誰(shuí)還沒(méi)被老款 Siri 氣到過(guò)？

喊半天沒(méi)反應(yīng)、聊兩句就斷片、問(wèn)個(gè)復(fù)雜問(wèn)題只會(huì)說(shuō) “我沒(méi)聽(tīng)懂”，這應(yīng)該是絕大多數(shù) iPhone 用戶的共同體驗(yàn)。

但這次，蘋果是真的打算把 Siri 徹底翻新了。

3 月 25 日，彭博社知名記者 Mark Gurman 爆出大料：蘋果正在內(nèi)部測(cè)試一款獨(dú)立的 Siri 應(yīng)用，項(xiàng)目代號(hào) Campo，計(jì)劃 6 月 9 日的 WWDC 開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，跟著 iOS27 一起正式亮相。

而今年，剛好是蘋果成立 50 周年，這個(gè)陪伴了我們 15 年的語(yǔ)音助手，成了蘋果在 AI 時(shí)代交出的關(guān)鍵答卷。

這一次的 Siri，真的和以前完全不一樣了。

最直觀的改變，就是 Siri 終于有了自己的獨(dú)立 App。

不再是按電源鍵蹦出來(lái)的臨時(shí)窗口，而是像 ChatGPT 一樣，有完整的對(duì)話界面：能看歷史聊天記錄、能把重要對(duì)話置頂收藏、底部有文字輸入框，還能一鍵切語(yǔ)音，甚至可以上傳文檔和照片，讓 Siri 直接分析內(nèi)容。聊天氣泡的設(shè)計(jì)還和 iMessage 很像，用起來(lái)特別順手。

說(shuō)到底，蘋果是想把 Siri 從 “一個(gè)被動(dòng)喚醒的助手”，變成 “我們會(huì)主動(dòng)打開(kāi)的工具”—— 終于給 Siri 找了個(gè) “家”，讓它能持續(xù)陪我們聊天、解決問(wèn)題，而不是聊完就忘。

但蘋果的野心，遠(yuǎn)不止一個(gè)獨(dú)立 App。爆料說(shuō)，蘋果還在測(cè)試用 Siri 取代我們最熟悉的 Spotlight 搜索 —— 就是從屏幕中間往下一劃的那個(gè)入口。以后這個(gè)入口，會(huì)把本地搜索和 AI 問(wèn)答合二為一，激活后頂部會(huì)顯示 “搜索或詢問(wèn)”，提問(wèn)后會(huì)彈出進(jìn)度條，結(jié)果用半透明的面板展示，想追問(wèn)的話往下一拉，直接進(jìn)對(duì)話模式。

沒(méi)有新增任何按鈕，只是把我們最常用的入口，悄悄換了個(gè)更智能的 “引擎”。以后在 iPhone 上找東西、問(wèn)問(wèn)題，根本不用打開(kāi) Safari 或者其他 App，直接跟 Siri 說(shuō)就行，這波操作真的很蘋果。

更絕的是蘋果最拿手的系統(tǒng)級(jí)整合。以后不管是選中一段文字、打開(kāi)一封郵件、看到一張照片，只要點(diǎn)一下 “Ask Siri”，就能直接進(jìn)入對(duì)話窗口，不用跳轉(zhuǎn)、不用復(fù)制粘貼；鍵盤頂部還加了 “用 Siri 撰寫” 的入口，寫文案、寫郵件的時(shí)候，隨時(shí)能喊 Siri 來(lái)幫忙。

這些功能雖然第三方 App 也有，但蘋果把它做到了系統(tǒng)里，所有內(nèi)置 App 都原生支持，用起來(lái)的順滑感，真的沒(méi)人能比。這也是蘋果最核心的護(hù)城河 —— 把復(fù)雜的技術(shù)，藏在簡(jiǎn)單的體驗(yàn)里。

當(dāng)然，全新 Siri 的背后，藏著蘋果一段不太順利的 AI 之路。

還記得 2024 年 WWDC 上，蘋果推出的 Apple Intelligence 嗎？當(dāng)時(shí)演示的功能超驚艷，能讀懂上下文、跨 App 操作，還能從郵件里翻出航班信息，回答 “該什么時(shí)候去接?jì)寢尅?這種問(wèn)題。全場(chǎng)都?xì)g呼了，結(jié)果后續(xù)卻沒(méi)了動(dòng)靜。

后來(lái)科技博主 John Gruber 才說(shuō)，那些演示全是概念視頻，連真機(jī)測(cè)試都做不到。說(shuō)到底，就是 Siri 的體驗(yàn)沒(méi)達(dá)標(biāo) —— 內(nèi)部測(cè)試顯示，它只有 75% 到 80% 的時(shí)間能正常工作，用戶語(yǔ)速快一點(diǎn)就斷片，復(fù)雜問(wèn)題反應(yīng)慢，偶爾還會(huì)閃退。蘋果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)念，讓它寧愿延期，也不愿把半成品推給用戶。

但這份執(zhí)念，也讓蘋果付出了代價(jià)。過(guò)去一年多，蘋果 AI 團(tuán)隊(duì)的數(shù)十名核心成員被挖走，基礎(chǔ)模型負(fù)責(zé)人龐若鳴被 Meta 以 2 億美元簽下，還有不少人去了 OpenAI、xAI。庫(kù)克沒(méi)辦法，只能把軟件工程主管 Craig Federighi 拉來(lái)接管 AI 部門，又讓 Vision Pro 團(tuán)隊(duì)的核心 Mike Rockwell 管 Siri，靠強(qiáng)執(zhí)行力的高管，把這個(gè)緊迫的項(xiàng)目拉回正軌。

