來源：環(huán)球時(shí)報(bào)

【環(huán)球時(shí)報(bào)駐香港特約記者 葉藍(lán)】“五一”黃金周將至，香港入境處估算一連5天的假期約有98萬內(nèi)地旅客經(jīng)各海、陸、空管制站入境香港，比去年同期增加約7%。香港旅游業(yè)監(jiān)管局和業(yè)界估算稱，屆時(shí)預(yù)計(jì)有約770個(gè)旅行團(tuán)入境香港。

據(jù)香港文匯網(wǎng)、《星島日?qǐng)?bào)》等港媒21日?qǐng)?bào)道，香港政務(wù)司司長陳國基20日主持節(jié)慶安排跨部門工作小組會(huì)議，全面統(tǒng)籌并督導(dǎo)各部門做好內(nèi)地“五一”黃金周期間——5月1日至5日，接待訪港旅客的預(yù)備工作。據(jù)香港旅監(jiān)局和業(yè)界估算，“五一”黃金周期間預(yù)計(jì)約770個(gè)旅行團(tuán)入境香港，為香港各行各業(yè)帶來機(jī)遇。陳國基表示，內(nèi)地“五一”黃金周期間，訪港旅客預(yù)計(jì)會(huì)有所增加，港府會(huì)做好接待訪港旅客的準(zhǔn)備工作，與相關(guān)機(jī)構(gòu)及旅游業(yè)界保持緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)接待環(huán)節(jié)運(yùn)作順暢，為訪港旅客提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

香港旅監(jiān)局已提醒接待內(nèi)地團(tuán)客的旅行代理商，盡量分散旅客的入境時(shí)間，并協(xié)調(diào)景點(diǎn)等相關(guān)單位進(jìn)行適當(dāng)分流。據(jù)悉，香港各個(gè)主要旅游景點(diǎn)已制定特別方案，以應(yīng)對(duì)預(yù)期增加的人流。

特區(qū)政府透露，口岸部門已調(diào)整相關(guān)工作人員的休假時(shí)間，彈性調(diào)配人手，并通過加開檢查柜臺(tái)等方式疏導(dǎo)人流及車流。

公共運(yùn)輸安排方面，香港相關(guān)公共運(yùn)輸營運(yùn)商將加大運(yùn)力。港鐵將于4月30日至5月5日期間加強(qiáng)東鐵線不同時(shí)段的列車服務(wù)，方便香港市民及旅客出行。在跨境人流的高峰時(shí)段，跨境穿梭巴士“金巴”和“皇巴”的班次將分別加密至平均約一分鐘一班及兩分鐘一班，同時(shí)跨境直通巴士的配額也會(huì)增發(fā)。

為便利旅客規(guī)劃行程，香港旅發(fā)局將在Discover Hong Kong一站式旅游信息平臺(tái)推出專頁，匯集內(nèi)地“五一”黃金周期間的實(shí)用旅游信息，包括香港主要旅游景點(diǎn)的開放及輪候時(shí)間、公共交通及過境服務(wù)安排等，供旅客及香港市民瀏覽，以方便其規(guī)劃行程。旅發(fā)局還會(huì)通過與旅行社及線上旅游平臺(tái)合作等方式，加強(qiáng)在內(nèi)地的香港旅游推廣，推廣主題包括親子旅游、藝術(shù)文化盛事、美食等，旨在提高赴港出行的獨(dú)特性與吸引力，吸引旅客訪港、延長逗留時(shí)間，并促進(jìn)消費(fèi)。

港媒報(bào)道稱，港府此次尤其關(guān)注強(qiáng)迫游客購物的問題。特區(qū)政府表示，對(duì)強(qiáng)迫購物行為采取“零容忍”態(tài)度，并會(huì)嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。旅行代理商和導(dǎo)游均有責(zé)任保障入境旅行團(tuán)的旅客安全與利益，包括不會(huì)被強(qiáng)迫購物等。

同時(shí)，政府呼吁旅客光顧持牌旅行代理商，如遇不當(dāng)對(duì)待，可致電旅監(jiān)局熱線舉報(bào)或報(bào)警尋求協(xié)助。旅監(jiān)局亦會(huì)巡查入境旅行團(tuán)注冊(cè)商店較多的地區(qū)，向旅客和導(dǎo)游提供幫助，保障入境旅行團(tuán)旅客的權(quán)益。

此前，在4月中旬，有香港旅行社因涉嫌強(qiáng)迫內(nèi)地旅行團(tuán)購物，被香港旅游業(yè)監(jiān)管局撤銷牌照。這也是旅監(jiān)局成立以來，首次引用《旅游業(yè)條例》撤銷旅行社及導(dǎo)游牌照。旅監(jiān)局當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)，此等旅行代理商的行為屬于嚴(yán)重違反牌照條件，違反牌照條件為刑事罪行，一經(jīng)定罪，旅行代理商可被罰款10萬港元及監(jiān)禁2年；導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)可被罰款5萬港元及監(jiān)禁1年。

此外，警方會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法，打擊的士司機(jī)濫收車資、拒載等違法行為。

香港旅游界對(duì)即將到來的黃金周相當(dāng)期待。香港旅游促進(jìn)會(huì)總干事崔定邦表示，近期部分長途國際航班因燃油問題被取消，使更多原本計(jì)劃出國的旅客轉(zhuǎn)而選擇香港，加上香港受惠于“盛事經(jīng)濟(jì)”，今年“五一”黃金周的客源有所增長。他透露，目前他管理的酒店整體訂房率已達(dá)七八成，但預(yù)計(jì)不少大灣區(qū)、湖南和廣西等地的“短途旅客”不會(huì)太早預(yù)訂行程，臨近假期，訂房情況會(huì)更加明朗，預(yù)期最終可達(dá)九成以上。

香港美麗華集團(tuán)首席營運(yùn)總裁陳宗彝也表示，對(duì)今年“五一”黃金周的經(jīng)營情況感到樂觀。集團(tuán)旗下位于尖沙咀的酒店雖有翻新工程，但預(yù)期仍可滿房，位于銅鑼灣的酒店亦預(yù)期可獲得超過九成的入住率。