2026.03.26

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2025年12月23日，上海市民潘先生通過山姆會員店線上平臺，在上海寶山店下單購買了7份“茗茶風(fēng)味曲奇禮盒”，訂單實付金額769.3元。潘先生說，他買的這批曲奇禮盒，一部分個人食用，另一部分作為伴手禮送給了親友。

但是，在食用這些曲奇餅的過程中，發(fā)生了一點小小的意外�！拔业难例X有點損傷，那次吃曲奇餅的時候，發(fā)現(xiàn)有果仁卡在牙縫里。我就用牙簽剔，發(fā)現(xiàn)是半顆南瓜籽仁。但是，這款曲奇餅沒有標(biāo)注含南瓜籽仁呀。我把包裝盒上的配料表仔仔細細地看，確實沒有南瓜籽或南瓜籽仁相關(guān)內(nèi)容�！�

潘先生說，考慮到堅果類食品成分多涉及過敏原，可能對不特定消費者構(gòu)成健康風(fēng)險，他決定向市場監(jiān)管部門如實反映情況。

今年1月底，潘先生就上述問題分別向上海市寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局、紹興市市場監(jiān)督管理局提交投訴材料，詳細說明購買經(jīng)過、食用體驗及標(biāo)簽疑點，并提供了購物憑證、產(chǎn)品外包裝等相關(guān)證據(jù)。

上海市寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局短信回復(fù)潘先生說，他們接獲投訴信息后，立即對山姆會員店寶山店開展現(xiàn)場檢查，并對涉事“茗茶風(fēng)味曲奇禮盒”的標(biāo)簽合規(guī)性、原料使用情況進行調(diào)查核實，“對投訴中被投訴人涉嫌銷售不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的行為，經(jīng)核查屬實已立案調(diào)查�！苯B興市市場監(jiān)督管理局在核查后，雖作出不予立案的決定，但在核查結(jié)論中明確認(rèn)定，該款曲奇禮盒存在兩項與標(biāo)簽相關(guān)的問題，即產(chǎn)品外包裝標(biāo)注配料為杏仁，實際使用原料為扁桃仁（巴旦木仁），標(biāo)示內(nèi)容與實際原料不一致；產(chǎn)品實際添加南瓜籽仁，卻未在配料表中予以標(biāo)注，存在成分漏標(biāo)。

兩地監(jiān)管部門均確認(rèn)，上述情形不符合《中華人民共和國食品安全法》第七十一條對食品標(biāo)簽真實性、完整性的要求。紹興市相關(guān)部門認(rèn)為該山姆會員店系“初次違法且危害后果輕微并及時改正”，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，不予立案處罰。

記者了解到在監(jiān)管部門介入后，山姆會員商店已在全國范圍內(nèi)對該款“茗茶風(fēng)味曲奇禮盒”實施下架處理。截至目前，該產(chǎn)品未再恢復(fù)銷售。

潘先生認(rèn)為，仍有消費者可能在不知情的情況下繼續(xù)食用，應(yīng)當(dāng)立即召回。

來源：新聞坊

微信編輯| 七三

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