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從美妝代運營轉(zhuǎn)型自有品牌 麗人麗妝仍處“陣痛期”

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作者:多半



1月20日,麗人麗妝發(fā)布公告稱,預(yù)計2025年實現(xiàn)凈虧損6320萬元7900萬元,相比2024年虧損幅度進一步擴大。

對此,麗人麗妝給出的理由是,自有品牌處于產(chǎn)品創(chuàng)新及經(jīng)營推廣期,研發(fā)及營銷推廣持續(xù)投入,未產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟效益,自有品牌店鋪經(jīng)營虧損。

隨著美妝代運營市場發(fā)生變化,麗人麗妝逐漸從美妝代運營轉(zhuǎn)向自有品牌運營,但是目前仍處于轉(zhuǎn)型“陣痛期”,而自有品牌能否扛起業(yè)績大旗恐怕還要打上一個問號。

靠美妝代運營達成業(yè)績巔峰

公開資料顯示,麗人麗妝成立于2010年5月,可以說“趕上了好時候”,這也成為其美妝代運營業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展的基礎(chǔ)之一。

麗人麗妝的業(yè)務(wù)模式主要是與國內(nèi)外美妝品牌建立合作關(guān)系,為其線上官方旗艦店提供全鏈路運營。也就是說,品牌可以將繁瑣的運營工作交給運營商,從而聚焦核心業(yè)務(wù)上。

搭乘著電商平臺快速發(fā)展的東風(fēng),麗人麗妝搶到了線上紅利。尤其是在阿里兩次入股后,麗人麗妝進一步在天貓平臺占據(jù)優(yōu)勢。

隨著越來越多的美妝品牌意識到線上渠道的重要性,麗人麗妝憑借運營經(jīng)驗和線上資源成為了很好的合作伙伴。公開資料顯示,麗人麗妝曾陸續(xù)拿下了雪花秀、巴黎歐萊雅、蘭蔻、雅漾、施華蔻、佰草集等國內(nèi)外知名品牌的代運營權(quán)。

很長一段時間里,麗人麗妝的業(yè)績都保持著向好發(fā)展的態(tài)勢,2020年成功在上交所主板上市并達成業(yè)績巔峰。財報顯示,2020年麗人麗妝實現(xiàn)營業(yè)收入46.00億元,同比增長18.72%;實現(xiàn)凈利潤3.39億元,同比增長18.7%。

在此期間,麗人麗妝能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展,一方面是因為美妝品牌積極布局線上,另一方面則是因為以淘寶、京東為代表的傳統(tǒng)電商平臺不斷壯大。

不過轉(zhuǎn)折就出現(xiàn)在麗人麗妝上市后不久。直播電商崛起逐漸分散了傳統(tǒng)電商的流量,再加上電商平臺也開始為商家提供運營方案,品牌無需再依賴代運營商來進行線上運營。與此同時,為了能夠給消費者提供更好的體驗和服務(wù),越來越多的品牌也更傾向于自己組建運營團隊。

這對于麗人麗妝來說可不是好消息,2020年財報顯示,天貓國內(nèi)貢獻43.52億元營收、天貓國際也有1.62億元,二者合計在總營收中的占比很高。

從2021年開始,麗人麗妝業(yè)績便處于波動狀態(tài),增長動能明顯衰退。而且阿里逐漸退出了麗人麗妝的股東行列,不少美妝品牌也與其終止了合作。

麗人麗妝發(fā)力自有品牌反成業(yè)績拖累

在美妝代運營市場發(fā)生變化時,麗人麗妝也不是沒有尋找解決辦法。發(fā)力自有品牌成為麗人麗妝的轉(zhuǎn)型方式之一,目前已經(jīng)孵化了玉容初、美壹堂等品牌。

玉容初定位為“情緒護膚”,主打用中式配方解決東方肌膚問題,以“藏紅花”為核心成分。所謂情緒護膚,主要側(cè)重抑制因情緒波動導(dǎo)致的皮質(zhì)醇分泌,從而解決皮膚問題,與市場上常見的“有痘痘就解決痘痘”的護膚產(chǎn)品存在差異。

