3月24日，有游客在社交平臺(tái)曬出在上海迪士尼樂園內(nèi)購(gòu)買了一款標(biāo)價(jià)為70元的“米妮蒸包”，引發(fā)熱議，根據(jù)介紹，該套餐包含一個(gè)米妮造型的包子和少量薯片，包子分有肉餡和紅豆餡。

消息爆發(fā)后，記者致電上海迪士尼樂園，客服介紹：“70元這個(gè)價(jià)格是樂園統(tǒng)一定價(jià)，若您認(rèn)為定價(jià)過(guò)高，將會(huì)把您的建議內(nèi)部反饋給定價(jià)部門?！?/p>

大伙可能不知道，如今還有人被迪士尼的“童話光環(huán)”忽悠，覺得樂園高價(jià)消費(fèi)是“品牌溢價(jià)”，是理所當(dāng)然，可3月24日游客曬出的賬單，直接撕碎了這份虛偽的遮羞布。

迪士尼“限定包子”的離譜定價(jià)，不是品牌溢價(jià)，而是把中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)冤種，借著童話IP的幌子，肆無(wú)忌憚地宰客斂財(cái)。

沒人會(huì)天真地認(rèn)為，70元的包子能配得上它的價(jià)值，說(shuō)白了，迪士尼賣的從來(lái)不是食物，而是“童話情懷”的智商稅。

普通市場(chǎng)上，一個(gè)造型精致的卡通包子不過(guò)5-10元，哪怕是高端餐廳，也絕不會(huì)賣到如此離譜的價(jià)格，而上海迪士尼僅憑一個(gè)米妮造型，就將成本不過(guò)幾元的包子，翻了十幾倍定價(jià)，這份貪婪，遠(yuǎn)比童話里的反派更令人不齒。

消息爆發(fā)后，記者致電上海迪士尼客服，得到的回應(yīng)敷衍到令人憤怒：“70元是統(tǒng)一定價(jià)，建議會(huì)內(nèi)部反饋”。

沒有歉意，沒有解釋，沒有任何調(diào)整的誠(chéng)意，仿佛消費(fèi)者的質(zhì)疑只是無(wú)理取鬧，仿佛70元一個(gè)包子的定價(jià)天經(jīng)地義。

這份傲慢，不是偶然，而是迪士尼長(zhǎng)期以來(lái)的心態(tài)，仗著自身的IP優(yōu)勢(shì)，認(rèn)定中國(guó)消費(fèi)者“愿者上鉤”，肆無(wú)忌憚地收割。

很多人膚淺地認(rèn)為，“嫌貴可以不買”，可這種說(shuō)法，根本無(wú)視迪士尼的壟斷底氣。

作為國(guó)內(nèi)最具影響力的主題樂園之一，上海迪士尼幾乎壟斷了高端童話主題游樂市場(chǎng)，很多家長(zhǎng)帶著孩子前往，哪怕明知價(jià)格離譜，也只能被迫消費(fèi)。

這種“別無(wú)選擇”的困境，正是迪士尼敢肆意宰客的核心原因，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的公然踐踏。

更令人憤怒的是，上海迪士尼的高價(jià)宰客，從來(lái)不是個(gè)例，而是系統(tǒng)性的套路。

至于客服口中的“內(nèi)部反饋”，不過(guò)是安撫消費(fèi)者的敷衍話術(shù)，從來(lái)沒有真正的整改行動(dòng)，回顧過(guò)往，每次有游客質(zhì)疑迪士尼高價(jià)消費(fèi)，客服都是同樣的說(shuō)辭，可事后定價(jià)依舊居高不下，甚至有增無(wú)減。

這種“左耳進(jìn)、右耳出”的態(tài)度，充分說(shuō)明迪士尼根本沒有把中國(guó)消費(fèi)者的訴求放在眼里，只把我們當(dāng)成源源不斷的斂財(cái)工具。

有人為迪士尼辯解，說(shuō)樂園運(yùn)營(yíng)成本高、IP授權(quán)費(fèi)用貴，可這種說(shuō)法根本站不住腳。

上海迪士尼每年接待游客超千萬(wàn)人次，門票收入、周邊銷售收入早已盆滿缽滿，再加上園內(nèi)高價(jià)餐飲、住宿的暴利，運(yùn)營(yíng)成本早已被輕松覆蓋，“成本高”不過(guò)是迪士尼宰客的借口，是為自己的貪婪找的遮羞布。

70元一個(gè)包子，宰的不僅是消費(fèi)者的錢包，更是迪士尼自身的口碑，曾經(jīng)，迪士尼是無(wú)數(shù)人心中的童話圣地，可如今，它早已淪為斂財(cái)?shù)墓ぞ?，靠著IP光環(huán)肆意收割，把中國(guó)消費(fèi)者的信任當(dāng)成兒戲。

越來(lái)越多的游客開始吐槽、抵制，甚至選擇放棄前往，這份口碑的崩塌，都是迪士尼自己一手造成的。

反觀國(guó)內(nèi)其他主題樂園，如北京環(huán)球影城、深圳歡樂谷等，雖然也有品牌溢價(jià)，但定價(jià)相對(duì)合理，且分量充足、口感過(guò)關(guān)，既兼顧了品牌價(jià)值，也尊重了消費(fèi)者。

對(duì)比之下，上海迪士尼的70元包子，更像是一場(chǎng)明目張膽的宰客，凸顯了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的雙重標(biāo)準(zhǔn)和傲慢心態(tài)。

消費(fèi)者的容忍，從來(lái)不是迪士尼肆意宰客的理由，我們?cè)敢鉃橥捛閼奄I單，但不愿意為離譜的定價(jià)買單；我們?cè)敢庾鹬仄放苾r(jià)值，但不愿意被當(dāng)成冤種收割。

上海迪士尼若繼續(xù)抱著這種傲慢心態(tài)，無(wú)視消費(fèi)者的訴求，無(wú)視市場(chǎng)的反饋，終究會(huì)被中國(guó)消費(fèi)者拋棄，終究會(huì)失去在中國(guó)市場(chǎng)的立足之地。

那些為迪士尼高價(jià)辯解的人，要么是被童話光環(huán)蒙蔽了雙眼，要么是自身利益相關(guān)，刻意維護(hù)。

他們看不到迪士尼的貪婪與傲慢，看不到普通消費(fèi)者的無(wú)奈與憤怒，只用“愿買愿賣”四個(gè)字，掩蓋迪士尼宰客的本質(zhì)，這份冷漠，比70元一個(gè)的包子更令人心寒。

客服的敷衍回應(yīng)，更像是一記耳光，扇在每一個(gè)被宰的消費(fèi)者臉上，也扇在迪士尼自己的口碑上。

希望上海迪士尼能收起自己的傲慢，正視消費(fèi)者的訴求，合理調(diào)整定價(jià)，回歸童話本身的溫度，而不是一門心思只想宰客斂財(cái)，否則，再耀眼的童話光環(huán)，也終將被貪婪吞噬，最終被中國(guó)市場(chǎng)徹底拋棄。

這場(chǎng)70元包子引發(fā)的熱議，從來(lái)不是小題大做，而是消費(fèi)者對(duì)不合理定價(jià)的反抗，是對(duì)傲慢企業(yè)的警示。

它告訴所有外資企業(yè)，中國(guó)市場(chǎng)歡迎真誠(chéng)合作，但絕不縱容肆意宰客，中國(guó)消費(fèi)者尊重品牌價(jià)值，但絕不接受被當(dāng)成冤種收割。