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蔚來(lái),我算是把你看清了

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蔚來(lái)ES9一出來(lái),我覺(jué)得整個(gè)中國(guó)汽車乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì),都得重新打量這家企業(yè)了。

第一個(gè)要重新估的,是蔚來(lái)的商業(yè)模式。你想想,過(guò)去十幾年,中國(guó)新能源車企的商業(yè)模式,本質(zhì)上就兩種。一種是靠補(bǔ)貼活著的,政策一退坡就難受;一種是靠資本撐著的,故事講不動(dòng)了股價(jià)就往下掉。這兩種模式都有一個(gè)共同的毛病,它們不能自我造血,要靠外部輸血。

蔚來(lái)不一樣在哪?它把換電這件事,從一個(gè)“成本中心”變成了“價(jià)值飛輪”。很多人不理解換電的價(jià)值,覺(jué)得不就是快那么幾分鐘嗎?錯(cuò)了。換電真正的價(jià)值,是它讓蔚來(lái)賣出一臺(tái)車之后,跟用戶的關(guān)系不是結(jié)束了,而是剛剛開(kāi)始。你每次去換電,都是在跟蔚來(lái)的服務(wù)體系產(chǎn)生一次交互。這種高頻、持續(xù)的交互,會(huì)產(chǎn)生兩樣?xùn)|西,一是數(shù)據(jù),二是粘性。數(shù)據(jù)讓蔚來(lái)知道用戶怎么用車、怎么補(bǔ)能、車況怎么樣;粘性讓用戶下一次換車的時(shí)候,很難換別家的。

這個(gè)邏輯,跟亞馬遜的Prime會(huì)員是一個(gè)道理。Prime表面上是免運(yùn)費(fèi),實(shí)際上是把你鎖在一個(gè)生態(tài)里。你交了會(huì)員費(fèi),就會(huì)更傾向于在亞馬遜上買東西;買得越多,亞馬遜就越了解你;越了解你,推薦就越準(zhǔn);推薦越準(zhǔn),你就買得越多。這是一個(gè)越轉(zhuǎn)越快的飛輪。蔚來(lái)的換電體系,本質(zhì)上就是中國(guó)汽車行業(yè)里最接近這個(gè)飛輪效應(yīng)的東西。而且ES9這種行政旗艦,用戶對(duì)服務(wù)的敏感度極高,一旦把他們拉進(jìn)這個(gè)飛輪,粘性會(huì)比普通用戶強(qiáng)得多。

資本市場(chǎng)以前看不懂蔚來(lái)的商業(yè)模式,是因?yàn)樗麄儼褤Q電當(dāng)作一項(xiàng)成本在算。但如果你把它當(dāng)作一個(gè)用戶鎖定機(jī)制、一個(gè)數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)品牌護(hù)城河來(lái)算,估值邏輯就完全不一樣了。

第二個(gè)要重新估的,是蔚來(lái)造車體系的門(mén)檻。這里有一個(gè)巨大的認(rèn)知反差。絕大多數(shù)人,包括很多投資人,都覺(jué)得造車的門(mén)檻是資金。你投個(gè)幾百億,建個(gè)工廠,挖個(gè)團(tuán)隊(duì),車就能出來(lái)了。這個(gè)認(rèn)知在燃油車時(shí)代可能還沾點(diǎn)邊,但在智能電動(dòng)車時(shí)代,完全是錯(cuò)的。真正的門(mén)檻是什么?是你有沒(méi)有能力把一個(gè)技術(shù),從實(shí)驗(yàn)室雛形,變成實(shí)驗(yàn)室樣品,再變成工程樣件,再通過(guò)法規(guī)認(rèn)證,再小規(guī)模量產(chǎn),再大規(guī)模鋪開(kāi),然后還能持續(xù)迭代。這個(gè)鏈條上任何一個(gè)環(huán)節(jié)斷了,技術(shù)就是PPT。



蔚來(lái)牛的地方不在于它有什么技術(shù),而在于它把這條鏈條跑通了,而且是跑了11年。天行底盤(pán),2017年開(kāi)始找技術(shù)雛形,到今天ES9上量產(chǎn),七八年時(shí)間。線控轉(zhuǎn)向,中國(guó)第一個(gè)拿到工信部認(rèn)證的,方向盤(pán)和車輪之間沒(méi)有機(jī)械連接,全憑電信號(hào)。神璣芯片,全球第一顆5納米車規(guī)級(jí)智駕芯片,自己定義自己設(shè)計(jì)。SkyOS操作系統(tǒng),從底層開(kāi)始寫(xiě),因?yàn)橘I來(lái)的系統(tǒng)達(dá)不到要求。

這些技術(shù)單獨(dú)拿出來(lái),每一家新勢(shì)力都能講一個(gè)故事。但真正讓人倒吸一口涼氣的是,它們是長(zhǎng)在一起的。底盤(pán)、芯片、操作系統(tǒng)、三電,從一開(kāi)始就是按一套體系設(shè)計(jì)的。內(nèi)存漲價(jià),蔚來(lái)沒(méi)事,因?yàn)樾酒蛢?nèi)存接口是自己定的,供應(yīng)商沒(méi)法坐地起價(jià)。線控轉(zhuǎn)向和天行底盤(pán)是一起調(diào)校的,不是兩個(gè)部門(mén)各干各的、最后再湊合到一起。

