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紅海產(chǎn)品、零外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),他是怎么把外貿(mào)業(yè)務(wù)做起來的

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文 | Tess

公眾號(hào)|Tess外貿(mào)Club

01

昨天看完L先生的分享大綱,感觸挺深。



這幾年我聽過不少創(chuàng)業(yè)故事,也看過不少所謂的“成功經(jīng)驗(yàn)分享”,最后讓人記住的詞,無非也就是那幾個(gè):風(fēng)口、增長(zhǎng)、破局、賦能、升級(jí)。

詞都很好聽,真正落地卻很難。

我看到目錄里有個(gè)詞,叫“野蠻生長(zhǎng)”。

外行人會(huì)覺得,那是草莽英雄一路狂奔的爽文劇情。可老外貿(mào)都知道,所謂野蠻生長(zhǎng)就是沒人教你,沒人替你收拾爛攤子,你只能一邊犯錯(cuò)一邊補(bǔ)課,一邊掉坑一邊往上爬。

做外貿(mào)不是寫PPT,里面全是現(xiàn)實(shí)里的雞毛蒜皮:客戶、供應(yīng)鏈、報(bào)價(jià)、付款、交期、物流、售后、匯率、團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)金流,哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都?jí)蚰愫纫粔亍?/p>

L先生打動(dòng)我的地方,不是他把某件事做成了,而是他把這件事做成的過程講明白了。

他一開始并沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),做的還是紅海產(chǎn)品。

現(xiàn)實(shí)中的大部分外貿(mào)人,面對(duì)的恰恰也是這種市場(chǎng):競(jìng)爭(zhēng)者一堆,價(jià)格透明,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

也正因?yàn)槿绱耍芏嗳艘坏┳霾黄饋?,就?huì)很自然地替自己找出一套解釋:不是我不行,是產(chǎn)品太卷了,是市場(chǎng)太難了,是別人起點(diǎn)比我高。

L先生的經(jīng)歷,恰恰把這些常見借口都廢掉了。

這說明他靠的不是“運(yùn)氣好撞上風(fēng)口”,而是他一定在某些關(guān)鍵問題上做對(duì)了,而且不是做對(duì)一次,是持續(xù)做對(duì)。

所以我很期待他講的第一部分,就是他到底做的是什么產(chǎn)品,以及他是怎么把這個(gè)紅海產(chǎn)品一步步做起來的。

02

除了產(chǎn)品本身,我相信大家對(duì)他的獲客途徑也會(huì)很感興趣。

做業(yè)務(wù)最后都繞不過一個(gè)問題:你的客戶到底是從哪里來的?

尤其是一個(gè)原本沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人,要在紅海市場(chǎng)里把業(yè)務(wù)做出來,首先就得先把獲客問題解決了。

我會(huì)很好奇,他最早是怎么找到客戶的,靠的是平臺(tái)、展會(huì)、谷歌、社媒、轉(zhuǎn)介紹,還是某種看起來很笨、但其實(shí)特別有效的方法?

他是怎么讓客戶看見他的,又是怎么讓客戶愿意給他第一次機(jī)會(huì)的?

你跟單能力再強(qiáng),報(bào)價(jià)邏輯再清晰,產(chǎn)品知識(shí)再扎實(shí),沒有客戶,一切都白搭。

我很認(rèn)同這次分享把“獲客途徑”單獨(dú)拎出來講。這個(gè)問題如果講透了,臺(tái)下很多人都會(huì)直接受益。

03

再往下,我覺得還有一個(gè)很抓人的點(diǎn),就是他如何接到百萬美元的大訂單。

還是那句話,紅海產(chǎn)品,沒外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),在這樣的前提下,“大訂單”這三個(gè)字就不只是刺激了,它背后一定藏著很多普通訂單里看不到的東西。

客戶為什么敢給你這么大的單?

信任是怎么建立起來的?

你是怎么進(jìn)入客戶供應(yīng)鏈體系的?

前期鋪墊了多久?

中間有沒有博弈、試單、打樣、反復(fù)拉扯?

我以20年老外貿(mào)的身份告訴大家,拿大單靠的從來都不只是運(yùn)氣,更不是一句“客戶很認(rèn)可我們”就能概括的。

真正有價(jià)值的,是大單形成的過程。

很多人做外貿(mào),做了幾年,單子也有,但始終停留在小單上上不去。L先生愿意把百萬美元大單的形成路徑講出來,我覺得非常值得聽。因?yàn)檫@不是雞湯,這是實(shí)打?qū)嵉牟僮鳌?/p>

04

對(duì)我來說,這場(chǎng)分享還有另一個(gè)同樣重要的亮點(diǎn),就是他怎么從一個(gè)人走到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

