4月17日，廣汽豐田官方針對云南潑水節(jié)期間，一輛鉑智3X純電SUV被圍觀群眾強(qiáng)行開門潑水一事，發(fā)布正式調(diào)查及檢測結(jié)果，明確車輛三電系統(tǒng)及電路均正常無隱患，同時解釋車門可被打開的原因，并公布對車主的后續(xù)保障措施。

此前消息：

4月14日，云南西雙版納景洪市潑水節(jié)，一輛新能源車后備箱被人拉開，多人向內(nèi)噴水的視頻引發(fā)關(guān)注。16日上午，記者聯(lián)系到車主魏先生，他告訴記者，正在將車輛送到4S店檢測，目前已向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>

車輛被打開后備箱噴水（視頻截圖）

現(xiàn)場目擊者稱，車輛行駛中，多名圍觀群眾圍了上來，一邊向車輛潑水，一邊反復(fù)拉扯車門，還有人趁機(jī)打開了車輛尾門，對著車內(nèi)不斷灌水。混亂中，車內(nèi)突然冒出“白煙”，這一幕被現(xiàn)場群眾拍下傳到網(wǎng)上，很快引發(fā)熱議，不少網(wǎng)友擔(dān)憂，純電車輛進(jìn)水后可能出現(xiàn)電路故障，甚至引發(fā)安全風(fēng)險。

16日，魏先生告訴記者：前排駕駛室的中控位置被噴到水后冒煙，坐在后排的父母全身被淋濕�！拔腋改缸诤笈牛赣H身體不太好，有腦血栓�！薄败噭傎I3個月，落地13萬多。”魏先生的愛人孫女士告訴記者，經(jīng)檢查汽車未出現(xiàn)損壞，內(nèi)飾冒出的“白煙”可能是水霧。

廣汽豐田官方獲悉此事后，第一時間與車主取得聯(lián)系，全程跟進(jìn)車輛檢測進(jìn)度。4月17日，官方正式發(fā)布檢測結(jié)果。經(jīng)4S店專業(yè)工作人員全面檢測，涉事鉑智3X的三電系統(tǒng)及電路一切正常，不存在任何安全隱患，車主無需擔(dān)心車輛后續(xù)使用安全。

針對網(wǎng)友和車主都關(guān)心的“車輛行駛中，車門為何能從外部被打開”的問題，4S店工作人員也給出了明確解釋。工作人員表示，經(jīng)核實，事發(fā)時車主并未開啟車輛行駛途中的自動上鎖功能，這才導(dǎo)致圍觀群眾能從外部打開車門，并非車輛門鎖存在質(zhì)量問題。

據(jù)悉，涉事車主是從東北自駕前往云南游玩，原本的旅途因這件事受到影響。廣汽豐田考慮到車主的實際情況，已為其提供免費的車輛清潔、除濕及整備服務(wù)。

同時，官方還專門安排了車主返程沿途的銷售店，做好全程安全保障工作，確保這位東北車主能平安順利返程。

同時，孫女士也在網(wǎng)上發(fā)文請求網(wǎng)友提供肇事者線索�！氨緛砀吒吲d興來玩，沒想到發(fā)生這樣的事情。如果車子檢測出來有什么問題，我們會追究肇事人的責(zé)任。”

4月16日，西雙版納州文旅局工作人員回應(yīng)，今年潑水節(jié)參與人次超238萬，面對如此龐大的人群，確實難以管控到個人。該工作人員表示，潑水節(jié)期間如出現(xiàn)違法行為，當(dāng)?shù)毓膊块T必將介入處理。

來源：大河報、封面新聞、上游新聞、新京報、紅星新聞

編輯：楊金金

責(zé)編：祁培、王紫嫣、鐘紅

編審：舒宏志