作為金融央企駐廈機構(gòu)，中國人壽財險廈門市分公司始終將“以人民為中心”作為發(fā)展的根本遵循，將消費者權(quán)益保護（消保）工作視為公司經(jīng)營的生命線。在今年的“3·15”活動中，中國人壽財險廈門市分公司不僅致力于普及金融知識，更將視角聚焦于快遞員、外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者，通過一系列沉浸式、互動式的教育宣傳與服務(wù)舉措，解決消費者在保險消費中的急難愁盼問題，助力營造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，展現(xiàn)央企的責(zé)任擔(dān)當。
為了讓金融知識真正“飛入尋常百姓家”，中國人壽財險廈門市分公司創(chuàng)新構(gòu)建了“線上+線下”“傳統(tǒng)+創(chuàng)新”“統(tǒng)一+專題”的“三結(jié)合”立體化宣教模式，全方位、多角度推進金融素養(yǎng)提升工程。
深耕網(wǎng)點，打造“不下線的課堂”。中國人壽財險廈門市分公司將金融教育宣傳深度融入日常經(jīng)營管理，以所轄各營業(yè)網(wǎng)點為圓心，統(tǒng)一開設(shè)金融教育宣傳專區(qū)（欄），配備品類豐富的宣傳資料，并安排專人進行“一對一”講解，確保服務(wù)“不打烊”。同時，依托官網(wǎng)、微信公眾號及官方App設(shè)立線上宣傳專欄，定期更新以案說險、風(fēng)險提示等內(nèi)容，讓消費者動動手指即可獲取權(quán)威、實用的金融知識，真正實現(xiàn)金融教育觸手可及。
保險“五進入”，打通“最后一公里”。為了讓金融知識真正走進百姓生活，公司積極推動“進社區(qū)、進商圈、進農(nóng)村、進企業(yè)、進校園”的“五進”活動常態(tài)化。通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳折頁等形式，主動走近消費者。特別是在“進企業(yè)”環(huán)節(jié)中，公司將目光投向快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體，針對性地講解與其職業(yè)特性相關(guān)的保險保障知識，傳遞金融溫度，守護城市“擺渡人”。