近日，寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”因合作主播在直播中公開(kāi)貶低代言人郝熠然引爭(zhēng)議，“誠(chéng)實(shí)一口道歉”登上熱搜。

4月16日，寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”合作主播在直播中談及代言人郝熠然時(shí)，多次聲稱“根本不認(rèn)識(shí)”，并形容其“奇丑無(wú)比”“三線明星”，甚至誤讀名字為“郝嫣然”。相關(guān)言論被錄屏傳播，引發(fā)粉絲及網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿。

事發(fā)后，評(píng)論區(qū)情緒激烈，粉絲普遍拒絕道歉，核心訴求包括解約、賠償及涉事人員公開(kāi)露面道歉。事件發(fā)酵后，誠(chéng)實(shí)一口道歉，并宣布開(kāi)除涉事主播。

寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”官方發(fā)文：一份鄭重的道歉，對(duì)不起，讓大家失望了。

隨后，創(chuàng)始人深夜再次發(fā)視頻道歉。創(chuàng)始人稱第一次找代言，郝熠然一直是代言人的第一選擇。“直播間的惡劣言論對(duì)熠然和喜歡熠然的大家都造成了嚴(yán)重的傷害，這是公司管理上的嚴(yán)重失責(zé)”。

創(chuàng)始人表示，直播間主播的惡劣言行絕對(duì)不代表品牌的立場(chǎng)和態(tài)度，事情發(fā)生的第一時(shí)間關(guān)停了直播間，開(kāi)除了相關(guān)主播，對(duì)所有涉事工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

4月17日，郝熠然所屬的經(jīng)紀(jì)公司宣布終止與誠(chéng)實(shí)一口的合作。

網(wǎng)友評(píng)論

叮咚小-：不被尊重的合作，沒(méi)必要繼續(xù)。

晨向陽(yáng)光：解約是對(duì)的，不然粉絲也不會(huì)買，還尷尬。

AIAI-ling：尊重是基本，請(qǐng)品牌方以后用人真的需要合格培訓(xùn)。

天高云淡：這個(gè)不只是培訓(xùn)的問(wèn)題，不管咖位大不大，在直播間辱罵普通消費(fèi)者都不行，什么人都可以當(dāng)主播么？

沐光而行cx ：尊重是基礎(chǔ)！無(wú)論對(duì)明星還是普通人！

花田有木：其實(shí)從工作人員的素質(zhì)和工作態(tài)度，就能看出一個(gè)品牌的素質(zhì)和態(tài)度了，還是提前專業(yè)培訓(xùn)過(guò)的工作人員，太離譜了。

Li：開(kāi)除這么簡(jiǎn)單，必須讓主播出鏡道歉。

今年1月，誠(chéng)實(shí)一口就因與涉虐貓博主合作，官方賬號(hào)玩梗而致歉。

誠(chéng)實(shí)一口主要售賣貓糧和狗糧，公開(kāi)資料顯示，誠(chéng)實(shí)一口于2020年正式成立，2024年品牌營(yíng)收突破10億元。公司的兩位創(chuàng)始人曾在寶潔從事品牌工作，誠(chéng)實(shí)一口2021年開(kāi)始發(fā)力抖音店播，積極嘗試達(dá)人直播，和許多寵物賽道的頭部達(dá)人都有過(guò)合作。

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