4 月 9 日，蘋果官方正式宣布：2026 款全系列新品（iPhone 18 系列、iPad Pro 2026、MacBook Pro 2026、Apple Watch Series 12 等）全面加入自助維修計(jì)劃，開放更多零部件、工具、維修手冊(cè)，用戶可自行購(gòu)買原廠配件、使用專用工具，在家或第三方維修店維修蘋果設(shè)備，維修成本大幅降低，徹底告別 “蘋果維修貴” 的痛點(diǎn)。

蘋果自助維修計(jì)劃自 2022 年推出以來(lái)，逐步擴(kuò)大覆蓋范圍，此次 2026 款新品全面加入，是計(jì)劃的重大升級(jí)。核心變化包括：一是開放更多維修項(xiàng)目，覆蓋屏幕、電池、攝像頭、主板、揚(yáng)聲器、充電口、按鍵等幾乎所有易損部件，不再局限于基礎(chǔ)維修；二是提供原廠正品配件，用戶可通過(guò)蘋果官方渠道購(gòu)買與新機(jī)一致的原廠配件，品質(zhì)有保障，避免非原廠配件導(dǎo)致的問(wèn)題；三是下放專用維修工具，蘋果提供全套專用拆機(jī)、檢測(cè)、維修工具，用戶可租賃或購(gòu)買，解決 “無(wú)工具、不會(huì)修” 的問(wèn)題；四是免費(fèi)提供詳細(xì)維修手冊(cè)，包含步驟圖解、視頻教程、故障排查指南，零基礎(chǔ)用戶也能按手冊(cè)操作。

維修價(jià)格方面，蘋果大幅下調(diào)自助維修配件價(jià)格，相比官方售后維修，自助維修成本降低 50%-70%。以 iPhone 18 Pro 屏幕維修為例，官方售后價(jià)格約 3000 元，自助維修原廠屏幕價(jià)格僅 1200 元，加上工具租賃費(fèi)用，總成本不到官方售后的一半。電池、攝像頭等配件，價(jià)格同樣大幅下調(diào)，用戶維修更省錢。

蘋果此次全面開放自助維修，核心原因有三：一是應(yīng)對(duì)監(jiān)管要求，歐盟、美國(guó)等地區(qū)出臺(tái)法規(guī)，要求科技企業(yè)開放設(shè)備維修權(quán)，禁止 “維修壟斷”，蘋果需遵守法規(guī)；二是提升用戶體驗(yàn)，長(zhǎng)期以來(lái)，蘋果維修貴、維修難被用戶詬病，開放自助維修，能提升用戶滿意度、品牌口碑；三是降低售后成本，自助維修可分流官方售后壓力，減少蘋果售后網(wǎng)點(diǎn)、人員投入，降低運(yùn)營(yíng)成本。

自助維修計(jì)劃的升級(jí)，對(duì)用戶而言是重大利好。一方面，維修成本大幅降低，用戶無(wú)需再為高昂的官方維修費(fèi)用糾結(jié)，設(shè)備故障后可選擇自助維修，省錢又便捷；另一方面，維修更靈活，用戶可自行安排時(shí)間、選擇維修地點(diǎn)，無(wú)需等待官方售后預(yù)約，解決 “維修難、等待久” 的問(wèn)題。

但自助維修也有注意事項(xiàng)：一是操作風(fēng)險(xiǎn)，自行維修需嚴(yán)格按照手冊(cè)操作，避免損壞設(shè)備，蘋果明確，因用戶操作不當(dāng)導(dǎo)致的二次損壞，不在保修范圍內(nèi)；二是保修政策，自助維修使用原廠配件，不影響設(shè)備剩余保修；若使用非原廠配件，可能導(dǎo)致保修失效；三是復(fù)雜故障，主板、芯片等復(fù)雜故障，建議選擇官方售后或?qū)I(yè)第三方維修，避免自行維修造成更大損失。

蘋果開放自助維修，也將推動(dòng)第三方維修市場(chǎng)規(guī)范化。原廠配件、工具、手冊(cè)的開放，讓第三方維修店能使用正品配件、規(guī)范維修，提升維修質(zhì)量，用戶選擇第三方維修更放心。同時(shí)，也將倒逼蘋果官方售后優(yōu)化價(jià)格與服務(wù)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。

2026 款蘋果新品全面加入自助維修計(jì)劃，標(biāo)志著蘋果 “維修壟斷” 的徹底打破，用戶維修權(quán)得到充分保障。未來(lái)，蘋果還將進(jìn)一步擴(kuò)大自助維修覆蓋范圍、降低配件價(jià)格，讓用戶真正實(shí)現(xiàn) “自由維修、省錢維修”。