“這就是病急亂投醫(yī)的代價(jià)！”浙江杭州，包大姐想把信用卡賬單合并，找中介想一次性貸20萬(wàn)?？芍薪橐活D忽悠，只給她丈夫貸下來(lái)8萬(wàn)，年化利率高達(dá)18.08%，還硬收了6800元服務(wù)費(fèi)。中介承諾3個(gè)月后降息提額，結(jié)果到期卻遲遲不放款。包大姐不僅沒(méi)湊夠錢(qián)，還白倒貼5000多塊錢(qián)利息，氣得找上門(mén)，中介卻囂張回懟：“不解釋?zhuān)銈儛?ài)報(bào)報(bào)吧！”網(wǎng)友：自己不會(huì)直接到銀行貸款嗎？

包大姐是個(gè)普通上班族，名下有幾張信用卡，每次還款倒來(lái)倒去太心累，就想貸20萬(wàn)把賬全平了。去年10月份，她偶然接到了杭州“銀程金服”貸款中介的推銷(xiāo)電話。
到了中介那，20萬(wàn)死活批不下來(lái)。中介忽悠她先“養(yǎng)征信”，讓包大姐丈夫先貸一筆，包大姐停止刷卡，好好養(yǎng)3個(gè)月就能把20萬(wàn)全批下來(lái)。

去年10月14號(hào)，包大姐的丈夫跟中介正式簽了合同。合同約定按實(shí)際放款金額的8.5%收服務(wù)費(fèi)。為了讓包大姐放心，中介還手寫(xiě)了一份承諾：3個(gè)月以后貸款額降息，額度20到25，降息4厘，如達(dá)不到要求，退還手續(xù)費(fèi)。
隨后，中介幫她丈夫在南京銀行貸了8萬(wàn)，年化利率18.08%，期限5年，用途竟是“家居換新”。錢(qián)剛到賬，中介就收走6800元手續(xù)費(fèi)。包大姐咬牙還了5期，可到了今年1月份、2月份，剩下的錢(qián)根本沒(méi)影。

包大姐徹底怒了，要求退還6800元手續(xù)費(fèi)和多交的5000多塊錢(qián)利息。
記者陪包大姐找上門(mén)，物業(yè)竟說(shuō)中介交待過(guò)不讓進(jìn)，讓直接報(bào)警。警察趕到后，中介負(fù)責(zé)人態(tài)度極其傲慢：“服務(wù)費(fèi)是按放款金額收的，放了8萬(wàn)就收8萬(wàn)的錢(qián)，她現(xiàn)在條件不符合，銀行又不是我家開(kāi)的！”

這事兒傳到網(wǎng)上后，網(wǎng)友們都炸開(kāi)了鍋，紛紛留言說(shuō)：
“自己不會(huì)直接到銀行貸款嗎？非要找中介，人家不收費(fèi)喝西北風(fēng)啊?！?br/>“為什么不直接找銀行貸款？非得去信這些滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的中介?！?br/>“天上不會(huì)掉餡餅，中介就是靠信息差和套路賺錢(qián)的，這種高額手續(xù)費(fèi)加上高息貸款，擺明了挖坑讓人跳?！?/p>

包大姐的遭遇，是不良“貸款中介”套路的典型縮影。
他們利用客戶(hù)急于平賬的焦慮心理，先用“大額低息”做誘餌，再忽悠辦理高息小額過(guò)橋貸款，狂抽手續(xù)費(fèi)。遇到資金困難，完全應(yīng)該直接去正規(guī)銀行網(wǎng)點(diǎn)，切莫輕信黑中介。

那么包大姐能要回自己的血汗錢(qián)嗎？
《民法典》第509條規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。在司法實(shí)踐中，手寫(xiě)條款的效力往往優(yōu)先于格式打印條款。本案中，中介手寫(xiě)承諾了“3個(gè)月以后貸款額降息，額度20到25……如達(dá)不到要求，退還手續(xù)費(fèi)”，未能履行該條款，屬于明顯的違約行為。

按照合同約定及法律規(guī)定，包大姐完全有權(quán)要求中介退還6800元的手續(xù)費(fèi)。至于那5000多塊錢(qián)的利息損失，若包大姐能證明中介存在欺詐或誘導(dǎo)行為，也可依法主張要求賠償。
對(duì)此，你怎么看？