近年來(lái)，

食品成為電商直播帶貨的

主打商品之一，

但虛假宣傳、假冒偽劣等亂象

也影響了消費(fèi)體驗(yàn)，

針對(duì)食品直播領(lǐng)域

存在的突出問(wèn)題，

近日，

市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了

《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全

主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》，

并于3月20日起正式施行。

《規(guī)定》明確了13類(lèi)直播間禁售食品，其中包括無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品；超范圍、超限量使用食品添加劑的食品；病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品等。

在記者的采訪(fǎng)中，有市民表示曾在直播間中買(mǎi)到過(guò)沒(méi)有任何標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的預(yù)包裝食品，在向平臺(tái)申請(qǐng)維權(quán)后，賣(mài)家才同意退貨。

市民：“都是三無(wú)產(chǎn)品，一個(gè)塑料袋抽抽空氣就拿來(lái)了，這種算好的，還是真空的，有些不是真空的，買(mǎi)來(lái)也不敢吃。”

記者隨機(jī)打開(kāi)某電商平臺(tái)直播間，在詢(xún)問(wèn)商家是否有生產(chǎn)許可證時(shí)，得到了這樣的答復(fù)。

記者：“有沒(méi)有生產(chǎn)許可證？”

某電商直播間主播：“沒(méi)有 ，三無(wú)產(chǎn)品。”

記者在多個(gè)直播間詢(xún)問(wèn)預(yù)包裝食品是否有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，商家是否有相關(guān)資質(zhì)時(shí)，也有一些主播展示了相關(guān)信息。

某電商直播間主播：“全部都是齊全的，你放放心心的，不管是廠家還是生產(chǎn)許可證都是有的?！?/p>

本月實(shí)施的新規(guī)明確，平臺(tái)需要對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者的主體資質(zhì)、食品經(jīng)營(yíng)許可或備案信息進(jìn)行核驗(yàn)登記，建立檔案并且每六個(gè)月更新一次。

某電商平臺(tái)客服：“這個(gè)肯定都是要審核的，他們必須都是要有資質(zhì)，商品的一些鑒定報(bào)告之類(lèi)的，肯定都是會(huì)審核的。到時(shí)候如果您購(gòu)買(mǎi)了東西，發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題的話(huà)隨時(shí)聯(lián)系我們，我們這邊是有工作人員來(lái)給您進(jìn)行維權(quán)處理的?！?/p>

記者采訪(fǎng)中，還有一些市民表示，在直播間中買(mǎi)到過(guò)貨不對(duì)板的商品。

市民：“買(mǎi)來(lái)的東西有些跟介紹的有差別，不像介紹的時(shí)候看到的顏色。”

市民：“介紹的味道還是不一致，那個(gè)臘肉你看著一條一條的，等你拿到以后，雖然真空包裝的，但是是軟的、濕答答的?！?/p>

針對(duì)這些問(wèn)題，新規(guī)明確了10項(xiàng)直播行為禁令，其中就包括不得使用技術(shù)手段或者設(shè)備設(shè)施明顯改變食品的真實(shí)色澤等感官性狀，誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)食品的感官認(rèn)知；不得對(duì)食品產(chǎn)地、成分、功能、適用人群、檢驗(yàn)、認(rèn)證、質(zhì)量、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等。

值得注意的是，新規(guī)不僅約束主播，更明確了平臺(tái)責(zé)任：發(fā)現(xiàn)違法行為必須立即制止并報(bào)告監(jiān)管部門(mén)，視情節(jié)采取警示、限流、封號(hào)等措施。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)直播間出現(xiàn)違規(guī)行為，除了向平臺(tái)投訴舉報(bào)外，還可以撥打12315向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。

記者：龍勛 王軍

編輯：王昕照

責(zé)編：高山晶 王銳

主編：廖菲

終審：薛帆