河南
為加強(qiáng)對(duì)全市旅行社企業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范旅游市場經(jīng)營秩序，現(xiàn)將2026年商丘市旅行社“白名單”企業(yè)（截至2026年4月21日，證照齊全且足額繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的旅行社）公布如下，請(qǐng)各位市民游客謹(jǐn)慎選擇，理性消費(fèi)，安全出行，文明旅游。
同時(shí)，市文化廣電和旅游局再次提醒廣大市民游客：
一要選擇“白名單”旅行社。要選擇證照齊全的旅行社，旅行社組織旅游活動(dòng)必須取得有效《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。旅行社的經(jīng)營范圍、辦公地址等須與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的審批項(xiàng)目一致。
二要簽訂正式旅游合同并索要發(fā)票。出行前，應(yīng)與旅行社規(guī)范簽訂旅游合同，并確認(rèn)合同已上傳至全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)備案。重點(diǎn)關(guān)注行程安排、費(fèi)用明細(xì)、退費(fèi)規(guī)則、違約責(zé)任、爭議處理等條款，并妥善保管好合同文本。繳費(fèi)后索要正規(guī)發(fā)票，以作為維權(quán)憑據(jù)。
三要注重行程監(jiān)督。要選擇正規(guī)旅游大巴，核查車輛運(yùn)營資質(zhì)及保險(xiǎn)信息；查看團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)中導(dǎo)游人員是否按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證，拒絕“黑導(dǎo)”服務(wù)；旅游過程中如遇到“不合理低價(jià)游”“強(qiáng)制消費(fèi)”“未按合同履約”等問題應(yīng)及時(shí)投訴維權(quán)。
溫馨提醒：商丘市旅游咨詢投訴電話：12345或0370－3259355。旅游投訴具有時(shí)效性，投訴有效期為合同結(jié)束之日起90天內(nèi)。
來源：商丘市文化廣電和旅游局
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