春風拂面，萬物煥新。在第44個國際消費者權益日到來之際，江蘇各地緊扣“優(yōu)化消費環(huán)境 提升消費品質(zhì)”主線，亮出維權成績單，發(fā)布惠民新舉措，織密消費安全網(wǎng)，以一系列務實創(chuàng)新的行動，繪就共建共治共享的消費環(huán)境新圖景。

南京：十項行動打造區(qū)域消費高地

江蘇省暨南京市“3·15”國際消費者權益日主題活動現(xiàn)場，南京發(fā)布“優(yōu)化消費環(huán)境 激發(fā)消費活力”十項行動，聚焦消費領域難點痛點堵點，打造品質(zhì)可信、安全可靠、環(huán)境可期的消費高地。圍繞“品質(zhì)可信”，拉升質(zhì)量高線、守住品質(zhì)底線；圍繞“安全可靠”，為民生計量器具賦碼10萬張以上，護航大型活動；圍繞“環(huán)境可期”，培育放心消費單元，推廣智慧平臺，深化都市圈協(xié)同，擦亮“南京放心好物”公共品牌。

圖源 南京新聞

無錫：新業(yè)態(tài)新場景護航“敢消費”

無錫市“3·15”國際消費者權益日主題活動現(xiàn)場，從“要維權”到“敢消費”的進階路徑愈發(fā)清晰。作為消費新業(yè)態(tài)新模式新場景試點城市，無錫發(fā)布《新業(yè)態(tài)消費領域消費警示》，直擊私域直播虛假宣傳、促銷承諾難兌現(xiàn)等新風險。線上攜手抖音、美團落地“放心消費”品牌，發(fā)放400萬元補貼券包；線下千家單元配備“一鍵和解”碼，AI數(shù)字人“錫小�！�24小時值守維權。三大行業(yè)協(xié)會發(fā)布自律公約，多元共治格局日益堅實。

圖源 無錫新聞

徐州：社會共治讓消費更溫暖

“提升消費品質(zhì) 共創(chuàng)美好生活”——2026徐州市3·15大型廣場宣傳咨詢服務活動在彭城壹號街區(qū)舉行�！盎春Ｙ彑o憂”平臺正式上線，“彭小�！盇I智能助手亮相。餐飲、旅游、電商等行業(yè)協(xié)會現(xiàn)場作出行業(yè)規(guī)范承諾。外賣騎手受聘為“網(wǎng)餐鷹眼”監(jiān)督員，500多家“愛心驛站”向配送員開放，讓“天天都是3·15”成為城市最溫暖的底色。

圖源 徐州日報

常州：多方聯(lián)動筑牢食品防線

“提升消費品質(zhì)”2026年“3·15”大型融媒體公益行動在常州星耀城吾悅廣場啟動�；顒蝇F(xiàn)場為7家“常州市放心消費集聚區(qū)消費維權服務站”授牌，發(fā)布《常州市質(zhì)量品牌賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案》。美團、淘寶閃購、京東外賣三大平臺區(qū)域負責人與入網(wǎng)商戶、執(zhí)法人員共同發(fā)起“守護網(wǎng)絡餐飲食品安全承諾倡議”，多方聯(lián)動筑牢網(wǎng)絡餐飲食品安全防線，切實提升消費者的安全感和滿意度。

圖源 常州發(fā)布

蘇州：全國首單“安心消費保”落地相城

在蘇州相城區(qū)“3·15”國際消費者權益日紀念大會上，全國首單覆蓋預付卡履約風險的商戶普惠保險“安心消費�！闭铰涞�。該產(chǎn)品由相城區(qū)市場監(jiān)管局與人保財險聯(lián)合推出，商戶每日投入一元錢，即可獲得涵蓋經(jīng)營中斷、食品安全、預付卡履約的綜合保障，消費者最高可獲48萬元賠付。這一創(chuàng)新舉措為破解預付卡“跑路”難題提供了制度化解決方案，讓“錢袋子”安全有了保險兜底。

南通：“通消無憂”品牌引領品質(zhì)消費

南通市“3·15”國際消費者權益日主場活動以“通消無憂·品質(zhì)消費”為主題，發(fā)布“蘇超+蘇味”聯(lián)動IP，公布“南通精品家紡”認證及“南通家紡”集體商標使用名單。市消協(xié)發(fā)起“南通好品引領品質(zhì)消費”倡議，為消費維權志愿服務隊和公益律師團授旗。優(yōu)化后的“通暢退”平臺增設電動工具、家裝家具等“購無憂”模塊，開通“投訴快處入口”，無理由退貨承諾覆蓋面持續(xù)擴大，讓消費維權更有溫度。

圖源 掌上南通城市日歷

連云港：廣場咨詢送維權“定心丸”

