4月4日北京青年報(bào)記者從阿里巴巴了解到，近日北京市民政局與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞老年人“吃、行、學(xué)、樂(lè)、居”等高頻生活場(chǎng)景，整合高德地圖、淘寶閃購(gòu)、盒馬、橙獅體育、虎鯨文娛等資源，共同打造養(yǎng)老地圖、助老打車(chē)、助老送餐、助老家政、銀發(fā)文體、AI健康等特色服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)供給更精準(zhǔn)、更高效、更有溫度。

北京市民政局黨組書(shū)記鄭宇表示，產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)賦能是養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是當(dāng)前大勢(shì)所趨。只有最大程度匯聚各方合力、整合優(yōu)質(zhì)資源，才能讓養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)、擴(kuò)容、增效，才能讓老年人放心、安心、舒心。阿里巴巴集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖已涉及養(yǎng)老助餐、適老出行、家政上門(mén)、智慧助老等方方面面，與當(dāng)前北京養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的方向一致、思路契合。

在此次合作中，出行服務(wù)是重點(diǎn)探索方向之一。此前高德推出了“長(zhǎng)輩版”地圖，通過(guò)大字體展示、常用功能預(yù)設(shè)及高頻生活場(chǎng)景數(shù)據(jù)整合，降低老年人的數(shù)字門(mén)檻，讓老年用戶(hù)“看得清、用得簡(jiǎn)”；針對(duì)包括老年人在內(nèi)的行動(dòng)不便群體，還上線了“輪椅導(dǎo)航”功能，精準(zhǔn)規(guī)劃無(wú)障礙路線，覆蓋無(wú)障礙衛(wèi)生間、電梯等設(shè)施信息；同時(shí)，高德打車(chē)推出“一鍵助老打車(chē)”功能，無(wú)需輸入目的地、無(wú)需復(fù)雜操作即可叫車(chē)。

高德打車(chē)還聯(lián)合北京市民政局等多部門(mén)打造助老打車(chē)暖心車(chē)站，在社區(qū)、醫(yī)院等老年人集中區(qū)域全覆蓋，掃碼即可一鍵叫車(chē)。目前，高德暖心車(chē)站已在北京建設(shè)1200余座，其中800余座設(shè)在各類(lèi)社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老驛站等。

此外，為了讓老年人及其親屬更方便地了解本地養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，北京市民政局和高德正在推進(jìn)“北京市養(yǎng)老服務(wù)地圖”，將于今年4月正式上線。

受訪者供圖

文/北京青年報(bào)記者 溫婧

編輯/李濤