2026年3月31日下午，在廣州南站20-21站臺上演了驚心動魄又感人至深的一幕：一名年過六旬的男性旅客突發(fā)心臟驟停倒地，車站工作人員與恰好完成培訓(xùn)的紅十字會講師迅即響應(yīng)、無縫銜接，利用站內(nèi)配備的“紅十字應(yīng)急救護一體機”，成功實施了心肺復(fù)蘇與AED除顫，為患者搶回了寶貴的生機。

突發(fā)：站臺變急救場，多崗位聯(lián)動響應(yīng)

當日下午，廣州南站內(nèi)人流如織，在20-21站臺，一名中年旅客在準備登車時突然暈厥倒地，情況危急。站臺北側(cè)客運員吳思純第一時間發(fā)現(xiàn)險情，立即通過對講機發(fā)出緊急呼叫?？瓦\值班員歐歆瑩接到報告后火速抵達現(xiàn)場，并與列車工作人員協(xié)同，小心翼翼地將失去意識的旅客轉(zhuǎn)移至站臺相對開闊的安全區(qū)域。

幾乎在同一時間，一場高效的生命救援聯(lián)動機制即刻啟動：綜控室內(nèi)，尋醫(yī)廣播響徹站區(qū)；站外，120急救電話已被迅速撥通。值班站長馬俊在得知消息后，毫不猶豫地奔向設(shè)置在站內(nèi)的“紅十字應(yīng)急救護一體機”，取出其中的AED設(shè)備，以最快速度奔赴現(xiàn)場。

“實戰(zhàn)”：剛剛結(jié)束的演練，即刻成為救人的技能

命運的巧合，為這場救援增添了更多保障。就在事發(fā)前一刻，一場面向車站工作人員的應(yīng)急救護專項培訓(xùn)剛剛結(jié)束模擬演練環(huán)節(jié)。授課的正是來自廣州市紅十字會應(yīng)急救護志愿服務(wù)澤安隊的隊長、資深紅十字應(yīng)急救護講師周紅霞及其搭檔劉月華。兩人聞訊，沒有絲毫猶豫，立即從“講師”切換為“急救員”模式，緊隨車站工作人員沖往站臺。

現(xiàn)場，一場生命接力即刻展開。值班站長馬俊與現(xiàn)場一位熱心醫(yī)生旅客先行對患者展開初步心肺復(fù)蘇。隨后趕到的周紅霞、劉月華兩位專業(yè)講師，以及攜專業(yè)設(shè)備支援的車站干部馮曉旋、尹廷鈺等人，迅速接替，組成了高效的急救小組。胸外按壓、人工呼吸……一系列規(guī)范、連貫的急救操作持續(xù)進行。

轉(zhuǎn)機：AED“電”亮生命，患者化險為夷

關(guān)鍵的“救命神器”——AED被迅速正確連接至患者身體。在分析了患者心律后，設(shè)備果斷建議除顫。一次電擊之后，持續(xù)不斷的高質(zhì)量心肺復(fù)蘇仍在繼續(xù)。終于，患者逐漸恢復(fù)了自主呼吸和心跳，生命體征轉(zhuǎn)向平穩(wěn)。隨后，120急救人員到達現(xiàn)場，將患者接往醫(yī)院進行進一步救治。據(jù)院方后續(xù)反饋，患者經(jīng)送醫(yī)后狀況穩(wěn)定，這場由多方協(xié)作創(chuàng)造的“生命奇跡”取得了決定性成功。

背后：科技與公益賦能，共筑“黃金四分鐘”生命防線

中國紅十字基金會與騰訊公益慈善基金會、騰訊SSV于2022年共同發(fā)起廣州院前急救體系建設(shè)項目，在廣州市衛(wèi)健委、廣州市紅十字會的支持下，已累計向廣州市捐贈500套“紅十字應(yīng)急救護一體機”，此次發(fā)揮核心作用的“紅十字應(yīng)急救護一體機”就是其中之一。廣州院前急救體系建設(shè)項目的背后，是一套“軟硬結(jié)合、人機協(xié)同”的現(xiàn)代化公共應(yīng)急保障體系在高效運轉(zhuǎn)。

在“硬件”上，構(gòu)建長效運營保障機制。為確保所有設(shè)備處于最佳戰(zhàn)備狀態(tài)，持續(xù)投入運營維護，增加督導(dǎo)力度，不斷跟進施救進展，結(jié)合實際情況，累計為廣州南站的8臺設(shè)備配備了36副備用電極片和11塊備用電池。此外，每一臺設(shè)備都接入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程監(jiān)控、故障預(yù)警和耗材管理，確?！半S時可用、隨時能用”。