這一點(diǎn),做過SOHO的人會(huì)特別有感覺。

一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)候,你自己就是業(yè)務(wù)員,自己是客服,自己是采購。雖然累,但至少可控。

可當(dāng)你開始帶團(tuán)隊(duì),事情就完全變了。

你面對(duì)的已經(jīng)不只是市場(chǎng)問題,而是另外一套你以前沒怎么認(rèn)真處理過的問題。

你得招人,帶人,篩人,容錯(cuò),還得接受一個(gè)很殘酷的現(xiàn)實(shí):

你自己很強(qiáng),不代表你帶的團(tuán)隊(duì)會(huì)很強(qiáng)。

L先生說,他曾經(jīng)是公司最大的業(yè)務(wù)員。

這句話我一聽就懂了,這不就是很多創(chuàng)業(yè)老板的真實(shí)狀態(tài)嗎?

表面上公司已經(jīng)有團(tuán)隊(duì)了,實(shí)際上老板還是訂單的主要來源。

最重要的客戶得老板自己談,最難搞的訂單得老板自己拿,最棘手的問題還是老板親自處理。

看似在帶團(tuán)隊(duì),實(shí)際上只是從“一個(gè)人干活”升級(jí)成了“一邊干活一邊管人”,有時(shí)候甚至?xí)X得,還不如一個(gè)人干掙得多。

所以,真正難的,不是老板自己繼續(xù)沖,而是能不能慢慢培養(yǎng)出公司的“腰部力量”。

我理解的腰部力量,不是招幾個(gè)聽話的人,也不是堆幾個(gè)人頭,而是真正培養(yǎng)出一批能獨(dú)當(dāng)一面的人。

只有中堅(jiān)層長(zhǎng)出來了,公司才算開始擺脫“老板本人就是公司”的階段,才有可能進(jìn)入更穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

很多SOHO出身的人,特別容易形成一種慣性:我自己來最快,我自己來最穩(wěn),我自己來最放心。

結(jié)果就是,團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不起來,因?yàn)樗兄匾氖?,最后還是會(huì)重新回到老板自己手里。

L顯示能把他從“自己是最大業(yè)務(wù)員”走到“腰部力量開始頂上來”的過程講出來,我覺得這部分內(nèi)容的價(jià)值,不會(huì)比獲客低。

因?yàn)樘嗬习遄龅胶竺?,最大的瓶頸已經(jīng)不是市場(chǎng),而是自己。

05

至于他提到的二次創(chuàng)業(yè)中的困惑,估計(jì)一些老板會(huì)很有共鳴。

很多人以為,一個(gè)人只要把第一階段做成了,后面就會(huì)越來越輕松。其實(shí)未必。

第一階段解決的是能不能活下來,第二階段面對(duì)的是舊方法還能不能繼續(xù)支撐你往前走。

有時(shí)候最難的不是從零開始,而是你明明已經(jīng)有一套成功的模式了,卻又隱約感覺這套模式快碰到天花板了,于是不得不逼自己再推翻一次自己。

寫到這里,你應(yīng)該已經(jīng)很清楚,這場(chǎng)分享適合什么樣的人來聽了。

如果你現(xiàn)在做的產(chǎn)品本身就是紅海,市場(chǎng)很卷,同行很多,你一直困惑到底該怎么獲客,怎么讓客戶在一堆同質(zhì)化供應(yīng)商里看到你,那這場(chǎng)分享你應(yīng)該來聽。

如果你現(xiàn)在還在做內(nèi)貿(mào),但已經(jīng)開始考慮轉(zhuǎn)行做外貿(mào),或者對(duì)外貿(mào)這條路有興趣,卻總覺得自己沒經(jīng)驗(yàn)、沒資源、沒底氣,那這場(chǎng)分享也適合你。

如果你已經(jīng)不是一個(gè)人在做,正在考慮搭建自己的團(tuán)隊(duì),或者已經(jīng)開始帶團(tuán)隊(duì),但你發(fā)現(xiàn)自己越來越累,公司明明有人,很多事情卻還是離不開你,那你也很適合來聽。

從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì),這中間的坑,不是誰都愿意講,也不是誰都講得明白。

尤其是“腰部力量”怎么培養(yǎng),老板怎么從最大業(yè)務(wù)員變成真正的組織者,這些問題,聽對(duì)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),可能真的會(huì)少走很多彎路。

L先生分享的內(nèi)容,不是一場(chǎng)只適合“已經(jīng)成功的人”去聽的分享。

恰恰相反,它更適合那些正卡在某個(gè)階段、正被某個(gè)問題困住、正想往上走但還沒找到出路的人。

我相信,這會(huì)是一場(chǎng)非常有用的分享。

因?yàn)檎嬲袃r(jià)值的分享,從來不會(huì)只告訴你成功很美,還會(huì)講清楚這條路到底是怎么走出來的。

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