體驗細節(jié)，成為新的分水嶺

香港國際機場（HKIA）在2026年全球旅游大獎（Global Travel Awards）中榮獲「全球最佳機場」稱號。

這一獎項設(shè)立20年來，由來自150多個國家、逾250萬名旅客投票選出，覆蓋機場、航空公司、酒店及旅游目的地等類別。

此次評選中，香港國際機場在亞洲、中東及其他地區(qū)眾多頂尖機場競爭中脫穎而出，獲獎理由主要集中在航空基礎(chǔ)設(shè)施和旅客體驗的綜合表現(xiàn)。

同年，Skytrax 2026「全球機場大獎」中，香港國際機場還獲得「全球最佳機場安檢流程」和「全球最佳機場洗手間」兩項單項獎，并在整體排名中位列全球第四，比去年上升兩位。

同時，在TTG中國旅游大獎中，香港國際機場連續(xù)第三年獲評「中國最佳機場」，體現(xiàn)其在區(qū)域及全球的持續(xù)競爭力。

這些成績背后，是機場在技術(shù)和流程上的持續(xù)優(yōu)化。

香港國際機場已全面部署人臉識別系統(tǒng)，實現(xiàn)安檢閘機、出入境通道及登機口的自動化操作，并對全區(qū)域安檢通道升級，以CT掃描設(shè)備取代傳統(tǒng)X光系統(tǒng)，有效壓縮旅客排隊時間。

二號航站樓將在今年5月啟用，也同步引入CT安檢系統(tǒng)并升級旅客設(shè)施，進一步提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

香港機場管理局行政總裁張李佳蕙表示，這些榮譽是機場團隊集體努力的體現(xiàn)，“我們正持續(xù)拓展客運和貨運航線網(wǎng)絡(luò)，鞏固香港作為亞洲樞紐的戰(zhàn)略地位。”

從戰(zhàn)略視角看，HKIA正沿“機場城市”路徑推進轉(zhuǎn)型，對標新加坡樟宜及中東樞紐，而非傳統(tǒng)中轉(zhuǎn)站。

更大規(guī)模的布局是“Skytopia”開發(fā)項目，預(yù)算約1000億港元，涵蓋藝術(shù)、游艇、市集、博覽館、游樂及酒店等功能，旨在將HKIA打造為具吸引力的空港城市，并提升旅客體驗與互聯(lián)互通。

早前推出的全自動轉(zhuǎn)機停車系統(tǒng)，為大灣區(qū)旅客提供便捷多式聯(lián)運服務(wù)，也彰顯其樞紐價值。

總體來看，香港國際機場正通過技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)施升級和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將自身定位從傳統(tǒng)樞紐延伸至兼具運營效率與旅游體驗的綜合性空港城市，為旅客提供更全面的服務(wù)，也進一步鞏固其在全球航空網(wǎng)絡(luò)中的核心地位。

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