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數(shù)字化轉(zhuǎn)型下高校面臨的最大挑戰(zhàn)

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編者說(shuō)

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,高校已逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)收集,裝上了記錄學(xué)生成長(zhǎng)的“黑匣子”。但隨之而來(lái)的核心問(wèn)題是,如何通過(guò)專業(yè)分析、同類對(duì)標(biāo),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可落地的育人改進(jìn)方向,清晰傳達(dá)給各利益相關(guān)方,成為高校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵。

《追蹤學(xué)生成長(zhǎng):高校人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的探索與實(shí)踐》一書(shū),結(jié)合頂尖大學(xué)學(xué)習(xí)成果達(dá)成度調(diào)查案例,詳細(xì)剖析了高校如何通過(guò)多維數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、不同群體學(xué)生評(píng)價(jià)分析,發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié),并提出持續(xù)改進(jìn)的思路,同時(shí)也客觀闡釋了“黑匣子”在學(xué)生成長(zhǎng)監(jiān)測(cè)中的價(jià)值與局限。我們對(duì)書(shū)中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了節(jié)選,小標(biāo)題為編輯自擬。

近年來(lái),高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為日常教與學(xué)的方法創(chuàng)新提供各種有效工具,促使教育評(píng)價(jià)方式不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了高等教育在育人方式、辦學(xué)模式、管理體制、保障機(jī)制等方面的重塑。1從這個(gè)角度來(lái)看,高校在裝上記錄學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)的“黑匣子”之后,他們面臨的最大挑戰(zhàn)不再是如何取得學(xué)生學(xué)習(xí)成果的數(shù)據(jù),而是如何通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)的院校對(duì)標(biāo)和豐富的行業(yè)知識(shí),將學(xué)校層面的“學(xué)習(xí)成果”有效地傳達(dá)給他們的利益相關(guān)方。

在新一輪審核評(píng)估的推動(dòng)下,中國(guó)高校開(kāi)始重視學(xué)校層面學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)和呈現(xiàn),并通過(guò)自評(píng)報(bào)告及其他質(zhì)量保障文件展示評(píng)價(jià)結(jié)果,成效斐然。而第三方機(jī)構(gòu)的助力(如麥可思數(shù)據(jù)的利用)使得高校在培養(yǎng)質(zhì)量上進(jìn)行同類對(duì)標(biāo)成為可能,也使多維數(shù)據(jù)、多重來(lái)源數(shù)據(jù)間的互證成為可能。高校同類對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),非高校單打獨(dú)斗的數(shù)據(jù)搜集可以完成,貫穿本書(shū)章節(jié)中的高校分類數(shù)據(jù)呈現(xiàn),就是對(duì)標(biāo)的樣本。而多重來(lái)源數(shù)據(jù)的互證對(duì)于高校學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)所具有的說(shuō)服力,可以從下面的案例中略窺一二。

頂尖大學(xué)學(xué)習(xí)成果達(dá)成度案例分析

所選案例高校為國(guó)內(nèi)一所頂尖大學(xué),在2023年決定選用麥可思質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)在校生、應(yīng)屆畢業(yè)生和離校五年的畢業(yè)生進(jìn)行全面調(diào)查,從人才培養(yǎng)到就業(yè)質(zhì)量作跟蹤研究。圖5.4、圖5.5和圖5.6中在校生、應(yīng)屆畢業(yè)生和離校五年的畢業(yè)生分別對(duì)大學(xué)四年知識(shí)達(dá)成度、能力達(dá)成度和素養(yǎng)提升程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

注:在校生問(wèn)卷中對(duì)知識(shí)達(dá)成、能力達(dá)成和素養(yǎng)提升的評(píng)價(jià)選項(xiàng)為“提升較多”“有所提升”“提升較少”“沒(méi)有提升”,圖中顯示“提升較多”的百分比。應(yīng)屆畢業(yè)生和離校五年畢業(yè)生問(wèn)卷中對(duì)知識(shí)達(dá)成、能力達(dá)成和素養(yǎng)提升的評(píng)價(jià)選項(xiàng)為“非常滿足”“較為滿足”“較不滿足”“不滿足”,圖中顯示“非常滿足”的百分比。

在知識(shí)達(dá)成度方面(見(jiàn)圖5.4),三個(gè)背靠背的調(diào)查顯示三組學(xué)生均對(duì)自己在專業(yè)知識(shí)和技能、跨學(xué)科視野方面的達(dá)成度評(píng)價(jià)較高,但對(duì)自己在計(jì)算機(jī)與信息素養(yǎng)和外語(yǔ)水平方面的達(dá)成度評(píng)價(jià)相對(duì)較低?偟膩(lái)說(shuō),在校生對(duì)于知識(shí)達(dá)成的評(píng)價(jià)高于應(yīng)屆畢業(yè)生和離校五年的畢業(yè)生。

也許可以這樣理解:尚處于學(xué)習(xí)過(guò)程中的在校生對(duì)于知識(shí)達(dá)成度的評(píng)價(jià)較高,可能受到個(gè)人興趣愛(ài)好影響較多,但畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)后的達(dá)成度評(píng)價(jià)可能與所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性之間關(guān)系更加緊密。計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)早已成為當(dāng)代社會(huì),特別是職場(chǎng)上“有文化”(literacy)的標(biāo)志或受過(guò)高等教育人士(the highly educated)的標(biāo)配,所以這個(gè)調(diào)查結(jié)果不太出人意料,但這樣的“常識(shí)”要成為今天高校課程設(shè)置及人才培養(yǎng)方案中一個(gè)不可或缺的組成部分,可能還需要進(jìn)一步的推動(dòng)。質(zhì)量保障的目的是持續(xù)改進(jìn),審核評(píng)估中“以評(píng)促建”的口號(hào),說(shuō)的大概就是這個(gè)意思吧。


