——專(zhuān)訪(fǎng)海南大谷園區(qū)創(chuàng)始人張焱

3月24日，2026年博鰲亞洲論壇在海南召開(kāi)，本次論壇以“塑造共同未來(lái)：新形勢(shì)、新機(jī)遇、新合作”為主題，其中“‘AI+’、數(shù)智賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)”成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。當(dāng)全球目光聚焦于技術(shù)進(jìn)步如何重塑產(chǎn)業(yè)格局時(shí)，來(lái)自海南自貿(mào)港的實(shí)踐者已經(jīng)將前沿理念轉(zhuǎn)化為切實(shí)的服務(wù)樣本。北京大學(xué)博士、清華大學(xué)碩士、三亞大谷國(guó)際園區(qū)創(chuàng)始人張焱作為海南自貿(mào)港資深創(chuàng)業(yè)者，在會(huì)議期間接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，正在以“海南自貿(mào)港優(yōu)惠政策”智能體等AI工具為核心，以鳳凰島智慧園區(qū)為落地場(chǎng)景，構(gòu)建一個(gè)“AI賦能實(shí)體、智慧驅(qū)動(dòng)服務(wù)”的全球企業(yè)落地新生態(tài)。

用AI破解6000條政策的“落地密碼”

“海南自貿(mào)港的政策紅利是巨大的，但6000多條各類(lèi)政策及細(xì)則讓許多企業(yè)望而卻步?！睆堨驮诮邮苊襟w采訪(fǎng)時(shí)坦言，“海南自貿(mào)港的各類(lèi)政策雖然非常豐富，但企業(yè)卻無(wú)法快速理解并開(kāi)展行業(yè)應(yīng)用，我們的使命就是讓優(yōu)惠從‘文件’變成‘服務(wù)’，讓企業(yè)從‘猶豫’走向‘落地’，不能讓好政策躺在文件柜里睡大覺(jué)?！?/p>

張焱透露，就在本月剛剛上線(xiàn)的“海南自貿(mào)港優(yōu)惠政策”智能體能夠根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、投資規(guī)模、用工情況等維度，精準(zhǔn)匹配可適用的優(yōu)惠條款，并自動(dòng)生成個(gè)性化落地方案?！耙郧捌髽I(yè)咨詢(xún)一個(gè)稅收優(yōu)惠，我們需要和專(zhuān)家反復(fù)溝通才能給出思路；現(xiàn)在，智能體幾秒鐘就能給出定制化方案，準(zhǔn)確率極高?！?/p>

“AI賦能實(shí)體，不是一句口號(hào)，我們正在從傳統(tǒng)的“人找政策”邁入了“政策找人、服務(wù)找人”的智能化新階段。”張焱說(shuō)：“自貿(mào)港成功的關(guān)鍵是全球各類(lèi)產(chǎn)業(yè)企業(yè)在海南的蓬勃發(fā)展，企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題是如何落地和優(yōu)惠政策，AI技術(shù)就是讓這個(gè)過(guò)程變得簡(jiǎn)單”

鳳凰島上的“智慧園區(qū)”新樣本

如果說(shuō)“政策智能體”是AI賦能實(shí)體的一把鑰匙，那么大谷國(guó)際園區(qū)則是“智慧驅(qū)動(dòng)服務(wù)”的創(chuàng)新載體。區(qū)別于鳳凰島原有辦公、會(huì)議、培訓(xùn)、餐飲、酒店等物理配套，新園區(qū)更像是一個(gè)“數(shù)字管家”。企業(yè)入駐的工商執(zhí)照、銀行開(kāi)戶(hù)、代賬代稅、優(yōu)惠兌現(xiàn)，乃至自貿(mào)港落地發(fā)展的全生命周期服務(wù)，都被納入了數(shù)字化管理。

從工商的手續(xù)：包括AI智能匹配地址、自動(dòng)生成工商材料、一鍵對(duì)接銀行開(kāi)戶(hù)；到智能財(cái)稅系統(tǒng)：自動(dòng)完成代賬代稅、稅務(wù)申報(bào)工；還有跨境數(shù)字政務(wù)：讓海外企業(yè)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，即可完成各項(xiàng)手續(xù)，原本耗費(fèi)大量人力和成本的事務(wù)正在被智能化，真正實(shí)現(xiàn)‘一鍵入駐、全程無(wú)憂(yōu)’。

