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違規(guī)收集個(gè)人信息!泡泡瑪特、絲芙蘭等移動(dòng)應(yīng)用被通報(bào)

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近日,國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全通報(bào)中心發(fā)布通報(bào)。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),經(jīng)國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢測(cè),共有71款移動(dòng)應(yīng)用存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的情況,涉及泡泡瑪特、絲芙蘭等知名品牌。

此次檢測(cè)時(shí)間為2026年1月22日至2026年2月25日。通報(bào)顯示,被點(diǎn)名的移動(dòng)應(yīng)用涉及App、微信小程序、支付寶小程序等多種形式,存在未明確告知用戶隱私政策、違規(guī)收集使用個(gè)人信息、未提供賬號(hào)注銷功能、未采取安全技術(shù)措施等多類問題。


17款應(yīng)用

未明示隱私政策

在App首次運(yùn)行時(shí)未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則;以默認(rèn)選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶同意;隱私政策難以訪問;個(gè)人信息處理者在處理個(gè)人信息前,未以顯著方式、清晰易懂的語言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人告知個(gè)人信息處理者的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、個(gè)人信息的保存期限等。涉及17款移動(dòng)應(yīng)用,包括:

《Android Beacon掃描SDK》(版本5.1.0,官網(wǎng))、《SEPHORA絲芙蘭》(微信小程序)、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《白秋潔》(微信小程序)、《彩色消除》(微信小程序)、《成家相親》(微信小程序)、《德風(fēng)堂拍賣》(微信小程序)、《簡(jiǎn)單做決定》(版本V2.7.27,豌豆莢)、《雷速體育》(微信小程序)、《零零享租機(jī)》(支付寶小程序)、《夢(mèng)想駕》(抖音小程序)、《泡泡瑪特》(微信小程序)、《熱雪奇跡》(微信小程序)、《人人租》(支付寶小程序)、《閃電修》(版本2.9.9,應(yīng)用寶)、《鐵獸運(yùn)動(dòng)》(微信小程序)、《星邁StarmaxSDK》(版本1.0.0,官網(wǎng))。


45款應(yīng)用

隱私政策未完整列出信息收集范圍

隱私政策未逐一列出App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件)收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍等,包括:

《E英語寶》(版本8.6.1,應(yīng)用寶)、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《白秋潔》(微信小程序)、《幫車寶》(版本5.1.22,360手機(jī)助手)、《保標(biāo)招標(biāo)網(wǎng)》(版本9.1.6(666),vivo應(yīng)用商店)、《車點(diǎn)點(diǎn)》(版本v10.26.0,vivo應(yīng)用商店)、《橙光》(版本V3.26.0.0115,PP助手)、《寵TA一生》(版本1.1.2,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《搭搭校園》(版本v1.0.7,vivo應(yīng)用商店)、《大象冥想》(版本2.3.3,豌豆莢)、《德風(fēng)堂拍賣》(微信小程序)、《電池維護(hù)大師》(版本2.8,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《丁香醫(yī)考》(版本6.86.1,應(yīng)用寶)、《福昕PDF編輯器》(版本4.7.33161,vivo應(yīng)用商店)、《附近愛夜陌生人》(版本6.28.1,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《港信期貨博易》(版本5.6.8,vivo應(yīng)用商店)、《格林大華智贏》(版本5.7.0,vivo應(yīng)用商店)、《怪獸輕斷食》(版本4.4.6,豌豆莢)、《簡(jiǎn)單做決定》(版本V2.7.27,豌豆莢)、《建設(shè)通》(版本5.32.1,360手機(jī)助手)、《考試寶》(版本V3.5.91,應(yīng)用寶)、《懶人輕斷食》(版本1.4.16,PP助手)、《樂心》(版本2.3.0,應(yīng)用匯)、《聯(lián)聯(lián)周邊游》(版本8.5.1,vivo應(yīng)用商店)、《麥吉減肥法》(版本3.2.2,豌豆莢)、《美緣婚戀》(版本2.1.6.0127,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《夢(mèng)想駕》(抖音小程序)、《喵喵記賬》(版本5.0.9,vivo應(yīng)用商店)、《魔訓(xùn)》(版本4.5.0,AppStore)、《曲靖智?!罚ò姹?.0.53,360手機(jī)助手)、《手繪視頻制作》(版本1.7.2,小米應(yīng)用商店)、《速看短劇》(版本v3.1.7.4,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《鐵獸運(yùn)動(dòng)》(微信小程序)、《網(wǎng)易蝸牛讀書》(版本1.9.78,應(yīng)用寶)、《微商俠》(版本2.1.2,小米應(yīng)用商店)、《星邁StarmaxSDK》(版本1.0.0,官網(wǎng))、《學(xué)堂在線》(版本V4.5.12,應(yīng)用寶)、《一個(gè)》(版本5.5.0,PP助手)、《一汽大眾汽車》(微信小程序)、《易次元》(版本v4.17.11,應(yīng)用寶)、《瑜小九》(版本1.15.24,PP助手)、《語畔》(版本1.9.0,vivo應(yīng)用商店)、《知戶型》(版本V26.1.3,應(yīng)用寶)、《中歐財(cái)富》(版本5.8.1,百度手機(jī)助手)、《追讀小說》(版本2.7.4(703049),應(yīng)用寶)。


