在很多人看來，保安應(yīng)該是一個(gè)比較搶手的崗位，畢竟這個(gè)活風(fēng)吹不倒，雨也淋不到，只要把門看好，也沒什么技術(shù)含量。再加上現(xiàn)在不少的中老年人退休之后也想找點(diǎn)事情去干，按道理來說，保安崗位應(yīng)該是供不應(yīng)求才對。可現(xiàn)實(shí)就是恰恰相反，現(xiàn)在的保安崗位越來越難招到人了，甚至連中老年人都不愿意去干。

早在2020年3月份，一線城市服務(wù)業(yè)用工趨勢調(diào)研報(bào)告就指出，安保崗位的缺口率已經(jīng)高達(dá)了15%左右，成為典型的招人難，留人難的崗位。更加讓人不可思議的是，全國保安人員缺口已經(jīng)高達(dá)了312萬人，相比2020年幾乎翻了一倍。明明看上去是比較輕松的事情，怎么會(huì)沒有人愿意去做呢？主要背后有5個(gè)原因，一個(gè)比一個(gè)現(xiàn)實(shí)。

第一，工資待遇比較低，付出和收入都不成正比。很多人以為保安就是喝茶看一下報(bào)紙，實(shí)際上保安崗位樣樣都要管。外來車輛停車也要管，亂停的電動(dòng)車要挪開來，還要應(yīng)付各種外賣，快遞員，甚至物業(yè)費(fèi)都要保安挨家挨戶去催收。稍微大一點(diǎn)的小區(qū)還規(guī)定保安定時(shí)巡邏，每天都要忙個(gè)不停。而且全國保安的平均工資僅僅有3756元，就算你在北京，上海這樣的一線城市，月薪工資也差不多就是4000~5500左右，遠(yuǎn)低于社會(huì)平均水平。有一個(gè)50多歲的大叔干了三個(gè)月的銷，去保安之后就再也不想去干了，他覺得這個(gè)活實(shí)在是太碎，每天忙不停，收入和付出完全不成正比。

第二，12個(gè)小時(shí)兩班倒，工作強(qiáng)度太大。現(xiàn)在很多物業(yè)公司為了節(jié)省用工成本，都是實(shí)行12小時(shí)兩班倒。高達(dá)83.7%的保安采取12小時(shí)工作制，每天平均休息天數(shù)僅僅有2.8天。時(shí)間久了連年輕人都受不了，更不要提中老年人了。某市調(diào)查顯示，保安崗位平均每天要站立時(shí)間高達(dá)9.7個(gè)小時(shí)。58歲的劉大爺嘗試做了兩個(gè)月的保安后就辭職了，他說腿腳不好，天天站在那里實(shí)在受不了，夜班更是折磨人。本來想著退休之后找一個(gè)輕松的工作，沒有想到還是這么累。工作12個(gè)小時(shí)，除去通勤和吃飯睡覺，真正屬于自己的時(shí)間幾乎是為零，很多人覺得為了這點(diǎn)工資實(shí)在是不值得。

第三，職業(yè)尊嚴(yán)缺失，天天受氣。

這是很多保安最憋屈的地方。現(xiàn)在不少小區(qū)業(yè)主脾氣也不太好，保安最怕的不是累，而是受氣。有些業(yè)主開車進(jìn)小區(qū)找不到停車位，反手就指著保安的鼻子破口大罵，而我們的保安只能夠忍氣吞聲。上海社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61.3%的受訪者認(rèn)為保安是低端職業(yè)，72.5%的受訪者表示不愿意自己的子女從事保安工作。這份職業(yè)尊嚴(yán)的缺失，讓原本想找一份安穩(wěn)工作的中老年人也退避三舍。

第四，沒有任何的上升空間，干一輩子還是個(gè)保安。很多人不愿意當(dāng)保安，就是覺得這份工作即使干的再久也沒有上升空間，學(xué)不到任何的新技能?，F(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中確實(shí)有一些大型物業(yè)公司設(shè)有保安班長，隊(duì)長這些職位，但畢竟是在少數(shù)，大多數(shù)保安基本沒有晉升機(jī)會(huì)。尤其是年紀(jì)大的中老年人，他們更看重一份工作的穩(wěn)定性和成長性，而不是日復(fù)一日的在門崗上消磨時(shí)間。

第五，靈活就業(yè)崗位的沖擊。隨著外賣員，快遞員，網(wǎng)約車司機(jī)等靈活就業(yè)的興起，很多人就有更多的選擇。這些工作不僅收入都要比保安高，而且可以自己想什么時(shí)候干就什么時(shí)候干，而且工作時(shí)間非常自由。數(shù)據(jù)顯示2024年50歲以上外賣騎手占比已經(jīng)達(dá)到了26.7%，比2020年增長了11.5個(gè)百分點(diǎn)。相比之下，當(dāng)保安不僅要12個(gè)小時(shí)兩班倒，還要看業(yè)主的臉色，自然吸引力就大打折扣。

除了這五大原因，還有一個(gè)不容忽視的因素，智能安防技術(shù)的普及。截止到2025年6月份，全國已經(jīng)有超過4.7萬個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)智能安防全覆蓋，人臉識別，紅外探測，無人機(jī)巡邏這些技術(shù)廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的保安崗位減少了有21.6萬個(gè)。也就是說需求本身也在萎縮。

說到底，要想解決保安崗位招人難的問題，僅僅漲點(diǎn)工資是不夠的。更重要的是減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提升職業(yè)尊嚴(yán)，提升上升空間。線下的當(dāng)務(wù)之急，有關(guān)部門應(yīng)該出臺行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，合理確定保安服務(wù)的最低用工成本和指導(dǎo)價(jià)位，督促企業(yè)依法為保安員足額繳納社保。只有讓保安這份工作變得更加有尊嚴(yán)，更加有保障，才能夠吸引到更多的人加入，否則用工荒還會(huì)持續(xù)下去。