連云港市在新浦廣場舉辦“3·15”國際消費者權益日廣場宣傳咨詢活動，多部門聯(lián)合開設咨詢臺，曝光假冒偽劣商品，手把手教市民辨假識真。中藥材造假套路、假煙辨別技巧、金銀紀念幣防坑指南……干貨滿滿的內(nèi)容吸引眾多市民駐足�，F(xiàn)場還發(fā)放了《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等“法治大禮包”，讓品質(zhì)消費理念深入人心。

淮安：精準打擊網(wǎng)絡餐飲違法違規(guī)行為

淮安市市場監(jiān)管局印發(fā)《網(wǎng)絡餐飲食品安全執(zhí)法辦案指引（試行）》，構建“人防+技防”“線上+線下”立體化案源發(fā)現(xiàn)體系，對“幽靈外賣”、后廚臟亂等問題實施精準打擊。通過消費者舉報、平臺數(shù)據(jù)共享、騎手“吹哨人”等渠道拓寬線索來源，明確“一案一策”現(xiàn)場執(zhí)法流程，強化行刑銜接，推動社會共治，全面提升網(wǎng)絡餐飲食品安全治理能力。

鹽城：“你點我檢”把主動權交給群眾

鹽城市市場監(jiān)管局上線“3·15”你點我檢專項活動，邀請市民通過掃碼投票，選出最想抽檢的經(jīng)營場所和食品種類，留言區(qū)呼聲越高，監(jiān)管部門重點突擊越給力�；顒硬辉O套路，全程緊跟群眾關切，把食品安全的主動權牢牢攥在百姓手中，讓煙火尋常皆有安心相伴。

揚州：十項措施系統(tǒng)優(yōu)化消費環(huán)境

揚州市市場監(jiān)管局發(fā)布《2026年優(yōu)化消費環(huán)境服務消費者十項措施》，涵蓋質(zhì)量提升、安全保障、民生監(jiān)管、維權創(chuàng)新、新業(yè)態(tài)護航等方面。從推動服裝、酒店用品等特色產(chǎn)業(yè)升級，到開展“一老一小”專項整治；從推廣“一鍵和解”機制，到探索“AI+維權”智能調(diào)解；從圍繞賽事經(jīng)濟加強監(jiān)管，到培育放心消費承諾單位1000個以上，系統(tǒng)化、精準化的舉措為全市消費環(huán)境建設按下“加速鍵”。

鎮(zhèn)江：四大行動十二項舉措提質(zhì)增效

鎮(zhèn)江市“3?15”國際消費者權益日專題新聞發(fā)布會上提出，今年消費維權工作將聚焦“權益保障增效”“監(jiān)督治理提質(zhì)”“消費環(huán)境優(yōu)化”“宣傳引導擴面”四大行動，細化十二項舉措。深化“數(shù)據(jù)+維權”模式，推廣ODR機制與“一鍵和解”，建設“消費者權益保護法律服務中心”，開展通信、裝飾、寵物經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)體驗式調(diào)查，培育放心消費基礎單元，擦亮“名城福地 鎮(zhèn)江好禮”品牌。

泰州：“鐵拳”出擊銷毀假冒偽劣商品

泰州市市場監(jiān)管局聯(lián)合多部門開展假冒偽劣商品集中銷毀活動，對查獲的兒童玩具、電動自行車、燃氣灶具、食品、消防產(chǎn)品等100多個品種、案值300余萬元的假冒偽劣商品進行環(huán)保無害化處理。活動現(xiàn)場設置展示區(qū)，執(zhí)法人員“以案說法”，向群眾普及識假辨假知識，以強力震懾守護消費安全“最后一公里”。

圖源 品質(zhì)泰州

宿遷：透明消費營造公平守信氛圍

宿遷市在寶龍商圈開展以“透明消費 品質(zhì)護航——共建公平美好新宿遷”為主題的“3·15”國際消費者權益日系列活動，以“主場+廣場”模式深化消費維權。主場發(fā)布年度消費環(huán)境報告及十大典型案例，聘任外賣騎手為“流動式”消費維權社會監(jiān)督員。廣場設置三大主題互動區(qū)、民生服務咨詢區(qū)、“江蘇好禮”伴手禮展區(qū)和金融專區(qū)，營造企業(yè)守信、群眾敢消費的濃厚氛圍。

圖源 宿遷市場監(jiān)管

一場場活動、一項項舉措，傳遞的不僅是維權的力度，更是服務的溫度。當“天天都是3·15”成為共識，當“敢消費、愿消費”成為常態(tài)，一幅活力十足的消費畫卷，正在江蘇大地上徐徐鋪展。

文/郭依娜

資料來源：南京日報 無錫日報 新華日報 淮安日報 鹽阜大眾報 徐州市場監(jiān)管 常州發(fā)布 掌上南通城市日歷 連云港市場監(jiān)管 鹽城市場監(jiān)管 名城揚州網(wǎng) 鎮(zhèn)江智慧315 品質(zhì)泰州 宿遷市場監(jiān)管