16款應(yīng)用

違規(guī)向第三方提供個(gè)人信息

個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的,未向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類,并取得個(gè)人的單獨(dú)同意;App客戶端向第三方提供個(gè)人信息,未經(jīng)用戶同意,未做匿名化處理。涉及16款移動(dòng)應(yīng)用,包括:

《SEPHORA絲芙蘭》(微信小程序)、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《白秋潔》(微信小程序)、《成家相親》(微信小程序)、《德風(fēng)堂拍賣》(微信小程序)、《菇源地》(版本V1.2.1,豌豆莢)、《怪獸輕斷食》(版本4.4.6,豌豆莢)、《華寶智投》(版本V6.9.60,應(yīng)用寶)、《懶人輕斷食》(版本1.4.16,PP助手)、《樂心》(版本2.3.0,應(yīng)用匯)、《雷速體育》(微信小程序)、《輕斷食減肥》(版本1.0.7,豌豆莢)、《熱雪奇跡》(微信小程序)、《鐵獸運(yùn)動(dòng)》(微信小程序)、《網(wǎng)易蝸牛讀書》(版本1.9.78,應(yīng)用寶)、《易次元》(版本v4.17.11,應(yīng)用寶)。


部分應(yīng)用存在撤回同意、

注銷賬號(hào)等問題

未在征得用戶同意后才開始收集個(gè)人信息或打開可收集個(gè)人信息權(quán)限的應(yīng)用為:《零零享租機(jī)》(支付寶小程序)。

未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號(hào)功能;為更正、刪除個(gè)人信息或注銷用戶賬號(hào)設(shè)置不必要或不合理?xiàng)l件;雖提供了相關(guān)功能,但未及時(shí)響應(yīng)用戶相應(yīng)操作,需人工處理的,未在承諾時(shí)限內(nèi)完成核查和處理。涉及4款移動(dòng)應(yīng)用:《Android Beacon掃描SDK》(版本5.1.0,官網(wǎng))、《川川云手機(jī)》(版本3.25.2,小米應(yīng)用商店)、《德風(fēng)堂拍賣》(微信小程序)、《星邁StarmaxSDK》(版本1.0.0,官網(wǎng))。

個(gè)人信息處理者未建立便捷的個(gè)人行使權(quán)利的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制,涉及《零零享租機(jī)》(支付寶小程序)。

未向用戶提供撤回同意收集個(gè)人信息的途徑、方式;個(gè)人信息處理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及24款移動(dòng)應(yīng)用,包括:

《Android Beacon掃描SDK》(版本5.1.0,官網(wǎng))、《ARCFOX 極狐》(版本3.4.20,AppStore)、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《車點(diǎn)點(diǎn)》(版本v10.26.0,vivo應(yīng)用商店)、《橙光》(版本V3.26.0.0115,PP助手)、《大象冥想》(版本2.3.3,豌豆莢)、《菇源地》(版本V1.2.1,豌豆莢)、《怪獸輕斷食》(版本4.4.6,豌豆莢)、《堅(jiān)蛋運(yùn)動(dòng)》(版本v4.5.1,多多軟件站)、《建設(shè)通》(版本5.32.1,360手機(jī)助手)、《懶人輕斷食》(版本1.4.16,PP助手)、《樂心》(版本2.3.0,應(yīng)用匯)、《零零享租機(jī)》(支付寶小程序)、《麥吉減肥法》(版本3.2.2,豌豆莢)、《喵喵記賬》(版本5.0.9,vivo應(yīng)用商店)、《泡泡瑪特》(微信小程序)、《輕斷食減肥》(版本1.0.7,豌豆莢)、《曲靖智?!罚ò姹?.0.53,360手機(jī)助手)、《速看短劇》(版本v3.1.7.4,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《鐵獸運(yùn)動(dòng)》(微信小程序)、《網(wǎng)易蝸牛讀書》(版本1.9.78,應(yīng)用寶)、《瑜小九》(版本1.15.24,PP助手)、《語畔》(版本1.9.0,vivo應(yīng)用商店)、《追讀小說》(版本2.7.4(703049),應(yīng)用寶)。


部分應(yīng)用存在自動(dòng)化推送、

敏感信息、未成年人信息等問題

通過自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營(yíng)銷,未同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者未向個(gè)人提供便捷的拒絕方式。涉及《成家相親》(微信小程序)。

