澳大利亞一直是全球商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游的重要目的地之一。豐富而多樣的自然資源、成熟的旅游接待體系，以及長(zhǎng)期積累的會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使其在國(guó)際市場(chǎng)上保持著穩(wěn)定的吸引力。

根據(jù)澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部（Business Events Australia）最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2025年澳大利亞全球商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)訪客數(shù)量與消費(fèi)總額均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步回升。

在所有客源市場(chǎng)中，中國(guó)表現(xiàn)尤為突出。2025年，中國(guó)市場(chǎng)共計(jì)96,496名商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)訪客，帶來6.12億澳元消費(fèi)，訪客規(guī)?；謴?fù)至2019年水平，消費(fèi)額重回首位，成為澳大利亞商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游最具含金量的來源國(guó)。

在日前舉行的媒體交流活動(dòng)上，澳大利亞旅游局亞洲區(qū)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游總監(jiān)陸佳倩指出，中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)正進(jìn)入需求更加多元、決策更加理性的階段。

企業(yè)對(duì)海外會(huì)獎(jiǎng)行程的期待，正在從以觀光為主，轉(zhuǎn)向更加注重體驗(yàn)價(jià)值與實(shí)際收獲。越來越多團(tuán)隊(duì)傾向于跨城市、多目的地的組合行程，希望在有限時(shí)間內(nèi)獲得更豐富的內(nèi)容層次，安全性與確定性也逐步成為企業(yè)決策的重要前提。

對(duì)于澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部而言，這既意味著市場(chǎng)回暖帶來的機(jī)會(huì)，也意味著競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)的提升。

如何在保持目的地吸引力的同時(shí)，提供更強(qiáng)的交付能力、更深度的資源整合以及更穩(wěn)定的服務(wù)體系，正在成為商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)新的分水嶺。

強(qiáng)大的交付能力：從萬人大團(tuán)到定制化體驗(yàn)

2025年4月，近1.6萬名安利（中國(guó)）營(yíng)銷人員分批抵達(dá)墨爾本，參加公司成立30周年海外研討會(huì)。這是澳大利亞迄今接待規(guī)模最大的獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)隊(duì)之一。

如此體量的會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)目的地的接待體系提出了非常具體且嚴(yán)格的要求。

航班需要分批銜接，酒店資源必須在同一時(shí)間段內(nèi)集中調(diào)配，城市交通、會(huì)議場(chǎng)地以及餐飲安排都需要在高密度行程下保持穩(wěn)定運(yùn)行。最終，當(dāng)?shù)貢?huì)議局為此次活動(dòng)調(diào)度近1,900輛次大巴，帶動(dòng)了墨爾本市內(nèi)八家酒店合計(jì)超過32,000個(gè)間夜的住宿需求。

更難得的是，這次會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)根據(jù)企業(yè)需求，為安利團(tuán)隊(duì)量身定制出了17條不同主題的行程線路，將原本龐大的團(tuán)隊(duì)拆分為多個(gè)小組分批活動(dòng)，使得參會(huì)者既能保持整體活動(dòng)的統(tǒng)一節(jié)奏，又能獲得更具個(gè)性化的體驗(yàn)。

五天行程中，團(tuán)隊(duì)不僅在墨爾本會(huì)展園區(qū)舉行大型主題晚宴，還分批探訪維多利亞州20個(gè)標(biāo)志性景點(diǎn)，并在數(shù)十家本地餐廳完成集中用餐安排，深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕c美食。

安利的萬人會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)目體現(xiàn)了澳大利亞接待超大團(tuán)隊(duì)的確定性交付能力。同時(shí)，這種能力也為更復(fù)雜、更個(gè)性化的企業(yè)需求提供了基礎(chǔ)，讓海外會(huì)獎(jiǎng)逐漸承載起培訓(xùn)、文化傳遞和組織管理的功能。

2025年9月，來自無限極（中國(guó)）的約1200名代表參加了在阿德萊德舉辦的“激揚(yáng)之旅”，行程中嵌入了企業(yè)文化學(xué)習(xí)與專業(yè)研學(xué)元素。

團(tuán)隊(duì)參訪阿德萊德大學(xué)，結(jié)合當(dāng)?shù)乜蒲信c課程資源開展管理能力、創(chuàng)新思維及團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，使獎(jiǎng)勵(lì)旅游不僅是激勵(lì)員工的方式，也成為提升員工技能和企業(yè)文化認(rèn)同的實(shí)踐平臺(tái)。

行程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)小組活動(dòng)和沉浸式體驗(yàn)。參會(huì)者在歷史街區(qū)、本地文化場(chǎng)所及創(chuàng)新企業(yè)完成實(shí)踐環(huán)節(jié)，包括特色工作坊、企業(yè)參訪及創(chuàng)新項(xiàng)目考察。

通過“邊走邊學(xué)”的安排，員工在輕松旅行中獲得系統(tǒng)知識(shí)和協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，使會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，從而成為組織激勵(lì)和人才培養(yǎng)的延伸。

基于已有的高質(zhì)量交付案例，澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部與企業(yè)的合作模式，也逐漸從單次項(xiàng)目運(yùn)作演變?yōu)殚L(zhǎng)期規(guī)劃與戰(zhàn)略協(xié)作。

