Hi，我是唐大業(yè)，盡說大實話！

今年315期間的一連串曝光，真是把平時愛吃毛肚、雞爪這些休閑小零食的朋友嚇懵了。

誰能想到，雞爪成了央視315晚會的主角。那些我們認知中的“大品牌”雞爪，卻是在生產(chǎn)畫面令人極度作嘔的垃圾作坊里生產(chǎn)的。

除了臟亂差，更可怕的是，這些無良供應商，為了讓發(fā)黑、有異味的劣質(zhì)雞爪變得白白胖胖、賣相誘人，竟然違規(guī)使用雙氧水（過氧化氫）進行浸泡漂白，嚴重危害了消費者的健康。

而就在“漂白”雞爪成為全網(wǎng)熱議焦點的前一天，深受年輕人喜愛的網(wǎng)紅毛肚也曝了雷。

曝光視頻里，操作人員在蒸煮牛肚的過程中隨意抽煙，好好的牛肚竟然在破損不堪的環(huán)氧樹脂地面上冷卻，這一幕幕簡直是觸目驚心。

更令人擔憂的是，毛肚和雞爪一樣，在泡發(fā)步驟中也被懷疑涉嫌超范圍使用具有漂白和防腐作用的雙氧水。

然而，如此令人反胃的網(wǎng)紅毛肚，在千萬粉絲網(wǎng)紅凌達樂（鹿哈）的“沒有任何腥味”、“免切免洗免煮”的好產(chǎn)品，他甚至表示出了問題“假一賠十”。

既然凌達樂（鹿哈）早已許下承諾，在毛肚爆雷后，他又是怎么做的呢？只能說先行賠付的舉措值得肯定，卻難以服眾。與此同時，部分媒體的博眼球行為，也很無語。

01

臟亂差的即食毛肚，究竟有多惡心？

要說鹿哈帶貨翻車的導火索，還要從中國食品報融媒體的報道說起。

據(jù)媒體3月14日的報道，有消費者反映，抖音粉絲高達784萬，全網(wǎng)粉絲足足有千萬的頭部網(wǎng)紅主播凌達樂（鹿哈），其帶貨的一款“膳小丫貢菜千層肚”，存在嚴重的食品安全問題。

從視頻中可以看到，記者暗訪了這款產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，位于四川南充的四川川牛福食品有限公司，結(jié)果拍到的畫面讓無數(shù)吃貨瞬間破防，簡直觸目驚心。

如果沒有這些畫面，你真的很難想象，這種遍布大小商超、休閑食品連鎖店的網(wǎng)紅毛肚，到底有多臟！

誰能想到，家里切菜都知道生熟分離，可在這家公司工廠內(nèi)的清潔區(qū)、一般作業(yè)區(qū)混亂不堪，根本不分你我，交叉污染極為嚴重；

更惡心的是，操作人員在蒸煮毛肚的過程中，竟然肆無忌憚地抽煙，煙灰會掉到哪里，用腳趾頭都能想到；

煮熟后的牛肚，竟然直接被攤鋪在破損嚴重、滿是污水的環(huán)氧樹脂地面上進行冷卻，隨后再用鏟子鏟走，衛(wèi)生條件差到不敢想象；

最令消費者氣憤的是，在毛肚泡發(fā)環(huán)節(jié)，廠家還涉嫌違規(guī)使用雙氧水（過氧化氫）進行“美白”處理。雙氧水在食品加工中的使用有著嚴格的限制，違規(guī)使用對消費者的健康存在潛在威脅。

而在這種臟亂差的環(huán)境中生產(chǎn)出的毛肚，正是凌達樂在直播間里吹得天花亂墜，號稱“免切免洗免煮”直接吃的開袋即食產(chǎn)品。

視頻一經(jīng)曝光，立刻引起了軒然大波。不僅網(wǎng)友破防大罵生產(chǎn)廠家和帶貨主播，3月15日，四川省南充市嘉陵區(qū)市場監(jiān)督管理局迅速出手，發(fā)布通報稱已對涉事的四川川牛福食品有限公司進行立案調(diào)查，責令其立即暫停生產(chǎn)、停業(yè)整頓，并對相關(guān)原料及成品進行先行登記保存和抽樣送檢。

02

啟動賠付，是誠意還是作秀？

說起帶貨這款網(wǎng)紅毛肚的網(wǎng)紅凌達樂，或許很多少人感到陌生?？商崞鹚牧硪粋€名字“鹿哈”，或許大家都認識了。

沒錯，正如他此前曾經(jīng)用過的網(wǎng)名，他正是靠著模仿明星鹿晗走紅起家。

凌達樂2000年出生于江西。早些年他在職校學過汽修，干過理發(fā)學徒，也在奶茶店打過工，人生普通的不能再普通。

然而隨著短視頻直播紅利期的到來，命運的齒輪也開始悄然轉(zhuǎn)動。

偶然的機會，他發(fā)現(xiàn)自己長得有點像頂流明星鹿晗。于是，他“靈機一動”，開始刻意模仿鹿晗的妝容、發(fā)型和笑容，甚至干脆把網(wǎng)名改成了 “鹿哈”。