光換帥還不夠，蘋果自研的基礎(chǔ)模型只有 1500 億參數(shù)（據(jù)彭博社援引蘋果內(nèi)部文檔），想讓 Siri 真正 “聽(tīng)懂人話”，處理復(fù)雜的推理和分析，這個(gè)算力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

最后蘋果做了個(gè)特別務(wù)實(shí)的決定：和 Google 簽了 10 億美元的合作協(xié)議，引入 Google 的 Gemini 模型。這款定制版的 Gemini 有 1.2 萬(wàn)億參數(shù)，是蘋果自研模型的 8 倍，以后 Siri 的摘要生成、任務(wù)規(guī)劃、復(fù)雜推理，全靠這個(gè) “大腦” 撐著。

對(duì)于連數(shù)據(jù)中心螺絲釘都想自己造的蘋果來(lái)說(shuō)，把核心 AI 能力交給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，需要極大的勇氣。但蘋果也留了后手：Gemini 模型會(huì)運(yùn)行在蘋果的私有云計(jì)算服務(wù)器上，用戶的數(shù)據(jù)根本不會(huì)經(jīng)過(guò) Google，借 Google 的技術(shù)，卻牢牢把住自己的隱私底線。

而且蘋果的架構(gòu)設(shè)計(jì)是模塊化的：簡(jiǎn)單的任務(wù)（比如查天氣、設(shè)鬧鐘），用端側(cè)的小模型處理，又快又保護(hù)隱私；復(fù)雜的推理（比如分析文檔、做規(guī)劃），才調(diào)用云端的大模型。這種 “插拔式” 的設(shè)計(jì)，讓蘋果有了退路 —— 以后自研模型追上了，直接換掉 Gemini 就行，用戶完全沒(méi)感覺(jué)。

說(shuō)白了，蘋果就是 “先租一輛好車上路，同時(shí)自己造引擎”，不跟別人比誰(shuí)的技術(shù)先出來(lái)，只比誰(shuí)的體驗(yàn)更落地。

今年是蘋果成立 50 周年，過(guò)去的 50 年里，蘋果靠 Mac、iPod、iPhone、Apple Watch，定義了一個(gè)又一個(gè)時(shí)代。而下一個(gè)十年，蘋果把寶押在了 AI Siri 上。

OpenAI 的 CEO Sam Altman 都說(shuō)過(guò)：“大家別盯著 Google 了，OpenAI 真正的宿敵，是蘋果。” 因?yàn)樗赐噶?，未?lái) AI 的主戰(zhàn)場(chǎng)不在云端的模型參數(shù)里，而在我們手里的終端設(shè)備上。誰(shuí)能把 AI 能力無(wú)縫交到用戶手里，誰(shuí)就能贏。

而蘋果，恰恰擁有別人沒(méi)有的底牌：數(shù)億的 iPhone 用戶、全球最成熟的硬件供應(yīng)鏈、能把 AI 深度整合進(jìn)芯片和操作系統(tǒng)的能力。從芯片到系統(tǒng)，從硬件到軟件，蘋果握有完整的鏈路，這是 Google、OpenAI、Meta 都比不了的。

AI 的終極競(jìng)爭(zhēng)，從來(lái)不是比誰(shuí)的模型參數(shù)更大，而是比誰(shuí)能把技術(shù)變成普通人能用、愛(ài)用的工具。這一點(diǎn)，蘋果一直很擅長(zhǎng)。第一代 iPhone 不是技術(shù)最強(qiáng)的手機(jī)，但它是體驗(yàn)最好的；這次的全新 Siri，模型未必是最頂尖的，但如果界面好用、入口順手、和蘋果生態(tài)的融合夠絲滑，誰(shuí)會(huì)在乎它背后跑的是 Gemini 還是蘋果自研呢？

2011 年，喬布斯在生命的最后幾個(gè)月，深度參與了 Siri 的收購(gòu)和發(fā)布。他當(dāng)時(shí)看到的，就不只是一個(gè)語(yǔ)音助手，而是一個(gè)能從用戶身上學(xué)習(xí)、不斷自我進(jìn)化的 AI 系統(tǒng)。

15 年后的今天，Siri 終于有機(jī)會(huì)變成喬布斯當(dāng)初想象的樣子。

蘋果內(nèi)部負(fù)責(zé) Siri 團(tuán)隊(duì)的高管 Robby Walker 說(shuō)過(guò)一句話，特別戳人：“我們游了數(shù)百英里，創(chuàng)造了游泳距離的吉尼斯世界紀(jì)錄，但還是沒(méi)游到夏威夷。我們生氣，不是因?yàn)橛蔚脡蜻h(yuǎn)，只是因?yàn)檫€沒(méi)到目的地。”

50 歲的蘋果，還在拼命往夏威夷游。這次，它租了一艘快艇，也看清了方向。

6 月的 WWDC，全世界都會(huì)盯著蘋果，看這個(gè)全新的 Siri，到底能不能讓我們眼前一亮。而我，還是愿意相信蘋果 —— 畢竟，在所有能把 AI 裝進(jìn)我們口袋的公司里，蘋果手里的牌，依然是最好的。

你被老款 Siri 氣到過(guò)哪些瞬間？

你覺(jué)得全新 Siri 能追上 ChatGPT 嗎？

蘋果和 Google 的這次合作，是不是最明智的選擇？

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