人民網(wǎng)記者 孫博洋

2026年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動(dòng)舉辦。人民網(wǎng)記者 任峰濤攝

2026年，消費(fèi)新增量在哪里？

“當(dāng)前，消費(fèi)需求正從‘物質(zhì)滿足’向‘品質(zhì)體驗(yàn)’加速升級(jí)，全國消費(fèi)促進(jìn)月全面啟動(dòng)、以舊換新等政策落地見效，促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)增長正在同頻發(fā)力，投資于物與投資于人協(xié)同并重�！苯袢眨芍袊M(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡稱“中消協(xié)”）主辦的2026年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動(dòng)在人民日報(bào)社舉辦。與會(huì)嘉賓圍繞“提升消費(fèi)品質(zhì)”的活動(dòng)主題表示，要通過完善消費(fèi)者權(quán)益保障，讓人們既愿意為品質(zhì)買單，也能夠安心消費(fèi)。

在主題活動(dòng)上，中消協(xié)與最高檢聯(lián)合發(fā)布了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟典型案例；中消協(xié)發(fā)布了2025年全國消費(fèi)維權(quán)十大典型司法案例；中消協(xié)與市場監(jiān)管學(xué)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了2023—2025年度全國消協(xié)組織投訴調(diào)解十大典型案例。

通過系列典型案例的發(fā)布，活動(dòng)傳遞出了以法治力量推動(dòng)行業(yè)系統(tǒng)性整治的理念，通過促進(jìn)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)合法維權(quán)社會(huì)共治，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

此外，中消協(xié)發(fā)布了2025年全國消協(xié)組織十大比較試驗(yàn)典型項(xiàng)目。推動(dòng)“消費(fèi)查”平臺(tái)成果應(yīng)用，進(jìn)一步幫助消費(fèi)者做出科學(xué)理性選擇，不斷滿足新時(shí)代消費(fèi)者高品質(zhì)消費(fèi)需求。同時(shí)，激勵(lì)企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品及服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)，提高人民群眾的消費(fèi)意愿和消費(fèi)信心，提升消費(fèi)品質(zhì)。

“2025年消費(fèi)維權(quán)人物事跡經(jīng)驗(yàn)推廣”活動(dòng)結(jié)果正式揭曉。中消協(xié)表示，希望社會(huì)各界及廣大消費(fèi)者以先進(jìn)為鏡、向榜樣看齊，主動(dòng)融入消費(fèi)合法維權(quán)行列，為持續(xù)點(diǎn)亮消保事業(yè)、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)品質(zhì)貢獻(xiàn)力量。

參會(huì)企業(yè)發(fā)起“聚焦品質(zhì)提升，悅享美好生活”倡議。

在主題活動(dòng)上，波司登、貝殼、卡游、貨拉拉、胖哥倆、希沃、蘇州協(xié)和、中科健康、完美、良久團(tuán)購等企業(yè)代表發(fā)起了“聚焦品質(zhì)提升，悅享美好生活”的倡議�；顒�(dòng)還播放了人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心發(fā)布的AI生成視頻報(bào)告《2025年度消費(fèi)記憶》。