至于美壹堂則是定位“功效型中式護膚”,有口服美容產(chǎn)品和傳統(tǒng)美容產(chǎn)品兩條線。從麗人麗妝對外宣傳來看,似乎對口服美容產(chǎn)品寄予厚望,正在通過推出新品、凸顯賣點來培育品牌知名度。

麗人麗妝在2024年上半年財報中提到,自有品牌整體銷售收入同比增長超160%。從這一數(shù)字來看,似乎自有品牌正在向好發(fā)展。

只是需要注意的是,麗人麗妝2024年自有品牌整體銷售收入同比增長超140%,2025年上半年自有品牌整體銷售收入同比增長超80%,增速逐漸放緩。而且其2025年業(yè)績報告中也明確指出,自有品牌處于產(chǎn)品創(chuàng)新及經(jīng)營推廣期,自有品牌店鋪經(jīng)營虧損。

即便麗人麗妝自有品牌營收仍在增長,但是收入基數(shù)很小,年報中甚至都沒有明確列舉出自有品牌的具體營收。換句話說,麗人麗妝雖然加大對自有品牌的投入,但是發(fā)展顯然還未到達預(yù)期,目前仍處于培育階段。

從玉容初天貓旗艦店來看,銷量較高的一款產(chǎn)品為藏紅花精華油,目前全網(wǎng)銷量7000+。

此外在培育自有品牌時,該有的研發(fā)、營銷都不能少。在面對美妝市場流量內(nèi)卷時,麗人麗妝的壓力也不小,不重視流量場景就意味著缺少流量,品牌更加難以獲得關(guān)注;但投入流量又會讓成本高企,對于發(fā)展初期的品牌來說可能是一個兩難的選擇。

麗人麗妝自有品牌為何難扛業(yè)績“大旗”

要想真正培育起一個美妝品牌本身就不是一件容易的事情。成本投入固然是一方面,更重要的是在真金白銀的投入下,是否能夠讓消費者感知到品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢。

就拿玉容初來說,“情緒護膚”的概念雖然具備差異化,但是從消費者的角度來說,他們可能不太關(guān)注是否由情緒變化導(dǎo)致的皮膚問題,而是希望能夠“對癥下藥”更快地解決皮膚問題,相對來說更加“簡單粗暴”。

至于玉容初的核心成分藏紅花,單從成分來看,美妝市場上類似的產(chǎn)品還不是很多,相對來說占據(jù)了一定的先發(fā)優(yōu)勢。但是現(xiàn)在的美妝市場不僅看成分,還要拼技術(shù)、講專利等,要建立起核心競爭壁壘才行。

玉容初在這方面還有所欠缺,藏紅花成分本身不具備太高的競爭壁壘,除非企業(yè)為之附加了更多的技術(shù)、專利,才能讓品牌在競爭激烈的美妝市場中擁有更大的競爭力,消費者也可以更好地感知到產(chǎn)品優(yōu)勢。

從這些方面來看,麗人麗妝未來可能還需要進一步加大研發(fā)投入,而不是停留在賣點和概念階段。

麗人麗妝在培育玉容初品牌的過程中,還發(fā)生了一件可能會對其造成影響的事情。2025年10月,“老爸評測”發(fā)布視頻稱,多個品牌的化妝品被檢出蘇丹紅IV成分,玉容初也陷入了這一爭議。

據(jù)新京報當(dāng)時的報道,玉容初稱產(chǎn)品生產(chǎn)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)信息,第一時間把產(chǎn)品送檢。但是直到現(xiàn)在,從公開信息來看,玉容初及麗人麗妝尚未作出說明,而且也未對外公布檢測報告。

無形中可能會削弱玉容初的品牌信任度,特別是目前品牌仍處于發(fā)展初期,可能會帶來比較深遠的影響。

如今的麗人麗妝不僅面臨從美妝代運營轉(zhuǎn)向自有品牌運營的發(fā)展壓力,而且還要應(yīng)對培育自有品牌的種種挑戰(zhàn)。

在競爭激烈的美妝市場,麗人麗妝能否講好自有品牌故事仍是個問題,但是留給麗人麗妝的時間可能沒那么多了。

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