圖5.5中三組學(xué)生不約而同地對(duì)“創(chuàng)新能力”達(dá)成度打了較低分?jǐn)?shù),特別是應(yīng)屆畢業(yè)生(15%),對(duì)于該校人才培養(yǎng)過(guò)程中忽視學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)是一個(gè)警示。這與學(xué)生對(duì)于解決問(wèn)題、批判性思維以至終身學(xué)習(xí)等方面達(dá)成度給予的高度評(píng)價(jià)形成鮮明對(duì)照。這種評(píng)價(jià)不僅來(lái)自不同屆別,而且包括在校生和畢業(yè)生,其間的時(shí)間跨度在五年以上,數(shù)據(jù)分析具有統(tǒng)計(jì)顯著性(statistically significant)毋庸置疑。


圖5.6中三組學(xué)生對(duì)于素養(yǎng)提升所作的評(píng)價(jià),呈現(xiàn)出三高三低的局面。很顯然,學(xué)生對(duì)于自我認(rèn)識(shí)、社會(huì)責(zé)任感及包容心和同理心的培養(yǎng)達(dá)成度給予較高評(píng)價(jià),特別是應(yīng)屆畢業(yè)生和離校五年畢業(yè)生對(duì)于學(xué)校在社會(huì)責(zé)任感、包容心和同理心方面的培養(yǎng)成效贊譽(yù)有加。但是,三組學(xué)生對(duì)于國(guó)際化視野、自信心和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的培養(yǎng)顯然評(píng)價(jià)不高,其中應(yīng)屆畢業(yè)生評(píng)價(jià)尤低,不知是否與這屆學(xué)生經(jīng)歷三年“新冠”疫情有關(guān)。需要多提一句的是,自信心的培養(yǎng)與學(xué)生身體素質(zhì)的提升、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成有較大關(guān)系。該校生源優(yōu)異,新生高考分?jǐn)?shù)排名在前3%以內(nèi),身體素質(zhì)在升學(xué)的拼搏中受到忽視,并導(dǎo)致自信心不足,應(yīng)當(dāng)不是一個(gè)太離譜的解釋。正因此,高校更應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)方案的調(diào)整過(guò)程中用好學(xué)生反饋信息,實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn)。


高校唯有不斷監(jiān)測(cè)、分析,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)

總之,以達(dá)成度來(lái)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果,以學(xué)生自評(píng)作為學(xué)生成長(zhǎng)的重要依據(jù),以不同群組的學(xué)生體驗(yàn)構(gòu)成多維數(shù)據(jù)來(lái)源,高校唯有通過(guò)不斷監(jiān)測(cè)和分析學(xué)生學(xué)習(xí)成果的達(dá)成度,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),在調(diào)整總體培養(yǎng)方案的同時(shí)為學(xué)生提供個(gè)性化的支持,以達(dá)成學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)。

達(dá)成度評(píng)價(jià)還可以有很多其他的維度,比如通過(guò)用人單位調(diào)查了解畢業(yè)生實(shí)際的工作表現(xiàn)和單位對(duì)未來(lái)培養(yǎng)專業(yè)人才的期望,或是通過(guò)教師調(diào)查及時(shí)了解教學(xué)一線教師對(duì)高校人才培養(yǎng)體系的意見(jiàn)和建議。

當(dāng)然,學(xué)生成長(zhǎng)之所以說(shuō)是一個(gè)“黑匣子”,原因在于高等教育本身所具有的復(fù)雜性和不確定性。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的四年中,其校園生活、人際交往、家庭支持、職場(chǎng)變化等,所有外在和內(nèi)在的因素都會(huì)對(duì)這個(gè)過(guò)程產(chǎn)生影響!昂谙蛔印彼鸭臄(shù)據(jù)固然能夠透露學(xué)生成長(zhǎng)的蛛絲馬跡,卻無(wú)法還原學(xué)生在校期間在學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)各方面受到的影響和熏陶,以及這些外在因素與學(xué)習(xí)成果之間的因果關(guān)系。在制訂人才培養(yǎng)的方案時(shí),高校需要裝備“黑匣子”獲取人才培養(yǎng)進(jìn)展數(shù)據(jù),卻不能坐等“黑匣子”給他們指點(diǎn)迷津。在高等教育研究者們能夠完全揭秘“黑匣子”所包含的人才成長(zhǎng)秘密之前,高教的航班還得照常起飛,還得按時(shí)將乘客送到目的地。

主要參考文獻(xiàn):

[1]世界慕課與在線教育聯(lián)盟秘書(shū)處,無(wú)限的可能一一世界高等教育數(shù)字化發(fā)展報(bào)告[M].北京:高等教育出版社,2023.

麥可思研究院:專注于高等教育的研究機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)連續(xù)17年撰寫(xiě)出版“中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告”(就業(yè)藍(lán)皮書(shū)),自2023年開(kāi)始發(fā)布年度“中國(guó)—世界高等教育趨勢(shì)報(bào)告”。


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