更離譜的是，靠著模仿鹿晗有一定粉絲和流量后，2022年，他“趁熱打鐵”與“王二博”、“易烊干洗”、“黃子誠”等模仿賽道的“同事”組成了一個山寨男團“ESO”。

沒想到，靠著無底線的博眼球和一股土味，他居然越來越火。

2023年的時候，他曾在直播時自爆月賺500萬，帶貨7個月收入3500萬。發(fā)達以后更是購置了價值不菲的豪車豪宅，甚至還有寫字樓。

當然，這種靠模仿明星走紅的行為，天然自帶巨大爭議。

有律師就曾指出這種行為涉嫌侵權(quán)，屬于不正當競爭。迫于輿論壓力，同年8月，他不得不改回本名凌達樂，并發(fā)文道歉。

至于鹿晗本人為何一直未起訴凌達樂侵權(quán)，只能說單純因長相天生相似并不構(gòu)成肖像權(quán)侵權(quán)。

且凌達樂在引發(fā)爭議后已主動改名、不再直接使用“鹿哈”這一藝名，從而規(guī)避了因藝名和高度雷同風格可能構(gòu)成的不正當競爭法律風險。

又或者說，凌達樂一直將自己的山寨行為視為致敬，某種程度上“道德綁架”了鹿晗，令其放棄了起訴。

比如在2月凌達樂官宣得女時就曾宣稱：“沒有鹿晗就沒有我今天”，估計鹿晗聽了都要頭皮發(fā)麻。

雖然名字改回去了，但流量早已經(jīng)到手。之后的凌達樂迅速轉(zhuǎn)型為一名職業(yè)帶貨主播，靠著流量賺得盆滿缽滿。

流量越大，責任越大。作為一個擁有近千萬粉絲的公眾人物，直播間里的每一句話、帶的每一款貨，都關(guān)乎著成千上萬消費者的健康。

當初因為模仿而站在風口上，如今更應當愛惜羽毛，對得起粉絲的信任。然而，這款臟毛肚的出現(xiàn)，無疑狠狠打了所有支持者的臉。

或許有著小楊哥、東北雨姐等頭部網(wǎng)紅在翻車塌房后“嘴硬”的慘痛教訓，又或者因為輿論持續(xù)發(fā)酵帶來的壓力，毛肚爆雷后不久，凌達樂及其團隊終于坐不住了。

3月16日，凌達樂的公司做出回應?？头硎?，在相關(guān)核實期間，公司決定先行墊付，為從凌達樂處購買該產(chǎn)品的用戶辦理退費，并且在退費的基礎上，給予三倍訂單金額的額外補償。消費者只需提供相關(guān)信息，將在7個工作日內(nèi)完成退款和補貼發(fā)放。

誠然，凌達樂在官方最終調(diào)查結(jié)果未出的情況下，以先行墊付的方式主動賠付值得肯定。然而，這一舉措仍然在網(wǎng)絡上引發(fā)了兩種截然不同的聲音。

