出行規(guī)劃更便捷，優(yōu)惠票規(guī)則更細(xì)化

新快報訊 記者許力夫報道 廣深港高速鐵路跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則迎來重要更新，新規(guī)則將于4月1日正式施行，原2023年版規(guī)則同步廢止。此次調(diào)整涉及購票、退改簽、優(yōu)惠票、遺失物品等多個方面。

新規(guī)則的適用站點拓展，不在廣深港高鐵線上的廣州東至光明城間各站，往返香港西九龍站的車票業(yè)務(wù)將比照廣深港線路統(tǒng)一辦理。

線上截售時間調(diào)整。通過中國鐵路網(wǎng)站（含鐵路12306移動端）購買發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于開車前30分鐘，乘客可以更臨近開車前買票，出行規(guī)劃更便捷。辦理改簽、退票應(yīng)不晚于車票指定的日期、車次開車前(原規(guī)則為開車前30分鐘)，但發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于開車前30分鐘（原規(guī)則為開車前45分鐘）。

兒童票的票價計算不再單一按公布票價50%，改為按照相應(yīng)列車席別全價執(zhí)行票價階梯計算：二等/一等座50%、特等/商務(wù)座80%、動臥70%，尾數(shù)按照四舍五入保留至元。同時新增40%公布票價下限：全價執(zhí)行票價不低于公布票價的40%時，兒童票票價最低為相應(yīng)列車席別公布票價的40%。全價執(zhí)行票價低于公布票價的40%時，兒童票票價按全價執(zhí)行票價執(zhí)行。

學(xué)生票發(fā)售席別擴(kuò)容：原僅售二等座，現(xiàn)新增一等座、動臥票，滿足多樣出行需求。票價按照相應(yīng)列車席別全價執(zhí)行票價75%計算，同時設(shè)置40%公布票價下限，票尾數(shù)按照四舍五入保留至元。

旅客的遺失物品保管期為30日（原規(guī)則為90天）。旅客可向車站查詢遺失物品情況，辦理認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。