農(nóng)貿(mào)市場是城市最濃的“煙火氣”，也是檢驗民生保障的“試金石”。2月2日，南方都市報“珠事測評”欄目刊發(fā)《暗訪珠海農(nóng)貿(mào)市場：無障礙車位被圍擋，局部存衛(wèi)生盲區(qū)……》，對珠海五家農(nóng)貿(mào)市場在停車秩序、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營管理等方面進行實地走訪，引發(fā)廣泛關(guān)注。珠海市市場監(jiān)督管理局高度重視，2月9日就報道所反映的問題向南都記者作出全面、細致的書面回應，并披露了最新整改情況及下一步監(jiān)管計劃。

珠海市市場監(jiān)督管理局在回應中表示，針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題，該局“高度重視，第一時間啟動核查處置工作”。相關(guān)負責人指出，規(guī)范市場秩序、守護群眾“菜籃子”是市場監(jiān)管部門的法定職責。數(shù)據(jù)顯示，2025年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)累計出動執(zhí)法人員4898人次，檢定計量器具9545臺，查處違法案件147宗，罰沒金額超20萬元，持續(xù)釋放監(jiān)管震懾力。

焦點1

無障礙車位被占、通道被堵？多市場已整改

無障礙設(shè)施是本次測評中最突出的短板。車位被占、通道不暢，特殊群體出行“步步驚心”。對此，珠海市市場監(jiān)督管理局逐一通報整改進展。

檸溪市場：針對無障礙停車位設(shè)置不規(guī)范且被占用問題，已完成三項整改：一是按規(guī)范重新劃設(shè)車位，確保寬度不小于3.7米，兩側(cè)配套1.2米寬輪椅通道并噴涂醒目標識；二是在停車場各出入口增設(shè)指引牌及地面引導標識；三是強化日常巡查，保障車位專用。

檸溪市場整改前。

檸溪市場整改后。

金鼎市場：已立即搬離影響無障礙停車位使用的圍墩，同步加強日常管理，確保設(shè)施為有需要的市民正常服務(wù)。

金鼎市場整改前。

金鼎市場整改后。

坭灣市場：因無配套停車場，未設(shè)置無障礙停車位，相關(guān)情況符合實際運營條件。

金海岸市場：經(jīng)核查，其無障礙停車位相關(guān)問題不屬于市場管轄范圍。針對出入口通行問題，已督促市場將三處坡路的欄桿全部打開并懸掛含聯(lián)系電話的無障礙標識牌，保障輪椅便捷通行。

橫琴市場：無障礙設(shè)施非市場運營方管轄范疇，占用行為多來自市場外圍流動車輛及相鄰商鋪。已督促市場落實四項整改：通過多平臺開展法規(guī)宣傳及倡議、增設(shè)溫馨提示牌、建立巡查勸離機制、主動對接相關(guān)部門反饋問題并請求加強執(zhí)法，全力配合推進問題解決。

無障礙設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)與管理涉及多個部門，珠海市市場監(jiān)督管理局坦言，當前監(jiān)管存在兩大難點：當前主要存在兩方面監(jiān)管難點：一是部分市場開辦方主體責任落實不到位，重經(jīng)營、輕維護，導致設(shè)施損壞、閑置或被占用問題偶有發(fā)生；二是部分老舊市場無障礙設(shè)施先天不足，改造難度大、成本高，多部門協(xié)同監(jiān)管的銜接效率仍需提升。下一步，將持續(xù)加大排查整治力度，跟蹤各市場整改進度，完善協(xié)同監(jiān)管機制，切實保障特殊群體出行權(quán)益。

焦點2

“反向抹零”、遮秤小動作？第一時間開展專項檢查

針對報道中點名的金鼎市場、坭灣市場個別商戶“反向抹零”問題，高新、斗門區(qū)市場監(jiān)管部門已第一時間組織執(zhí)法人員前往現(xiàn)場開展價格專項檢查。

回應明確：“反向抹零”屬于標價外加價或收取未標明費用，侵犯了消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)。首次被發(fā)現(xiàn)且情節(jié)輕微并立即改正的，可免于行政處罰；但若屢教不改或情節(jié)嚴重，將面臨沒收違法所得以及5000元以下罰款。

針對個別商戶遮擋電子秤顯示屏的“小動作”，珠海市市場監(jiān)督管理局表示已部署開展電子秤專項突擊檢查，對故意遮擋顯示屏、示值超差、計量器具未檢定或超期使用等違法行為，堅持“零容忍”，依法從嚴從快查處。同時，鼓勵市場配備統(tǒng)一防作弊電子計價秤，并提醒市民，全市農(nóng)貿(mào)市場均設(shè)有公平秤，消費者可就地復秤維權(quán)。

焦點3

價格公示不全？電子屏、智能監(jiān)控安排上

針對市民擔心，部分攤位價格標簽缺失，買完菜心里沒底。珠海市市場監(jiān)督管理局回應稱，春節(jié)前向全市農(nóng)貿(mào)市場發(fā)出《農(nóng)貿(mào)市場價格行為的提醒告誡書》，印發(fā)《農(nóng)貿(mào)市場明碼標價工作指引》，鄭重提醒所有經(jīng)營者嚴格遵守價格法律法規(guī)，督促經(jīng)營者嚴格落實明碼標價規(guī)定，做到“貨簽對位、標識醒目”。針對老舊市場檔口標價牌更新難的問題，目前多采用商品旁放置標價牌的方式靈活公示。

具體整改也在推進：斗門區(qū)市場監(jiān)管局已對坭灣市場開展現(xiàn)場檢查，指導經(jīng)營者規(guī)范價格公示，督促市場管理方限期整改，推動農(nóng)貿(mào)市場設(shè)立消費者維權(quán)站，及時處理消費者在農(nóng)貿(mào)市場遇到的侵害消費者權(quán)益行為；金灣區(qū)市場監(jiān)管局已督促金海岸市場對未標注價格的檔口完成整改，并要求持續(xù)更新完善公示內(nèi)容。

值得關(guān)注的是，回應中還提到了一項創(chuàng)新舉措：高新區(qū)計劃在金鼎市場試點“農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)智能應用場景”，通過智能化手段全面提升市場管理水平。同時，珠海市市場監(jiān)督管理局鼓勵條件較好的市場通過電子屏、公示欄等方式提升價格透明度。

珠海市市場監(jiān)督管理局在回應中表示，將以南都此次報道為契機，持續(xù)深化農(nóng)貿(mào)市場提升行動。下一步將重點壓實市場管理方的主體責任，推動日常管理規(guī)范化；同時通過技術(shù)賦能、嚴格執(zhí)法、暢通12345/12315投訴渠道，努力打造“環(huán)境整潔、管理規(guī)范、誠信經(jīng)營”的高品質(zhì)農(nóng)貿(mào)市場。

采寫：南都N視頻記者 陳棟