2025年夏天給孩子報“小勇士游泳班”，結果健身房倒閉，1.6萬元費用至今未退，“我所在的維權群里就有400多人?！睏钕壬f。4月21日，北京市海淀區(qū)體育局工作人員稱，金悅國際游泳健身會所閉店跑路，要退費只能起訴。

家長反映——

給孩子報的游泳班倒閉，費用還沒退

北京市海淀區(qū)的楊先生反映，“去年夏天，我們在金悅國際游泳健身會所的‘小勇士游泳培訓基地’，給家里兩個小朋友報了游泳班，位于中關村軍民融合產(chǎn)業(yè)園下沉廣場?！睏钕壬f，2025年6月27日，交費14400元，后來又先后升單給教練轉去6000多元，共計交費20420元。“報名后剛開始課很好約，健身房也鼓勵升單，去年8月最后一次升單后課就很難約了，經(jīng)常約不上，10月健身房就閉店了。而且后來經(jīng)常有實習教練要拿孩子練手，健身房說這些不算課時，我們還有16420元約70節(jié)課沒上?！?/p>

楊先生說，健身房關門后，門上貼了公告，會員們這才知道，該健身房長期拖欠租金，“這健身房8月時還在賣課，而且很多都是100節(jié)、200節(jié)的大課，明知已經(jīng)經(jīng)營不下去了，還這樣賣課圈錢，這不是欺詐嗎？”楊先生說，會員們報警了，“去派出所填了登記表，后來還找了體育局，到現(xiàn)在也沒能退費，很多人已經(jīng)起訴了。體育局協(xié)調(diào)找了別的健身房業(yè)務平移，但去了還要多交錢。我們本身一節(jié)課260元，新的地方要多交340元，比我本來的課都貴。”

楊先生說，事發(fā)后，會員們成立了維權群，4月21日顯示群里有446人?！皫讉€月過去，退費的事遲遲沒著落?！?/p>

閉店公告——

無力維持符合運營標準，課時免費平移合作門店

在楊先生提供的金悅國際游泳健身會所游泳私人教練協(xié)議書上，華商報大風新聞記者看到，總課時費14400元，后來升單兩次，轉賬至教練微信，共計6020元。

楊先生提供的公告函顯示，2025年10月27日，金悅國際游泳健身會所經(jīng)營場所的產(chǎn)權方提醒，自2024年9月15日起，該健身房經(jīng)營主體長期拖欠租金，后續(xù)經(jīng)營存在重大不確定性，可能無法繼續(xù)為消費者提供正常服務，請勿再向該健身房預付任何費用或購買長期會籍，如有預存費用或會籍尚未消費完畢，建議及時與該健身房經(jīng)營方溝通解決。

2025年10月31日，金悅健身門店在健身房玻璃門上張貼的閉店公告顯示，受健身行業(yè)整體下行趨勢影響，疊加該店近年經(jīng)營持續(xù)虧損、收支嚴重失衡，已無力維持符合運營標準，自2025年10月31日起正式停止運營并閉店。將在一個月之內(nèi)完成周邊三公里內(nèi)合作門店的洽談，會員剩余時長、次卡、私教課、兒童游泳課，將1:1平移至合作門店，無需額外付費。

上述兩份公告上，都留有店長李某聯(lián)系方式。楊先生與李某的溝通記錄顯示，2025年11月20日，李某回復稱，談了四五家，最后定哪家還沒確定好，“公司這邊兒說月底之前一定能把所有會員兒交接過去。有消息我跟您說。”

4月21日，華商報大風新聞記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查到，2025年11月14日，金悅凱旋（北京）體育管理有限公司被北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄，原因為通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系，至今未移出。

金悅健身——

店長：原公司閉店，自己已離職

4月21日，華商報大風新聞記者聯(lián)系到李某，李某說，2025年11月已從金悅凱旋（北京）體育管理有限公司離職，“之前我是店長，最后怎么解決我也不知道，因為那時候我就離職了。離職后，原公司跟我說，原老板去談合作門店，談好之后，讓我跟會員去交接一下，我給他們發(fā)個通告。會員課程在系統(tǒng)有效期內(nèi)轉過去，都免費轉。”李某說，近日法院也在聯(lián)系他，他只能據(jù)實告知，“我已經(jīng)不在那了，我本來離職就沒義務了，但不少會員都找我，無奈之下我也只能幫著協(xié)商、安撫。已經(jīng)離職，我也不知道現(xiàn)在能聯(lián)系誰?！敝劣谀芊裢速M，李某說：“店也關了?！?/p>

隨后，記者在天眼查上找到金悅凱旋（北京）體育管理有限公司電話，撥打過去對方說，不是該公司，也不是金悅國際游泳健身會所，便掛斷電話。

海淀區(qū)體育局——

健身房資金鏈斷裂跑路，退費要起訴

4月21日下午，華商報大風新聞記者聯(lián)系到北京市海淀區(qū)體育局，工作人員說，金悅國際游泳健身會所已經(jīng)閉店跑路了，他們現(xiàn)在退費確實是退不出來。如果堅持退費，需要走司法途徑。經(jīng)協(xié)調(diào)，目前有兩家健身房可以轉過去，“但因為金悅之前資金鏈斷裂倒閉了，也沒有給其他兩家接會員的費用，所以這兩家機構不會給金悅會員做退費。接收會員時，需要繳納一部分費用作為教練課時費。”工作人員說，公告上稱不需要再收費，是在最開始的接收時間內(nèi)。

華商報大風新聞記者 佘欣 編輯 李婧

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