近日，四川群眾呼聲網(wǎng)站，因?yàn)橐粭l群眾求助，當(dāng)?shù)厝松缇肿鞒隽恕氨Ｄ芳?jí)”的回復(fù)，讓不少網(wǎng)友看得“眼淚直飆”。

網(wǎng)絡(luò)截圖。

3月13日，有群眾在四川群眾呼聲發(fā)起求助，“能不能幫忙找工作我有點(diǎn)自閉”，這名群眾補(bǔ)充，想在四川省廣元市蒼溪縣本地找個(gè)普工，平時(shí)不敢問。

圖源/四川群眾呼聲。

當(dāng)日，廣元市蒼溪縣人力資源與社會(huì)保障局（以下簡(jiǎn)稱“蒼溪縣人社局”）作出回復(fù)，不僅推薦了蒼溪縣三家本地正規(guī)企業(yè)，崗位門檻低、環(huán)境穩(wěn)定，適合內(nèi)向求職”，還附上貼心提示，“車間氛圍溫和，不需要太多人際溝通”；“以手工操作為主，適合安靜做事的人”。

蒼溪縣人社局還進(jìn)一步回復(fù)，“我們可代您投遞簡(jiǎn)歷，代您與企業(yè)溝通，了解崗位細(xì)節(jié)，確認(rèn)您能適應(yīng)后再帶您去看廠，幫您約面試，我們的工作人員全程陪同推進(jìn)，您只需要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)確認(rèn)意愿即可”“面試前我們會(huì)給您面試話術(shù)模板，您照著讀即可，也可以選擇我們工作人員陪同面試，幫您回答問題；入職后如果遇到人際困擾，我們也可以幫您協(xié)調(diào)，做您的‘后盾’”。

圖源/四川群眾呼聲。

蒼溪縣人社局還為這名“內(nèi)向”的求助者給出建議，“建議優(yōu)先選流水線、包裝、質(zhì)檢類崗位，這類崗位以獨(dú)立操作為主，不需要太多團(tuán)隊(duì)溝通；盡量避開需要頻繁接待、協(xié)調(diào)的崗位，比如銷售、客服類，減少您的社交壓力；建議先從短期試工開始，部分企業(yè)支持3天試工，您可以先感受環(huán)境，不合適也沒有壓力?！?/p>

最后，蒼溪縣人社局回復(fù)，“我們會(huì)第一時(shí)間以最溫和的方式聯(lián)系您，幫您找到一份踏實(shí)、適合您的工作，慢慢走出求職的第一步?！?/p>

圖源/四川群眾呼聲。

有網(wǎng)友關(guān)注到這則信息，截圖發(fā)在社交平臺(tái)，“第一次看官方回復(fù)看到眼淚直飆”。評(píng)論區(qū)，不少網(wǎng)友表達(dá)了同樣的感受，“看得人心里暖暖的”，“這才是真正的問政”。

網(wǎng)絡(luò)截圖。

有網(wǎng)友指出，官方回復(fù)的行文有AI的痕跡，其他網(wǎng)友則說，“AI只能給你文字，但背后的事還得工作人員出主意、來協(xié)調(diào)、去推動(dòng)。文字怎么出來的不重要，于心于跡都真正做到了為人民服務(wù)”，“管它AI不AI，看了心里舒服，而且崗位是真的就行”。

網(wǎng)絡(luò)截圖。

3月17日，瀟湘晨報(bào)記者在四川群眾呼聲網(wǎng)站看到，這條求助已于3月13日辦結(jié)，求助者給出滿分評(píng)價(jià)。

網(wǎng)絡(luò)截圖。

記者聯(lián)系進(jìn)行回復(fù)的單位，蒼溪縣人社局下屬單位蒼溪縣就業(yè)服務(wù)中心，一名易姓的負(fù)責(zé)人說，“當(dāng)時(shí)寫這個(gè)回復(fù)，看到求職者說自己有點(diǎn)自閉膽小，連電話都不敢留，為了照顧到他的心理，我們考慮不好回復(fù)得太官方，于是選擇了這種新的方式?！彼寡?，在寫回復(fù)時(shí)借助了AI，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了修改。

這名負(fù)責(zé)人告訴記者，求助者是05年的男生，“我們了解到，這孩子比較內(nèi)向，有點(diǎn)智力障礙，交流雖然問題不大，但他的狀態(tài)確實(shí)不好找工作?！彼麄兺扑]的企業(yè)，門檻不高面試簡(jiǎn)單，“普工的工作不需要特別說話，只要能吃苦，能做得下去，公司都會(huì)招進(jìn)去?！必?fù)責(zé)人說，目前這名男生已經(jīng)自行去過三家企業(yè)面試，還在等待企業(yè)答復(fù)，他們將持續(xù)跟進(jìn)提供幫助。

網(wǎng)絡(luò)截圖。

隨后，求助的男生小張告訴瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者，他確實(shí)有點(diǎn)智力障礙，這么大了還沒有過正式工作，只在手機(jī)上做過兼職。他在蒼溪縣和家人一起生活，今年想外出找工作，但是因?yàn)橹橇栴}碰了幾次壁。他有點(diǎn)迷茫，刷手機(jī)時(shí)無意點(diǎn)進(jìn)了網(wǎng)站，于是想著留個(gè)言試試。

小張說，他仔細(xì)看了蒼溪縣人社局的回復(fù)，和蒼溪就業(yè)服務(wù)中心也電話溝通了，“有點(diǎn)不好意思讓他們陪我去應(yīng)聘，第二天我和家人去面試了，三家企業(yè)都去過了，面試還算可以，有企業(yè)說我可以先干著試試看，我也在等回復(fù)?！保O目新聞、九派新聞）

編輯：李木木