛盾糾紛，不管是鄰里拌嘴、土地糾紛，還是咨詢法律問(wèn)題，都有專門工作人員協(xié)調(diào)，不用跑冤枉路?！本W(wǎng)格員帶著宣傳資料走村串戶，用通俗語(yǔ)言講解綜治職能和便民舉措，把政策送到群眾家門口。

溪口村大坦后組一對(duì)夫妻就受益于此。此前，二人因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵，丈夫江某某將妻子劉某某趕出家門并提出離婚。劉某某向鄉(xiāng)綜治中心求助后，中心立即召集婦聯(lián)、村干部組成調(diào)解小組，傾聽(tīng)雙方訴求，梳理矛盾癥結(jié)，多次溝通疏導(dǎo)，最終化解家庭矛盾，讓他們的婚姻重燃愛(ài)火。

“網(wǎng)格員天天跟我們打交道，他們說(shuō)的話我們信，現(xiàn)在知道了有矛盾糾紛去綜治中心，不用再跑東跑西，心里踏實(shí)多了?！贝迕窠故迨宓脑?，道出了群眾對(duì)綜治工作的認(rèn)可。

截至目前，全鄉(xiāng)網(wǎng)格員累計(jì)入戶走訪群眾800余戶，發(fā)放宣傳資料1500余份，收集化解苗頭性矛盾糾紛10余起，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

如今，新溪口鄉(xiāng)綜治中心便民服務(wù)暖人心，網(wǎng)格員宣傳腳步不停歇，“有矛盾找綜治”已成為群眾共識(shí)?；鶎又卫怼懊?xì)血管”愈發(fā)暢通，平安建設(shè)根基愈發(fā)牢固，一幅共建共治共享的鄉(xiāng)村治理新畫卷正徐徐展開(kāi)。

（汪麗紅）