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新包裝被吐槽像“三無奶茶”,蜜雪冰城天塌了

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后臺(tái)回復(fù) 品牌 免費(fèi)送你《135本品牌營銷必讀書》

作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察

春暖花開的季節(jié),也是新茶飲品牌整活的季節(jié)。

霸王茶姬、喜茶回歸春季限定飲品,茶百道上線春日花花酸奶昔,書亦燒仙草推出橙漫山茶花,走的都是高顏值路線,用春天的味覺和視覺抓住年輕人。


?圖源:茶百道官微

蜜雪冰城同樣也沒閑著,喊著“一句春不晚,雪王下江南”上線了“龍井輕乳茶”,還給杯子換了新皮膚。

可是,當(dāng)不少消費(fèi)者拿到雪王的新包裝,直接傻眼了,以為自己進(jìn)了哪家山寨店,買到了一杯用粉沖泡的“三無奶茶”。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

再看網(wǎng)友的評(píng)論,我知道這熟悉感從何而來。



白色的杯身,卡通的圖案,確實(shí)很像十多年前在早餐店買的豆?jié){包裝。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

好家伙,你可以說雪王走的是懷舊風(fēng),但這包裝畫風(fēng)確實(shí)土土的。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

不過,我發(fā)現(xiàn),雖然很多網(wǎng)友嘴上很嫌棄,但卻是在玩梗,并不反感雪王,甚至身體很誠實(shí),一點(diǎn)也不影響噸噸噸。

有人還覺得,雪王這種古早配色,土土的,很安心。


好家伙,這懷舊營銷,又被雪王玩明白了。


雪王的“情懷殺”

蜜雪冰城這次的新包裝,如果拿給那些常年混跡于各大“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”、手握30塊一杯“藝術(shù)品”奶茶的精致boy/girl看,他們估計(jì)會(huì)當(dāng)場(chǎng)血壓飆升。

為啥?因?yàn)檫@包裝,完美地踩中了所有“不高級(jí)”的雷區(qū)。

瞧這插畫,簡(jiǎn)直完美復(fù)刻了當(dāng)年學(xué)校門口,用粉紅色粉末兌水、再用封口機(jī)“咔”一下封住的“珍珠奶茶”。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

從設(shè)計(jì)圈的角度看,這玩意兒叫“土”。從商業(yè)的角度看,這叫“精準(zhǔn)打擊”。

你要明白一個(gè)底層邏輯,商業(yè)的本質(zhì),是收割情感。 而懷舊,是所有情感里成本最低、回報(bào)最高的那種。

蜜雪冰城的核心消費(fèi)群體是誰?大學(xué)生,剛畢業(yè)沒幾年的年輕人。這幫人的中學(xué)時(shí)代,正是“校門口沖粉奶茶”最流行的年代。那時(shí)候,一杯3塊錢的奶茶,是放學(xué)后最奢侈的快樂。


現(xiàn)在這幫人長(zhǎng)大了,被社會(huì)毒打,被房租暴擊,被996按在地上摩擦。他們需要什么?需要安慰,需要回憶,需要一張回到過去的門票。

蜜雪冰城這次的新包裝,就是那張門票。一杯奶茶,帶你回到那個(gè)無憂無慮的時(shí)光。這哪里是“廉價(jià)感”?這分明是“情懷稅”!


再說了,雖然畫風(fēng)很古早,但我們還是能從蕩秋千、撐傘、劃船、采茶的雪王插畫中,品出蜜雪冰城的用心,一點(diǎn)也不敷衍消費(fèi)者,設(shè)計(jì)感就上來了。


這種不加修飾的真實(shí)感,反而更讓人覺得親切。因?yàn)檎嬲屓藨涯畹幕貞?,它可能是粗糙的、帶著塑料味的,但它更是有生命力的?/p>


更加鮮明的平價(jià)形象

現(xiàn)在的茶飲行業(yè),到底有多卷?卷出天際了好嗎!

你走進(jìn)任何一家商場(chǎng)的一樓,迎面而來的就是一場(chǎng)神仙打架。

奈雪的茶在跟你講藝術(shù)空間,喜茶在跟你玩靈感之茶,霸王茶姬在給你展示東方美學(xué)。一杯奶茶端上來,你得先讓手機(jī)吃個(gè)十分鐘,換個(gè)八個(gè)角度,加十個(gè)濾鏡,才舍得下嘴。

在這個(gè)顏值即正義的時(shí)代,精致包裝已經(jīng)成了茶飲品牌溢價(jià)的核心武器。


?圖源:霸王茶姬官微

但蜜雪冰城,它就是個(gè)異類。

蜜雪冰城的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?是那個(gè)永遠(yuǎn)在循環(huán)播放的大喇叭嗎?是那個(gè)憨態(tài)可掬的雪王IP嗎?

