昨天一個(gè)老客戶又找了過來(lái)，要做一個(gè)AI視頻，說(shuō)完要求，直接就把錢打過了，全款。

不討價(jià)還價(jià)，也不說(shuō)什么時(shí)候要。

為什么？

主要還是信任，同時(shí)也希望可以把質(zhì)量做到更好，更是清楚我們不會(huì)拖單。

因?yàn)楹献鬟^，所以彼此都很信任。

當(dāng)然了，我也不會(huì)把這份信任當(dāng)作理所當(dāng)然，更不會(huì)躺在過去的功勞簿上，努力做好手中的每一個(gè)商單，服務(wù)好每一個(gè)客戶。

客戶可以有新老，但我們做事不能有太大區(qū)別。

努力做出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，做出讓每一個(gè)客戶滿意的內(nèi)容，一直都是我們的追求，更是我們賴以生存的根本。

最近老客戶的數(shù)量在上升，每個(gè)月的收益中老客戶的比例在穩(wěn)定上升，目前趨于30%。

我們的容量是有限的，目前只有2個(gè)人，所以未來(lái)老客戶的比例一定是持續(xù)上升，甚至是80-90也是有可能的。

畢竟，再不擴(kuò)大人員的情況下，每個(gè)月能出的產(chǎn)量大差不差。

如果不是十分著急的商單，一般都不會(huì)熬深夜去做，想創(chuàng)業(yè)，身體健康是第一位的。

目前還有很大的容量，也希望更多的老客戶可以來(lái)聊，長(zhǎng)期合作。

AI視頻到底怎么做？

其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，無(wú)非就是這么幾步。

文-圖-視-音-剪。

但是，細(xì)說(shuō)起來(lái)，每一步都有講不完的故事。

首先說(shuō)一下文。

文就是需求，方案。

客戶的需求是什么，是短劇，還是商品推廣，是科普，還是公司介紹，是娛樂，還是賣貨，等等。

這一點(diǎn)上一定要吃透了。

說(shuō)說(shuō)我們踩過的坑。

甲方要求做一個(gè)產(chǎn)品的推廣，我們呢，也根據(jù)甲方提供的資料做了一個(gè)腳本，發(fā)給甲方確認(rèn)。

甲方看了以后覺得還可以，就讓先做。

然后我們也沒想太多，就按照正常的流程去做了。

做完了發(fā)過去，傻臉了。

被甲方說(shuō)的一文不值。

對(duì)，是一文不值，說(shuō)的很難聽。

當(dāng)時(shí)真的是火冒三丈啊！

后來(lái)想想，又仔細(xì)看了看甲方的難聽話，又去看了看我們的視頻，確實(shí)，有很大的問題，核心不夠突出，整體過于溫情。

為什么會(huì)這樣呢？

首先就是溝通的時(shí)候沒有吃透甲方的需求，當(dāng)然了，甩鍋的話，我們也可以說(shuō)甲方自己沒有說(shuō)清楚需求。

當(dāng)然了，作為制作方，還是要多說(shuō)自己的問題。

我們犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，那就是，拿到產(chǎn)品以后，沒有去分析競(jìng)品，只是盯著甲方提供的一些資料來(lái)看。

要知道，不是每一個(gè)甲方都對(duì)需求很清晰，或者說(shuō)，跟你說(shuō)的很清晰。

這個(gè)時(shí)候，你要通過產(chǎn)品和競(jìng)品分析去有效提問，來(lái)抓住真正的需求，而不是面上的需求。

實(shí)際上，我們做出來(lái)的腳本是通過了的。

但是我們最后出來(lái)的視頻確實(shí)被噴得一無(wú)是處，視頻確實(shí)是腳本的呈現(xiàn)，我仔細(xì)看了沒有太大的問題。

但是，也確實(shí)和甲方的真實(shí)需求不太匹配。

這中間的差距，就是我們溝通的深度。

這種事，只能踩過坑，知道疼了，后期才可以更好的規(guī)避，沒吃過虧，很難有效規(guī)避。

因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)計(jì)算自己的成本。

金錢成本和時(shí)間成本。

對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，最大的成本其實(shí)就是時(shí)間成本。

甲方給的價(jià)格是不是足以支撐我們?nèi)プ鲎銐虻恼{(diào)研，一個(gè)視頻花費(fèi)的時(shí)間是不是真的可以承受。

這些背后，都是數(shù)學(xué)題。

所以說(shuō)，只有吃過虧，搞清楚這個(gè)數(shù)學(xué)題怎么計(jì)算才是最合理的，才能給出最優(yōu)解。

溝通是一門學(xué)問。

但是能不能溝通到位，其實(shí)背后還是你掌握的資料夠不夠充分的問題，一無(wú)所知，溝通技術(shù)再牛，你也很難問到點(diǎn)上。

所以說(shuō)，做視頻，做調(diào)研是必須要做的。

前期一定不能急。

第二個(gè)錯(cuò)誤就是，我們因?yàn)槭抢峡蛻袅?，所以處于信任，也算是大意了，跳過了本該有的流程，確認(rèn)小樣。

很多人可能不喜歡做小樣，覺得浪費(fèi)時(shí)間。

這是因?yàn)闆]有吃過大虧。

小樣必不可少。

因?yàn)橐曨l怎么樣，甲方是不清楚的，就算是前期溝通的很充分，腳本也滿意，但是視頻怎么樣，他們是沒有感覺的。

我們被罵過，當(dāng)然也有被夸上天的，驚艷到客戶的。

但是這些都不是正常值。

正常值就是穩(wěn)定。

你能給出穩(wěn)定的結(jié)果，在生意上是比起伏不定要靠譜的多。

哪怕是你可以驚艷無(wú)比，但只要不能保證每次都穩(wěn)定，那就很容易擊穿信任。

所以看小樣，是必須。

一定不能跳過這個(gè)流程，哪怕是老客戶也一樣。

畢竟，就算是老客戶，也不可能花錢買一個(gè)自己不如意的產(chǎn)品，所以，最后受虐的一定還是自己。

好了，這次就說(shuō)這么多吧。

關(guān)于AI視頻的技術(shù)問題，其他問題，我都會(huì)在后續(xù)的文章中慢慢來(lái)講，一次講一個(gè)點(diǎn)就好，多了泛其實(shí)意義并不是很大。

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木言：

13年電視臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，專注于精品課，微課制作，視頻剪輯，AI動(dòng)畫時(shí)評(píng)，企業(yè)宣傳片，ppt制作。