東西越堆越多，想用的總在最底下，剛放下什么，轉(zhuǎn)身就忘，不是不想收拾，是收拾不動了。這不是個例，而是許多高齡獨居老人的日常。

居民的難處，就是工作的方向。頭橋街道社會工作辦聯(lián)動居委、物業(yè)，融合專業(yè)社工和社區(qū)志愿力量，共同發(fā)起“煥新·家”助老收納服務(wù)項目。這不僅是一個“社志融合”項目，也是該小區(qū)“物業(yè)服務(wù)專享卡”中的一項個性服務(wù)。

專業(yè)的人做規(guī)劃，有愛的人做服務(wù)

專業(yè)收納師提前評估，為老人量身定制收納方案。上門服務(wù)時，收納師帶著志愿者一起干，手把手地教，志愿者邊學(xué)邊做。物業(yè)工作人員也加入進來，修個燈、通個管，順手就辦了。專業(yè)力量帶動志愿力量，用更加專業(yè)化、社會化的方式，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。

“不扔記憶，只理安心”

走進老人家里，志愿者們沒有急著動手，而是先陪老人聊天，了解每件物品背后的故事?！鞍⑵?，這盒跳棋還留著嗎？”“留！那是我小孫子以前最愛玩的。”

對于有故事的舊物——泛黃的照片、磨邊的獎狀、再沒穿過的老衣裳——志愿者們都仔細(xì)詢問，用心安置?！罢聿皇菫榱巳?xùn)|西，而是幫老人把珍貴的記憶安放好，讓老人生活得更舒適?！敝驹刚咴鴺s說。

幾小時下來，屋子漸漸明朗。常用物品放在觸手可及的地方，老照片單獨收好貼上標(biāo)簽，通道變得寬敞安全。

看到雜物沒處放，志愿者還現(xiàn)場幫老人組裝了個貨架。

一個人變成一群人，傳遞鄰里溫情

這樣的場景，正在越來越多的老人家中發(fā)生。服務(wù)完一戶，周圍鄰居看在眼里，下次也愿意搭把手，“煥新·家”的故事還在繼續(xù)。

吳阿婆緊緊握著志愿者的手，眼眶有些濕潤：“你們樣樣事情都幫我想周到，弄得清清爽爽，真的謝謝你們?！睂λ裕@次服務(wù)帶來的不僅是一個整潔的家，更是一份“被放在心上”的人情味。

如果你也希望用雙手

為長者帶去一份整潔、一份溫情

在傳承雷鋒精神的三月

我們真誠邀請你加入“煥新·家”志愿團隊

讓我們用專業(yè)與愛心，守護記憶

用陪伴與行動，安放時光

因為，每一個家，都值得被溫柔以待。

項目咨詢、報名請聯(lián)系：頭橋一居

聯(lián)系方式：57551507

報送：頭橋街道（鄔美春子）

編輯：陸嘉俊

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上觀號作者：上海奉賢