研究背景

人工智能技術(shù)的深度滲透正以前所未有的廣度與深度重塑支付行業(yè)的底層邏輯與生態(tài)格局。從智能風(fēng)控的毫秒級(jí)決策、生物識(shí)別支付的無感體驗(yàn)，到基于大數(shù)據(jù)畫像的精準(zhǔn)營銷，AI技術(shù)已全面賦能交易處理、反欺詐、用戶運(yùn)營及清結(jié)算等核心環(huán)節(jié)，顯著提升支付系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防御能力與交易流轉(zhuǎn)效率。當(dāng)前，以大模型技術(shù)為代表的生成式AI正加速落地，在智能客服、協(xié)議動(dòng)態(tài)解讀及個(gè)性化推薦等場(chǎng)景中，通過重塑人機(jī)交互模式，推動(dòng)支付服務(wù)從單一的工具屬性向具備認(rèn)知與決策能力的智能助理演進(jìn)。

盡管在技術(shù)應(yīng)用的初期階段，模型的可解釋性、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)及異構(gòu)系統(tǒng)兼容性等挑戰(zhàn)依然存在，但AI與支付場(chǎng)景的深度融合已催生出可觀的價(jià)值增量。隨著多模態(tài)技術(shù)成熟與行業(yè)認(rèn)知升級(jí)，人工智能有望在跨境支付合規(guī)管理、企業(yè)財(cái)資智能管理等復(fù)雜領(lǐng)域釋放更大潛力，推動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)從通道服務(wù)向經(jīng)營賦能、從交易終點(diǎn)站向生態(tài)連接器持續(xù)躍遷。

艾瑞數(shù)智長期追蹤金融科技的前沿動(dòng)向，在此背景下規(guī)劃發(fā)布《全球AI支付行業(yè)洞察報(bào)告》。

征集目的

艾瑞數(shù)智計(jì)劃于2026年Q2發(fā)布《全球AI支付行業(yè)洞察報(bào)告》（暫定名，以下簡稱“報(bào)告”）。在此背景下，艾瑞數(shù)智正式開啟報(bào)告的案例征集活動(dòng)，現(xiàn)面向金融科技、支付行業(yè)參與者發(fā)出誠摯邀請(qǐng)，歡迎參與報(bào)告，共同探討全球AI支付行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)。

研究內(nèi)容

AI支付發(fā)展背景：

報(bào)告將厘清AI支付概念與核心優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等方面分析驅(qū)動(dòng)因素，闡釋其作為智能體交易閉環(huán)的關(guān)鍵價(jià)值，并系統(tǒng)梳理其各發(fā)展階段。

AI支付行業(yè)現(xiàn)狀：

報(bào)告將在概述全球AI支付行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來機(jī)遇的基礎(chǔ)上繪制產(chǎn)業(yè)圖譜，深入分析核心應(yīng)用場(chǎng)景，并客觀審視AI支付現(xiàn)階段面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

AI支付的企業(yè)實(shí)踐：

報(bào)告將選取卡組織、國內(nèi)外支付機(jī)構(gòu)等典型主體，聚焦其在AI支付領(lǐng)域的落地實(shí)踐，總結(jié)差異化策略與實(shí)踐成效，同時(shí)預(yù)判其未來創(chuàng)新方向。

「iResearch：AI支付行業(yè)典型案例」：

報(bào)告將選取具備良好實(shí)踐成效以及典型標(biāo)桿意義的實(shí)踐案例加以分析。

AI支付行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)及專家之聲：

報(bào)告將從技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)格局等維度研判AI支付行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，向行業(yè)參與者提供戰(zhàn)略意見。

「iResearch：AI支付行業(yè)專家之聲」：

艾瑞數(shù)智研究團(tuán)隊(duì)匯聚業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者及資深從業(yè)者，通過深度訪談與研討等形式，共同探討AI支付行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)，并對(duì)這些核心觀點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)提煉與總結(jié)，以“專家名片+專家觀點(diǎn)”的形式呈現(xiàn)。

參與價(jià)值

參與本次報(bào)告征集的企業(yè)與機(jī)構(gòu)，將有機(jī)會(huì)：

1） 入選艾瑞數(shù)智《全球AI支付行業(yè)洞察報(bào)告》產(chǎn)業(yè)圖譜，提升品牌知名度和行業(yè)影響力；

2） 入選艾瑞數(shù)智「iResearch：AI支付行業(yè)典型案例」。

3） 參與艾瑞數(shù)智「iResearch：AI支付行業(yè)專家之聲」，以“專家名片+專家觀點(diǎn)”的形式在報(bào)告中呈現(xiàn)您對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的前瞻性洞見，實(shí)現(xiàn)對(duì)外的發(fā)聲并建立與業(yè)內(nèi)人士的交流渠道。

4） 報(bào)告通過艾瑞網(wǎng)官網(wǎng)和艾瑞咨詢公眾號(hào)兩個(gè)官方平臺(tái)發(fā)布，同時(shí)會(huì)有多家艾瑞鏈接媒體渠道的傳播；

5） 將有機(jī)會(huì)受邀參加艾瑞在支付領(lǐng)域和AI領(lǐng)域的線上、線下活動(dòng)，與業(yè)內(nèi)甲方、行業(yè)專家、投資機(jī)構(gòu)等進(jìn)行深度交流。

目標(biāo)企業(yè)/機(jī)構(gòu)

第三方支付、金融科技等相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)參與者與關(guān)注者。

征集時(shí)間

本次征集自即日起，截至5月12日，歡迎您的參與。

選題研究：2026.3

報(bào)告大綱：2026.3

廠商征集：2026.4.2～2026.5.12

企業(yè)訪談：2026.4.2～2026.5.12

報(bào)告發(fā)布：2026 Q2

如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系艾瑞數(shù)智相關(guān)團(tuán)隊(duì)：zhangkai31@idigital.com.cn

識(shí)別二維碼參與報(bào)告征集：