處理敏感個(gè)人信息未取得個(gè)人的單獨(dú)同意;個(gè)人信息處理者處理敏感個(gè)人信息的,未向個(gè)人告知處理敏感個(gè)人信息的必要性以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響,涉及《微商碼頭》(版本4.2.5,小米應(yīng)用商店)、《鴨咪》(版本1.3.50,抖音應(yīng)用中心)。

個(gè)人信息處理者處理不滿十四周歲未成年人個(gè)人信息的,未制定專門的個(gè)人信息處理規(guī)則;收集未成年人信息未取得監(jiān)護(hù)人單獨(dú)同意。涉及《Android Beacon掃描SDK》(版本5.1.0,官網(wǎng))、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《彩色消除》(微信小程序)、《車點(diǎn)點(diǎn)》(版本v10.26.0,vivo應(yīng)用商店)、《建設(shè)通》(版本5.32.1,360手機(jī)助手)、《星邁StarmaxSDK》(版本1.0.0,官網(wǎng))。


安全技術(shù)措施缺失問題突出

未采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施的應(yīng)用共18款,包括《ARCFOX 極狐》(版本3.4.20,AppStore)、《SEPHORA絲芙蘭》(微信小程序)、《UdeskSDK-Android》(版本5.2.6,官網(wǎng))、《白秋潔》(微信小程序)、《保標(biāo)招標(biāo)網(wǎng)》(版本9.1.6(666),vivo應(yīng)用商店)、《德風(fēng)堂拍賣》(微信小程序)、《飛凡汽車》(版本4.2.4,AppStore)、《福昕PDF編輯器》(版本4.7.33161,vivo應(yīng)用商店)、《堅(jiān)蛋運(yùn)動(dòng)》(版本v4.5.1,多多軟件站)、《聯(lián)聯(lián)周邊游》(版本8.5.1,vivo應(yīng)用商店)、《零零享租機(jī)》(支付寶小程序)、《魔訓(xùn)》(版本4.5.0,App Store)、《群發(fā)寶》(版本2.2.0,搜狗下載)、《熱雪奇跡》(微信小程序)、《閃電修》(版本2.9.9,應(yīng)用寶)、《鐵獸運(yùn)動(dòng)》(微信小程序)、《微商管家》(版本2.1.8,搜狗下載)、《微商俠》(版本2.1.2,小米應(yīng)用商店)。


人臉識(shí)別作為唯一驗(yàn)證方式

實(shí)現(xiàn)相同目的或者達(dá)到同等業(yè)務(wù)要求,存在其他非人臉識(shí)別技術(shù)方式的,將人臉識(shí)別技術(shù)作為唯一驗(yàn)證方式;個(gè)人不同意通過人臉信息進(jìn)行身份驗(yàn)證的,未提供其他合理、便捷的方式。涉及6款應(yīng)用:《寵TA一生》(版本1.1.2,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《美緣婚戀》(版本2.1.6.0127,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《微商碼頭》(版本4.2.5,小米應(yīng)用商店)、《鴨咪》(版本1.3.50,抖音應(yīng)用中心)、《友趣》(版本V8.8.0,華為應(yīng)用市場(chǎng))、《語畔》(版本1.9.0,vivo應(yīng)用商店)。

此外,無隱私政策的4款應(yīng)用,包括《大忙人便民服務(wù)》(百度小程序)、《海尚移民》(百度小程序)、《美福國(guó)際移民》(百度小程序)、《威鯊移民》(百度小程序)。

監(jiān)管部門提示:

謹(jǐn)慎授權(quán)、安全下載

針對(duì)上述情況,成都市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大用戶:

切記要通過官方渠道下載APP,盡量不要從第三方外鏈下載,當(dāng)不再使用該APP時(shí),及時(shí)注銷賬號(hào)或者取消賬號(hào)授權(quán)。

謹(jǐn)慎授權(quán)APP獲取各種權(quán)限,如麥克風(fēng)、手機(jī)通訊錄、相冊(cè)、地址等重要權(quán)限要謹(jǐn)慎授予。

不隨意連接陌生Wi-Fi,一些不法分子將免費(fèi) Wi-Fi投放在公共場(chǎng)所,當(dāng)用戶連接后,他們就會(huì)通過認(rèn)證頁面、木馬程序等手段獲取用戶隱私信息,從而帶來安全隱患。

注冊(cè)登錄時(shí),要謹(jǐn)慎提交個(gè)人信息,尤其是綁定身份證、銀行卡,上傳面部識(shí)別特征時(shí),更需確認(rèn)APP的安全性。

謹(jǐn)慎向APP內(nèi)的第三方鏈接提供個(gè)人信息,也不要通過第三方鏈接或頁面直接下載安裝一些不明來源的APP。

全媒體記者 羅安舒

來源 | 消費(fèi)質(zhì)量報(bào)

編輯 | 陳蕊妮

責(zé)編 | 眭實(shí)

審核 | 李曉龍

終審 | 羅婕

版權(quán)聲明 | 本文僅作分享之用。如有侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系刪除。


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