2025年，澳大利亞旅游局與安利、無限極等頭部企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，合作關(guān)系從單次項(xiàng)目升級(jí)為長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴。此舉不僅鎖定了來自全球頭部企業(yè)的長(zhǎng)期高質(zhì)量會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)目，建立起穩(wěn)固的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)渠道，也在市場(chǎng)信心恢復(fù)與產(chǎn)業(yè)提振方面發(fā)揮了核心引領(lǐng)作用。從企業(yè)端來看，簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，企業(yè)能獲得政府資源傾斜、競(jìng)標(biāo)基金優(yōu)先申請(qǐng)、專屬產(chǎn)品定制等服務(wù)，甚至能爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)卣苯又С帧?/p>

安利與無限極的會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)目以規(guī)模宏大、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、創(chuàng)意豐富著稱。能夠持續(xù)承接此類頂級(jí)規(guī)格的商務(wù)盛事，充分彰顯了澳大利亞世界一流的資源配置與接待實(shí)力，對(duì)于釋放商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)潛能、吸引更多高端團(tuán)隊(duì)到訪、鞏固其全球首選會(huì)獎(jiǎng)目的地的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要意義。

持續(xù)性增長(zhǎng)：更專業(yè)的賦能，更廣闊的會(huì)獎(jiǎng)版圖

從市場(chǎng)復(fù)蘇的積極信號(hào)看，赴澳會(huì)獎(jiǎng)旅游正進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)健增長(zhǎng)的周期。

過去幾年，中國(guó)高凈值企業(yè)對(duì)海外會(huì)獎(jiǎng)的需求持續(xù)上升并走向多元化，澳大利亞憑借成熟的接待體系和多樣化的資源，成為這一需求的首選目的地之一。

在此背景下，澳大利亞商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)的未來發(fā)展不僅依賴規(guī)模，更將迎來專業(yè)化和差異化領(lǐng)域的持續(xù)進(jìn)化。

陸佳倩女士在和華爾街見聞對(duì)話時(shí)表示，企業(yè)的消費(fèi)訴求正在從“觀光”向“價(jià)值+體驗(yàn)”升級(jí)。企業(yè)不再滿足于基礎(chǔ)的目的地游覽，而是更注重會(huì)獎(jiǎng)行程的定制化、文化融合與可持續(xù)性，且傾向于跨城市、多目的地組合的復(fù)合行程。

此外，澳大利亞也在場(chǎng)館、交通、區(qū)域聯(lián)動(dòng)等方面不斷升級(jí)。2020年以來，澳大利亞全國(guó)新開酒店268家，新增約2.5萬間客房，可為大型團(tuán)隊(duì)提供更多靈活選擇，有效緩解高峰期住宿壓力。

預(yù)計(jì)于今年投入運(yùn)營(yíng)的悉尼第二國(guó)際機(jī)場(chǎng)，其無宵禁設(shè)計(jì)將大幅提升包機(jī)和定制航班的靈活性。這些基建紅利不僅賦予了行程設(shè)計(jì)更多可能性，更精準(zhǔn)對(duì)接了中國(guó)企業(yè)日益增長(zhǎng)的品質(zhì)化與個(gè)性化需求。

為了進(jìn)一步深化與中國(guó)及全球市場(chǎng)的連接，澳大利亞旅游局正通過高頻次的行業(yè)交流，持續(xù)釋放其目的地吸引力。

2025年舉辦的“澳會(huì)有期（Australia Next）”已在墨爾本成功落地并再獲突破，據(jù)悉，在12月活動(dòng)后的三個(gè)月內(nèi)已經(jīng)生成1.67億澳元的新商業(yè)機(jī)會(huì)，同比2024年凱恩斯活動(dòng)同時(shí)期增長(zhǎng)9%；下一屆，2027年 “澳會(huì)有期” 將到悉尼，并預(yù)計(jì)進(jìn)一步延續(xù)良好勢(shì)頭。

廣闊的市場(chǎng)前景下，澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部正以前瞻視野布局更廣闊的版圖。

一方面，他們引導(dǎo)企業(yè)從傳統(tǒng)門戶城市走向更具特色的區(qū)域——從阿德萊德的酒莊到凱恩斯的雨林，行程涵蓋自然景觀、文化體驗(yàn)與研學(xué)參訪，全面提升會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的深度與多樣性。

另一方面，澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部正在挖掘新興賽道的合作機(jī)會(huì)，包括鋰電、新能源、金融及酒業(yè)等高凈值行業(yè)。

制度保障層面，澳大利亞通過競(jìng)標(biāo)基金（Bid Fund Program, BFP）持續(xù)支持大型會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，強(qiáng)化目的地吸引力。自2018年啟動(dòng)以來，已有206個(gè)活動(dòng)獲得基金支持成功落地，帶來 14.2億澳元效益，并將繼續(xù)為更多企業(yè)提供資金支持。

與此同時(shí)，澳大利亞旅游局商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部通過與政府內(nèi)政部門的長(zhǎng)期協(xié)作，為700人以上的大型會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)開辟專屬簽證通道，由專職簽證官審批，確保流程高效。以安利（中國(guó)）及無限極代表團(tuán)為例，該機(jī)制為兩大會(huì)獎(jiǎng)團(tuán)實(shí)現(xiàn)了近100%過簽率，為企業(yè)提供高確定性操作環(huán)境。

在制度保障和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，依托基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、專業(yè)服務(wù)能力提升及國(guó)家層面的系統(tǒng)化支持，澳大利亞在全球高端商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)形成了難以替代的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

這一系統(tǒng)化能力不僅穩(wěn)固了現(xiàn)有消費(fèi)額和市場(chǎng)份額，也為未來更大規(guī)模、高價(jià)值的企業(yè)需求提供空間，使企業(yè)能夠在安全、穩(wěn)定和高效的環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)的最大價(jià)值。

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