都不是。是極致性價(jià)比。是那杯賣了十幾年不漲價(jià)的檸檬水,是那個(gè)用幾塊錢就能讓你實(shí)現(xiàn)奶茶自由的承諾。

現(xiàn)在問題來了,如果有一天,蜜雪冰城突然換上了那種三層燙金、帶立體浮雕的藝術(shù)品杯子,你第一反應(yīng)是什么?絕對(duì)不是“哇,好高級(jí)”,而是“完了,雪王要漲價(jià)了”。

因?yàn)橄M(fèi)者心智中,蜜雪冰城=便宜。這個(gè)等式一旦被打破,它的護(hù)城河就塌了。


所以,這次的新包裝,看似“翻車”,實(shí)則是蜜雪冰城對(duì)自己護(hù)城河的一次加固。


它向消費(fèi)者傳遞了一個(gè)信號(hào),我們的錢都花在了原料和低價(jià)上,而不是花在包裝和營銷上。你們放心,雪王還是那個(gè)雪王,不會(huì)因?yàn)槟銈冮L(zhǎng)大了就變貴。


反精致消費(fèi)思潮

如果我們把視野拉得更宏觀一些,蜜雪冰城這場(chǎng)“反精致”的勝利,其實(shí)踩中了一個(gè)更大的時(shí)代浪潮——消費(fèi)心態(tài)的集體轉(zhuǎn)向。

曾幾何時(shí),“精致”是一種枷鎖,它綁架了我們的生活。

我們被社交媒體上那些光鮮亮麗的生活方式裹挾,似乎不喝30塊的奶茶就不夠小資,不用某某大牌的包就不夠體面。我們活在他人的眼光里,為了那些虛無縹緲的打卡屬性和社交貨幣,心甘情愿地支付著高昂的溢價(jià)。

這在消費(fèi)社會(huì)學(xué)中,有個(gè)專門的名詞叫“炫耀性消費(fèi)”。翻譯成人話就是,花錢給別人看。

但不知道從什么時(shí)候開始,大家累了,也醒了。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,讓更多人開始捂緊錢包。更重要的是,消費(fèi)心理正在發(fā)生深刻的代際更替。

年輕一代的消費(fèi)者,不再需要通過“貴”來證明自己,他們更看重的是“值不值得”和“我喜不喜歡”。

于是,反向消費(fèi)的浪潮興起了。

年輕人開始涌入2元面包店,開始逛折扣超市,開始在拼多多上找平替。他們不再羞于談?wù)撟约旱母F,反而把薅羊毛當(dāng)成一種值得炫耀的技能。這種消費(fèi)心態(tài)的轉(zhuǎn)變,被學(xué)者稱為從“炫耀性消費(fèi)”到“自我取悅式消費(fèi)”的轉(zhuǎn)型。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

在這種背景下,蜜雪冰城的土味包裝,就像一面旗幟,宣告了精致主義的某種破產(chǎn)。

它告訴你,不貴,真的可以快樂。土,真的可以安心。

喝這樣一杯奶茶,它不需要你為了它去精心搭配一套衣服,不需要你為了它在朋友圈絞盡腦汁地想文案。你只需要在想喝奶茶時(shí),咕咚咕咚幾口把它喝完,然后心滿意足地打個(gè)嗝。

更有意思的是,這次風(fēng)波,反而為蜜雪冰城完成了用戶篩選。那些追求極致精致、對(duì)包裝有高要求的消費(fèi)者可能會(huì)流失,但留下的,是那些真正認(rèn)同品牌價(jià)值、追求性價(jià)比和情感連接的忠實(shí)擁躉。

這批用戶,忠誠度更高,粘性更強(qiáng)。

從品牌戰(zhàn)略的角度看,這何嘗不是一種“以退為進(jìn)”呢?用一次看似擺爛的操作,完成了與核心用戶的深度情感鏈接,進(jìn)一步鞏固了自己的基本盤。


4塊錢的快樂,不需要解釋

所以,你看,蜜雪冰城的“土味包裝”事件,看似是一場(chǎng)關(guān)于審美的討論,實(shí)則是一場(chǎng)關(guān)于記憶、真誠和自由的勝利。

它讓我們?cè)谖镉麢M流的世界里,短暫地停下了追逐“精致”的腳步,回頭看了一眼那個(gè)曾經(jīng)簡(jiǎn)單快樂的自己。它用一杯4塊錢的檸檬水告訴我們,快樂,從來不是用包裝的精致程度來衡量的。


?圖源:小紅書網(wǎng)友

在這個(gè)連喝杯水都要被打卡和人設(shè)所累的時(shí)代,雪王就像一個(gè)憨厚的朋友,拍了拍你的肩膀說,“別整那些沒用的,來,喝杯水,咱不裝了?!?/p>

這或許就是為什么,即使它的包裝“土得掉渣”,我們依然愛它愛得深沉。

因?yàn)樵谶@個(gè)精致到令人窒息的世界里,能找到一個(gè)讓你不裝的地方,本身就是一種奢侈。

最后,只想對(duì)雪王說一句,請(qǐng)繼續(xù)保持你的土,我們很安心。

*編排 | 三木 審核 | 三木

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