來源：杭州交通918

3月16日中午12:46，杭州地鐵2號(hào)線建設(shè)一路站，一列開往朝陽(yáng)方向的列車剛剛停穩(wěn)�！败嚿嫌腥藭灥沽�！”發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的熱心乘客第一時(shí)間向站臺(tái)工作人員馮佳棟呼救。

馮佳棟箭步向前，與熱心乘客一同將暈倒的乘客轉(zhuǎn)移至站臺(tái)安全區(qū)域。面對(duì)緊急情況，馮佳棟一邊持續(xù)觀察乘客生命體征，一邊火速用對(duì)講機(jī)通知車控室啟動(dòng)應(yīng)急流程。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一名掌握急救技能的熱心乘客開始為暈倒乘客實(shí)施心肺復(fù)蘇。

車控室內(nèi)，值班員施佳依聞?dòng)嵙⒓磽艽?20急救電話；值班站長(zhǎng)琚曉鳳攜帶AED奔赴現(xiàn)場(chǎng)，抵達(dá)后接力實(shí)施心肺復(fù)蘇�！按蟾湃姆昼姾�，乘客慢慢恢復(fù)了意識(shí)。”琚曉鳳回憶道。

隨后120抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)急救人員初步診斷，乘客已基本恢復(fù)意識(shí)。值班站長(zhǎng)琚曉鳳隨即與120急救人員一同將乘客送出站，前往醫(yī)院接受進(jìn)一步檢查與治療。

從乘客暈倒到恢復(fù)意識(shí)，全程僅9分鐘。車站工作人員與熱心乘客迅速反應(yīng)、密切配合，上演了一場(chǎng)教科書般的聯(lián)動(dòng)救援。

“救”在身邊，這不是偶然，而是日常的準(zhǔn)備：在杭州地鐵，每一位站務(wù)人員均“持證上崗”（取得紅十字救護(hù)員證）；每一座車站都配備AED，重點(diǎn)車站加密布設(shè)；每月定期組織實(shí)操和視頻培訓(xùn)，急救培訓(xùn)參與率達(dá)100%。

早在2023年，杭州地鐵運(yùn)營(yíng)公司就啟用了杭州地鐵紅十字應(yīng)急救護(hù)實(shí)訓(xùn)基地，成為杭州交通領(lǐng)域首個(gè)應(yīng)急救護(hù)實(shí)訓(xùn)基地。這些，都為乘客在緊急情況下的生命安全提供了強(qiáng)有力的保障。

平凡站臺(tái)，亦可成為生命的方舟。

致敬每一位專業(yè)盡責(zé)的地鐵人，

也致敬每一個(gè)挺身而出的你——

城市真正的韌性，

從來不在鋼筋水泥里，

而在這些毫不猶豫伸出手的瞬間。

記者：康樂/ 通訊員：丁嵐、沈昱