▲廣州南站工作人員進行設(shè)備巡檢

在“軟件”上，持續(xù)不斷開展應(yīng)急救護能力建設(shè)。以廣州南站為例，常態(tài)化的急救培訓(xùn)覆蓋了站內(nèi)各類工作人員，從客運員、值班站長到保潔、安保人員，確?！暗谝荒繐粽摺蹦艿谝粫r間正確響應(yīng)。此次成功救援的參與者，正是當天下午剛剛完成復(fù)訓(xùn)的車站團隊。

截至目前，在廣州市安裝的應(yīng)急救護一體機已啟用31次，在院前急救中成功使12位患者恢復(fù)了自主心律和意識。其中10名患者經(jīng)后續(xù)專業(yè)救治后，已健康出院。

每一次成功的院前急救，都離不開觸手可及的急救設(shè)備和完善的應(yīng)急響應(yīng)機制。每一臺靜默矗立的“紅十字應(yīng)急救護一體機”和每一位訓(xùn)練有素的車站工作人員，共同構(gòu)筑了一道堅實的生命守護網(wǎng)，不僅為旅客安全出行提供了有力保障，也為構(gòu)建全民參與的社會應(yīng)急體系作出了積極貢獻。

此次成功的救援，既得益于車站工作人員常態(tài)化、高標準的應(yīng)急培訓(xùn)與快速聯(lián)動機制，也離不開前沿、易得的急救設(shè)備在關(guān)鍵時刻的可靠支撐，更彰顯了專業(yè)救護力量與社會公共場所在應(yīng)急體系建設(shè)上的深度融合。從模擬演練到真實救援的“零時差”轉(zhuǎn)換，檢驗并證明了持續(xù)開展公眾急救培訓(xùn)、廣泛布設(shè)AED等急救設(shè)備的巨大社會價值。

▲施救現(xiàn)場

同一臺設(shè)備，6次點亮生命之光：

此次事件中被啟用的這一臺設(shè)備，已經(jīng)參與6次施救，成為南來北往旅客們的“生命守護神”。

▲此次救援中的功勛設(shè)備

在這臺設(shè)備清晰的“救援檔案”中，記錄著6段驚心動魄卻又最終溫暖的故事：有出差途中突發(fā)心梗的中年商務(wù)人士，有回鄉(xiāng)路上心臟不適的銀發(fā)老人，也有因過度勞累而暈倒的年輕旅客……施救者的身份在變——可能是訓(xùn)練有素的值班站長，可能是恰好經(jīng)過的醫(yī)護旅客，也可能是剛剛結(jié)束培訓(xùn)的紅十字救護員或列車工作人員，但不變的，是那臺紅白相間的設(shè)備始終穩(wěn)定、可靠地立于站臺一隅，在關(guān)鍵時刻發(fā)出清晰的語音指令，釋放挽救生命的關(guān)鍵能量。

每一次成功的救援，都是一次最好的公眾教育。它讓更多市民從“不敢救、不會救”的顧慮中走出來，認識到“人人學急救，急救為人人”的重要性。如今，在廣州南站，詢問AED位置、了解急救知識的旅客變多了；“1機6救”的故事被廣泛傳播，溫暖和激勵著更多人。

中國紅十字基金會相關(guān)負責人表示：“在廣州南站，這些設(shè)備的急救故事，深刻詮釋了‘科技向善’的力量。我們將繼續(xù)攜手合作伙伴，不僅讓這樣的‘生命守護站’覆蓋更廣，更將致力于構(gòu)建一個由設(shè)備、人員、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)共同支撐的立體化‘應(yīng)急救護網(wǎng)絡(luò)’，讓每一次意外發(fā)生現(xiàn)場，都不再缺少希望之光?！?/p>

往期救援記錄：

• 2024年3月30日，一名旅客突發(fā)心臟驟停，車站工作人員第一時間取用AED，成功施救。

• 2024年5月21日，一名65歲男性旅客暈倒，恰逢惠州醫(yī)生在場，通過心肺復(fù)蘇配合AED除顫，將其從死亡線上拉回。

• 2025年5月12日，一名乘客心臟驟停，紅十字救護員熟練操作AED，挽回生命。

• 2025年6月29日：一名乘客在通道行走時突然倒地，紅十字培訓(xùn)導(dǎo)師與一名旅客醫(yī)生合力施救，AED成為關(guān)鍵“武器”。

• 2026年2月11日，一名男子突然暈倒，列車班組接力進行心肺復(fù)蘇，并果斷使用AED，成功救助。

• 2026年3月31日，即本次救援，正在授課的紅十字講師周紅霞與搭檔從培訓(xùn)現(xiàn)場直奔站臺，用這臺AED完成了第六次生命接力。

▲往期救援記錄圖

供稿：中國紅十字基金會應(yīng)急救護項目中心

執(zhí)行主編：張一諾

本期編輯：肖杭