一部分網(wǎng)友認為，他的態(tài)度還算誠懇，“知錯能改，善莫大焉”。比起那些出了事就裝死的網(wǎng)紅，至少拿出了解決問題的姿態(tài)；

但更多的網(wǎng)友則持有疑慮：這到底是真心實意的賠付，還是在輿論刀架脖子下的“危機公關(guān)”？

大家都懷疑是不是只賠付了那些鬧得兇、投訴猛的一小部分消費者，做個樣子給媒體看，然后就想著大事化小、小事化了？

畢竟，承諾誰都會做，但真金白銀地賠出去，才是對誠信二字最好的詮釋。

對于網(wǎng)紅而言，帶貨翻車不可怕，可怕的是翻車后只想通過“表演式賠付”來糊弄大眾。既然說了三倍賠付，那就希望你能說到做到，不要寒了消費者的心。

而據(jù)部分消費者反饋，在放出先行墊付消息后，客服依然存在不回復的“裝死”現(xiàn)象，的確也給凌達樂能否徹底兌現(xiàn)承諾打了個問號。

不過還有網(wǎng)友表示，食品虛假宣傳等是假一賠三，但食品安全是假一賠十。而凌達樂也確實說過“假一賠十”，怎么就縮水了呢？

顯然，如果出現(xiàn)食品安全問題，商家、平臺、主播乃至MCN機構(gòu)，都難逃其責。

但就目前的情況來看，能否退一賠十，只能看最終的調(diào)查結(jié)果和商家的態(tài)度，要求凌達樂承擔全部責任，并不現(xiàn)實。

03

或賠90億，離譜謠言從何起？

就在凌達樂啟動先行墊付的同時，另一個話題徹底引爆了輿論，那就是“天價賠償”。

最早是從3月15日開始，“鹿哈或需賠償消費者26.9億元”的話題突然登上熱搜。

媒體的說法是，凌達樂（鹿哈）抖音櫥窗全品類的歷史總銷量已達3000萬單，若按假一賠三進行賠償，需賠償數(shù)億元。

而在相關(guān)報道的評論區(qū)里，清一色基本上是網(wǎng)友對網(wǎng)紅帶貨劣質(zhì)產(chǎn)品的譴責，幾乎沒人覺得這個數(shù)據(jù)有多離譜呢？

那么，這些報道究竟離譜在哪里呢？如果理性分析相關(guān)數(shù)據(jù)，就會發(fā)現(xiàn)部分媒體爭著眼睛說瞎話。

在媒體的各種報道中，他們首先明確指出，所謂3000萬單的總銷量，是凌達樂（鹿哈）抖音櫥窗全品類的歷史總銷量。

如果到這里，還有人沒看懂，那就更通俗點解釋下，這個數(shù)字是凌達樂（鹿哈）當前櫥窗內(nèi)掛出來的所有產(chǎn)品的銷量，而不是毛肚的銷量。

到這里，是不是看明白了。就算凌達樂（鹿哈）要賠付，也是賠付牛肚，和其他產(chǎn)品有什么關(guān)系。

即使別的產(chǎn)品也有問題，但那是另一碼事。可這些媒體居然說，按每單約29.9元計算，若“假一賠三”，需賠償消費者26.9億元。

這就相當于你開了一家小超市，被查出可樂是假的要賠錢。

然后呢，你1個月整個超市的銷售額是10萬，可樂銷售額是1000元，結(jié)果媒體報道你要基于10萬的總銷售額去賠錢，你說離譜不離譜。

更離譜的還在后面，3月16日又冒出一個“鹿哈或?qū)⒚媾R近90億元天價賠償”的熱搜。

原來媒體認為若按其承諾的假一賠三，需賠付消費者26.9億元，若適用法定假一賠十，賠償金額最高可達89.7億元。

而這一次，此前報道中提到的“全品類歷史總銷量已達3000萬單”也變成了“他直播間累計售出近3000萬單的千層肚”，簡直就是睜著眼說瞎話。

看到這里，筆者都替凌達樂捏把汗。他帶貨臟毛肚再不對，再怎么該賠錢，也不能這么算啊。再說了，他當網(wǎng)紅再賺錢，不管是賠26.9億，還是89.7億，要了他老命也賠不起啊。

所以，這個3000萬單銷量要賠26.9億和90億的熱搜，壓根就是一個精心策劃的文字游戲。

多家媒體在報道時試圖用模糊概念的形式博眼球，充分利用了如今公眾對于網(wǎng)紅和食品行業(yè)的不信任感，收割了一波流量。

而這些媒體，許多媒體并非不知道這個事實。但他們依然選擇用這種方式故意誤導讀者，從而推導出那個駭人聽聞的26.9億甚至90億的數(shù)字。

我們痛恨無良商家，厭惡帶貨假貨的網(wǎng)紅。凌達樂帶貨的毛肚生產(chǎn)環(huán)境惡劣，這是洗不掉的事實，他作為帶貨主播，必須為此承擔責任。這一點，沒有任何商量的余地。

但是，我們在聲討和圍觀時，也應該保持一份理性。不要被那些為了博眼球而生的“90億”謠言帶了節(jié)奏。

不過，最后實事求是地說，即便毛肚單品沒有3000萬單的銷量，憑借凌達樂近千萬的粉絲體量，這款產(chǎn)品的銷量也絕對不會是一個小數(shù)目。

他需要賠付的金額，依然是普通人不吃不喝幾輩子都賺不到的天文數(shù)字。

目前，當?shù)厥斜O(jiān)局還在調(diào)查中，產(chǎn)品的最終檢測報告尚未出爐。我們期待最終的真相，更希望看到凌達樂能把那句“假一賠十”的承諾百分百地兌現(xiàn)，而不是僅僅賠付一小部分人做做樣子。

這件事也給所有網(wǎng)紅敲響了警鐘：流量是把雙刃劍。它能讓你7個月賺3500萬，也能因為你的一次辜負，讓你瞬間跌入谷底。誠信，才是這個行當里唯一的必殺技。