自今年1月1日起，上海市面向本市行政區(qū)域內(nèi)“中度以上失能”老年人發(fā)放“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”。它將帶給老年人哪些福利？“寧寧”帶你一起去看看。

據(jù)悉，經(jīng)統(tǒng)一評(píng)估為“中度失能、重度失能或完全失能”等級(jí)的老年人，可以通過(guò)“民政通”（含小程序、app）申請(qǐng)每月最高800元的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼。其中，居家養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券抵扣比例為50%，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)券抵扣比例為40%。補(bǔ)貼以電子消費(fèi)券的形式按月發(fā)放，補(bǔ)貼項(xiàng)目包括居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，涵蓋助餐、助浴、助潔、助行、助急、助醫(yī)以及康復(fù)護(hù)理、日間托養(yǎng)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。（具體詳情可點(diǎn)擊文末“閱讀原文”）

“太好了，有了這筆消費(fèi)券，我們能省不少錢(qián)！”老人家屬左阿姨高興地說(shuō)。2025年，她的老伴因腦卒中后遺癥入住養(yǎng)老院，但由于費(fèi)用過(guò)高，家人們決定把老人接回家中照護(hù)，并將長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)變更為居家照護(hù)服務(wù)。

左阿姨介紹，老伴的病情較為嚴(yán)重，左手彎曲無(wú)法正常使用工具，雙腿軟弱無(wú)力不能自行站立行走，日常生活需要專(zhuān)人照料，經(jīng)評(píng)估認(rèn)定為失能五級(jí)（重度失能），符合長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)和養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券的享受條件。

今年1月底，上海撫理奉泰護(hù)理站的護(hù)理員在上門(mén)服務(wù)時(shí)，主動(dòng)將養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券的好消息告訴了左阿姨。按照養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)，居家上門(mén)養(yǎng)老服務(wù)按自付金額50%抵扣，每月累計(jì)不超過(guò)800元?！拔覀円粋€(gè)月長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)自付201.5元，有了這張消費(fèi)券，一年能省下1200元！”左阿姨當(dāng)即決定申領(lǐng)。

政策雖好，申領(lǐng)流程卻讓左阿姨犯了難。申領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券需要人臉識(shí)別認(rèn)證，可老伴因?yàn)槟X卒中后遺癥，面部肌肉控制困難，眼睛總也睜不到位，系統(tǒng)一次次提示“認(rèn)證失敗”。一旁的護(hù)理員琢磨了一會(huì)兒，幫老人切換了注冊(cè)方式，手把手操作，最終申領(lǐng)成功。從今年2月開(kāi)始，他們開(kāi)始正式享受養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券帶來(lái)的實(shí)惠。

“在政策執(zhí)行期間，我們堅(jiān)持主動(dòng)告知、全程協(xié)助、規(guī)范使用、透明收費(fèi)。”上海撫理奉泰護(hù)理站負(fù)責(zé)人表示，“確保符合條件的老人家庭都知曉政策，幫助老人克服‘?dāng)?shù)字鴻溝’，順利完成申領(lǐng)，嚴(yán)格按照政策規(guī)定核銷(xiāo)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用公開(kāi)透明，讓家屬放心?！?/p>

在萬(wàn)宏護(hù)理站，接受長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的徐奶奶一家也被護(hù)理員告知了這一補(bǔ)貼項(xiàng)目。為了讓符合申領(lǐng)條件的徐奶奶盡快享受到補(bǔ)貼，萬(wàn)宏護(hù)理站工作人員全程跟進(jìn)、全程代辦，耐心講解流程、細(xì)致整理材料，在1月份就成功跑通全流程，高效完成申報(bào)、審核、抵扣全環(huán)節(jié)，幫助徐奶奶一家順利拿到滿額800元養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼。

截至1月31日，長(zhǎng)寧區(qū)共有56家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了該項(xiàng)目并完成補(bǔ)貼核銷(xiāo)，惠及3166名老人。下一步，區(qū)民政局將秉持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向相統(tǒng)一的原則，持續(xù)減輕失能老年人家庭的照護(hù)負(fù)擔(dān)，緩解其照護(hù)費(fèi)用支出壓力，精準(zhǔn)滿足失能老年人對(duì)照護(hù)服務(wù)的剛性需求。鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)推出特色服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)的吸引力與使用率，同時(shí)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展。在此過(guò)程中，將不斷完善養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼工作機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化工作監(jiān)管，著力增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

如您在養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)、審核、發(fā)放及使用等環(huán)節(jié)有任何疑問(wèn)，可撥打咨詢電話：62744726，我們將耐心為您解答相關(guān)問(wèn)題。

部分圖片來(lái)源于區(qū)民政局

記者：譚奕茂

編輯：陳 莎

責(zé)編：王 博

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