張焱將這一模式概括為“三維賦能”戰(zhàn)略：技術(shù)賦能，以AI智能體為核心搭建企業(yè)服務(wù)數(shù)字中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè)、銀行開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)申報(bào)等200余項(xiàng)服務(wù)的全流程數(shù)字化；產(chǎn)業(yè)賦能，聚焦金融、黃金、貿(mào)易、制造等海南自貿(mào)港核心產(chǎn)業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)；開(kāi)放賦能，依托RCEP區(qū)域合作框架，通過(guò)AI技術(shù)幫助中小企業(yè)對(duì)接?xùn)|南亞市場(chǎng)，降低跨境貿(mào)易成本。

“傳統(tǒng)的園區(qū)招商，靠的是人海戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)判斷?！睆堨驼f(shuō)，“我們是用AI重構(gòu)園區(qū)與企業(yè)之間的關(guān)系，通過(guò)引入智能風(fēng)控與大數(shù)據(jù)匹配技術(shù)，不僅提升了服務(wù)效率，更增強(qiáng)了全球企業(yè)投資海南的信心?！边@一實(shí)踐不僅是博鰲論壇關(guān)于“數(shù)智賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)”議題的生動(dòng)實(shí)踐，也恰好呼應(yīng)了《海南省推動(dòng)“人工智能+”行動(dòng)方案（2026—2028年）》中“場(chǎng)景應(yīng)用驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的核心原則，成為海南“人工智能+企業(yè)服務(wù)”的生動(dòng)實(shí)踐。

與自貿(mào)港同行的“二次創(chuàng)業(yè)”

張焱自2017年在三亞創(chuàng)辦第一個(gè)園區(qū)開(kāi)始，從線(xiàn)下跑工商辦理執(zhí)照、去銀行開(kāi)戶(hù)，線(xiàn)上代賬代稅，再到優(yōu)惠兌現(xiàn)與發(fā)展支持，服務(wù)了3000家企業(yè)。他太清楚企業(yè)入駐海南疑慮在哪里，自貿(mào)港政策的“最后一公里”又堵在哪里，正是這些發(fā)展的痛點(diǎn)，讓他敏銳地捕捉到了AI帶來(lái)的變革契機(jī)。

“目前我創(chuàng)辦了三亞海棠灣亞太金融小鎮(zhèn)、三亞CBD大谷國(guó)際園區(qū)、?？诤Ｄ详P(guān)貿(mào)園區(qū)、儋州洋浦關(guān)貿(mào)園區(qū)四個(gè)園區(qū)，每年納稅都在4個(gè)億左右，深刻感受到企業(yè)對(duì)我們的信任和發(fā)展訴求。”張焱說(shuō)到：今年既是封關(guān)運(yùn)作的開(kāi)年，也是AI創(chuàng)新應(yīng)用的元年，全球的企業(yè)家和投資者，都在重新審視海南在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的機(jī)遇，我們能做的就是通過(guò)——AI賦能實(shí)體、智慧驅(qū)動(dòng)服務(wù)，幫助他們抓住這一歷史機(jī)遇?！?/p>

“博鰲論壇為亞洲乃至全球經(jīng)濟(jì)治理提供了‘中國(guó)方案’，每年在海南的舉辦都是一次自貿(mào)港發(fā)展思路的升級(jí)，我們作為一線(xiàn)的建設(shè)者，任務(wù)就是把這些宏觀方案轉(zhuǎn)化為微觀的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品?！睆堨捅硎?，吸引全球企業(yè)不僅要靠政策“藍(lán)圖”，更要?jiǎng)?chuàng)辦讓企業(yè)“輕裝上陣、安心發(fā)展”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。

面對(duì)媒體，張焱透露了下一步規(guī)劃：2026年內(nèi)將智能體服務(wù)擴(kuò)展至東南亞、東北亞等和海南密切往來(lái)的區(qū)域，構(gòu)建跨區(qū)域政策協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，探索“AI+金融”創(chuàng)新，如基于區(qū)塊鏈的跨境支付、智能投顧等場(chǎng)景。繼續(xù)深耕“AI+招商”、“AI+服務(wù)”賽道，利用鳳凰島的地理優(yōu)勢(shì)與數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全球企業(yè)來(lái)瓊投資搭建一座“數(shù)字橋梁”。