這個(gè)體系性的整合能力,才是真正的門(mén)檻。你可以這樣來(lái)理解,很多人都想學(xué)胖東來(lái),覺(jué)得把服務(wù)做好就行了。但你學(xué)來(lái)學(xué)去,只能學(xué)個(gè)皮毛。為什么?因?yàn)槟憧吹靡?jiàn)的是服務(wù)、是陳列、是商品,你看不見(jiàn)的是胖東來(lái)用了二十多年打磨出來(lái)的供應(yīng)鏈體系、員工激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化。蔚來(lái)也一樣,你看得見(jiàn)的是換電站、是天行底盤(pán)、是神璣芯片,你看不見(jiàn)的是從2017年開(kāi)始就一步步踩坑、填坑、攢下來(lái)的流程和體系。這個(gè)門(mén)檻一旦跨過(guò)去,后來(lái)者想追,不是多花幾百億的問(wèn)題,是時(shí)間無(wú)法壓縮。你在跑,人家已經(jīng)跑了11年。

第三個(gè)要重新估的,是蔚來(lái)在創(chuàng)新和制造之間的平衡能力。這背后有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上很經(jīng)典的對(duì)立,邊際成本和規(guī)模效應(yīng)的矛盾。傳統(tǒng)車企的思路是,一款車賣得越多,每臺(tái)車的成本就越低。但這個(gè)邏輯在智能電動(dòng)車時(shí)代被打破了,因?yàn)檐浖陀布牡芷谕耆灰粯。硬件三五年換代,軟件可能幾個(gè)月就要更新一次。你如果按照傳統(tǒng)思路造車,很容易出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,車還沒(méi)上市,硬件就落后了。



很多新勢(shì)力的應(yīng)對(duì)辦法是追配置,芯片用最頂?shù)、屏幕用最大的、沙發(fā)用最軟的。但這種做法有一個(gè)巨大的坑,成本上去了車價(jià)也跟著上去了,最后只能靠降價(jià)沖量,陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。蔚來(lái)的做法不一樣。李斌提過(guò)一個(gè)詞叫“久久為功,日拱一卒”。這句話的本質(zhì),是用體系化的迭代能力,來(lái)解決創(chuàng)新速度和制造成本之間的矛盾。你不是靠堆配置來(lái)保持領(lǐng)先,而是靠整個(gè)技術(shù)體系的持續(xù)進(jìn)化能力。神璣芯片的設(shè)計(jì)算力,是按照未來(lái)三到五年的需求做的;SkyOS的架構(gòu),是面向AI時(shí)代設(shè)計(jì)的,不能今天夠用就行;換電體系的電池包規(guī)格,是幾年前就定下來(lái)的,保證了后續(xù)車型的兼容性。

這種做法的本質(zhì),是把邊際成本打下來(lái)。傳統(tǒng)車企每出一款新車,大量零部件、模具、產(chǎn)線都要重新來(lái),邊際成本居高不下。蔚來(lái)通過(guò)體系性的技術(shù)復(fù)用和模塊化設(shè)計(jì),讓每一款新車的增量成本大幅下降。從全新ES8到ES9,蔚來(lái)不只是達(dá)到了盈虧平衡,而是真正從一個(gè)成長(zhǎng)型的創(chuàng)新車企,開(kāi)始向體系化的成熟車企邁進(jìn)。



這讓我想到中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革里一直在找的樣本。過(guò)去幾十年,我們很多產(chǎn)業(yè)走的是規(guī)模驅(qū)動(dòng)、成本領(lǐng)先的路子。這條路走到今天,邊際效應(yīng)在遞減。高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì),是從“做大”轉(zhuǎn)向“做深”,在技術(shù)上做深,在體系上做深,在用戶價(jià)值上做深。但“做深”意味著你要忍受更長(zhǎng)的投入周期、更慢的回報(bào)節(jié)奏、更難的跨部門(mén)協(xié)同。很多企業(yè)不是不想做深,是做不了深。

蔚來(lái)這套打法,恰恰是中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革在汽車行業(yè)的一個(gè)縮影。它不是靠補(bǔ)貼活著的政策產(chǎn)物,也不是靠講故事?lián)喂乐档馁Y本寵兒,而是從2008年新能源政策孵化至今,第一個(gè)讓我看到市場(chǎng)化模式能夠自我造血、良性循環(huán)、長(zhǎng)期迭代、高質(zhì)量發(fā)展的汽車商業(yè)生態(tài)。這個(gè)價(jià)值,非常值錢。

從全新ES8到ES9,蔚來(lái)用11年時(shí)間完成了三個(gè)躍遷。商業(yè)模式上,從賣車到建體系;技術(shù)體系上,從追趕到首創(chuàng);企業(yè)階段上,從成長(zhǎng)型創(chuàng)新到體系化成熟。這不光是一家車企的自我迭代,這是中國(guó)新能源汽車從政策孵化走向市場(chǎng)化成熟的一個(gè)標(biāo)志性樣本。

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